{"id":179361,"date":"2017-04-06T12:25:04","date_gmt":"2017-04-06T10:25:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=179361"},"modified":"2017-04-07T18:43:10","modified_gmt":"2017-04-07T16:43:10","slug":"beacon-rewolucja-technologiczna-marketingu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/beacon-rewolucja-technologiczna-marketingu.html","title":{"rendered":"Beacon &#8211; rewolucja w ulubionej przez Polak\u00f3w dyscyplinie sportu"},"content":{"rendered":"<h2>Dzi\u0119ki infrastrukturze IoT, dru\u017cyny w USA i w Europie oraz ich sponsorzy dynamicznie pomna\u017caj\u0105 swoje zyski. Komunikaty, wysy\u0142ane w trakcie meczu na aplikacje klubowe, znacznie zwi\u0119kszaj\u0105 wp\u0142ywy z reklam oraz sprzeda\u017cy gad\u017cet\u00f3w. W Polsce, jako pierwszy obiekt sportowy, wdro\u017cy\u0142 to rozwi\u0105zanie INEA Stadion w Poznaniu.<\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Wed\u0142ug Raportu Proxbook Q2, obecnie <strong>istnieje oko\u0142o 8,2 miliona czujnik\u00f3w zbli\u017ceniowych<\/strong> rozmieszczonych na ca\u0142ym \u015bwiecie. W sprawozdaniu podano te\u017c prognozy, kt\u00f3re sygnalizuj\u0105, \u017ce do 2020 roku na poziomie globalnym zostanie wdro\u017conych ok. 400 milion\u00f3w beacon\u00f3w. Zdaniem Krzysztofa \u0141uczaka, eksperta z firmy technologicznej Proxi.cloud, <strong>za 5 lat w Polsce b\u0119dzie co najmniej milion tego typu nadajnik\u00f3w.<\/strong> Znajd\u0105 si\u0119 na stadionach, lotniskach, dworcach, a tak\u017ce w sklepach, galeriach handlowych i restauracjach.<\/p>\n<p>\u2013 Nowy kana\u0142 komunikacji interaktywnej daje specjalistom z zakresu marketingu szerokie pole do dzia\u0142ania. Ograniczona zostanie rola statycznych baner\u00f3w reklamowych, poniewa\u017c nie pozwalaj\u0105 one na bezpo\u015bredni i spersonalizowany kontakt z klientami. A trzeba zauwa\u017cy\u0107, \u017ce obecnie konsumenci bardzo ch\u0119tnie nawi\u0105zuj\u0105 relacje z markami. Anga\u017cuj\u0105 si\u0119 w konkursy i akcje rabatowe, np. firm odzie\u017cowych. W zamian za \u201edodatkow\u0105 warto\u015b\u0107&#8221;, udost\u0119pniaj\u0105 ich statusy na swoich profilach w social mediach. To ogromny potencja\u0142 do wykorzystania, przy u\u017cyciu infrastruktury IoT \u2013 m\u00f3wi Krzysztof \u0141uczak.<\/p>\n<h3>Milionowe zyski<\/h3>\n<p>W USA beacony ma ju\u017c 93% stadion\u00f3w baseballowych, 75% \u2013 futbolowych, 53% \u2013 do gry w koszyk\u00f3wk\u0119 i 46% \u2013 hokejowych. Zespo\u0142y, kt\u00f3re je zaimplementowa\u0142y na swoich obiektach sportowych, osi\u0105gn\u0119\u0142y zwrot z inwestycji nawet o 40% od przyrostowych przychod\u00f3w ze sprzeda\u017cy ju\u017c w pierwszym sezonie. Przyk\u0142adem tego s\u0105 dru\u017cyny NBA, m.in. Cleveland Cavaliers czy Golden State Warriors. R\u00f3wnocze\u015bnie z klubami zyski odnotowuj\u0105 ich partnerzy biznesowi, np. McDondald&#8217;s jako sponsor aplikacji Milwaukee Bucks. Kana\u0142y nawigacyjne otworzy\u0142y bowiem zupe\u0142nie nowe mo\u017cliwo\u015bci zarabiania pieni\u0119dzy, poza sprzeda\u017c\u0105 towar\u00f3w i bilet\u00f3w, \u0142\u0105cz\u0105c fan\u00f3w ze sponsorowanymi tre\u015bciami.<\/p>\n<p>\u2013 Dzi\u0119ki rozmieszczeniu beacon\u00f3w na stadionie, ameryka\u0144ski Orlando Magic podni\u00f3s\u0142 zasi\u0119g aplikacji a\u017c o 30%, podczas gdy \u015brednia bran\u017cowa wynosi\u0142a 5%. Klub zwi\u0119kszy\u0142 tym samym sprzeda\u017c bilet\u00f3w o przesz\u0142o milion dolar\u00f3w. Obecnie ponad 80% posiadaczy karnet\u00f3w tej dru\u017cyny korzysta z jej aplikacji. Popularno\u015b\u0107 takiego oprogramowania w po\u0142\u0105czeniu z sygna\u0142em Bluetooth pomna\u017ca przychody z reklam w dniu meczu. Marki docieraj\u0105 ze spersonalizowan\u0105 wiadomo\u015bci\u0105 do fan\u00f3w danego klubu. To podnosi efektywno\u015b\u0107 komunikacji i ogranicza inne, zb\u0119dne ju\u017c wydatki reklamowe \u2013 zapewnia Krzysztof \u0141uczak.<\/p>\n<p>W Europie infrastruktur\u0119 IoT posiada m.in. FC PORTO i FC Barcelona. Gdy zawodnik hiszpa\u0144skiego klubu strzela bramk\u0119, kibice na stadionie niemal od razu dostaj\u0105 powiadomienia o rabatach na akcesoria klubowe. To zach\u0119ca ich do zakup\u00f3w po zako\u0144czonym meczu i zwi\u0119ksza zaanga\u017cowanie u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji. Takie rozwi\u0105zanie marketingowe z powodzeniem mo\u017cna wdro\u017cy\u0107 na naszym \u201epodw\u00f3rku&#8221;. Jeste\u015bmy narodem otwartym na innowacje, zw\u0142aszcza te, kt\u00f3re podnosz\u0105 komfort \u017cyciowy. Wed\u0142ug eksperta, \u015bwiadczy o tym fakt, \u017ce jako jeden z dw\u00f3ch kraj\u00f3w na \u015bwiecie, obok Turcji, ch\u0119tnie korzystamy z p\u0142atno\u015bci zbli\u017ceniowych.<\/p>\n<h3>Na naszym \u201epodw\u00f3rku&#8221;<\/h3>\n<p>\u2013 INEA Stadion to pierwszy obiekt sportowy w Polsce, kt\u00f3ry posiada infrastruktur\u0119 IoT. Rozmieszczono tam 54 nadajniki tak, by sygna\u0142 Bluetooth dociera\u0142 do kas, bramek wej\u015bciowych i trybun. U\u017cytkownicy aplikacji Lecha Pozna\u0144, przychodz\u0105c na mecz, dostan\u0105 np. powiadomienia powitalne z aktualnymi informacjami o dru\u017cynie. W trakcie gry mog\u0105 odebra\u0107 komunikat o rabacie na koszulki, jak hiszpa\u0144scy kibice. Telewidzowie nie b\u0119d\u0105 mieli tej opcji. A zgromadzeni na stadionie fani dodatkowo otrzymaj\u0105 pro\u015bb\u0119 o wystawienie opinii na temat rozgrywki. To b\u0119dzie budowa\u0142o ich wi\u0119\u017a z klubem \u2013 przewiduje Krzysztof \u0141uczak.<\/p>\n<p>Dzi\u0119ki nowemu narz\u0119dziu, aplikacja dru\u017cyny z pewno\u015bci\u0105 b\u0119dzie cz\u0119\u015bciej pobierana przez fan\u00f3w \u201eKolejorza&#8221;. Wp\u0142yn\u0105 na to m.in. specjalne oferty klubowe dla u\u017cytkownik\u00f3w. W dalszej perspektywie, zarz\u0105d dru\u017cyny powinien zaanga\u017cowa\u0107 swoich sponsor\u00f3w i partner\u00f3w biznesowych do szerszego wykorzystania infrastruktury beaconowej. Mo\u017cna bowiem pod\u0142\u0105czy\u0107 do niej wiele r\u00f3\u017cnych aplikacji mobilnych. Koszt zainstalowania nadajnik\u00f3w, liczony w tysi\u0105cach z\u0142otych, jest niewsp\u00f3\u0142miernie niski w por\u00f3wnaniu do szeregu korzy\u015bci, jakie oferuje.<\/p>\n<p>\u2013 Inwestycja pozna\u0144skiego obiektu ma szans\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 ju\u017c po p\u00f3\u0142 roku. W najbardziej pesymistycznym wariancie, mo\u017ce to nast\u0105pi\u0107 po 18 miesi\u0105cach. Takie obliczenia poczynili partnerzy biznesowi, maj\u0105cy sw\u00f3j udzia\u0142 w projekcie. W d\u0142u\u017cszej perspektywie infrastruktura IoT powinna te\u017c zwi\u0119kszy\u0107 przychody z dnia meczu i zakupu gad\u017cet\u00f3w klubowych, podobnie jak w przypadku ameryka\u0144skich dru\u017cyn. Oczywi\u015bcie skala sukcesu b\u0119dzie zale\u017ce\u0107 od skutecznej strategii marketingowej. Jej najwa\u017cniejszym elementem b\u0119dzie budowanie interakcji z kibicami \u2013 zapewnia ekspert z firmy technologicznej Proxi.cloud.<\/p>\n<h3>Wachlarz mo\u017cliwo\u015bci<\/h3>\n<p>Poza INEA Stadionem, beacony zosta\u0142y zamontowane r\u00f3wnie\u017c w 7 sklepach Lecha Pozna\u0144. Mog\u0105 wysy\u0142a\u0107 do klient\u00f3w komunikaty, brzmi\u0105ce np. w ten spos\u00f3b, \u201etylko dzi\u015b otrzymujesz 20% rabatu na akcesoria klubowe&#8221;. Je\u015bli kibic dostanie tego typu powiadomienie, b\u0119d\u0105c blisko danej plac\u00f3wki \u201eKolejorza&#8221;, to mo\u017cliwo\u015b\u0107 zrealizowania zakupu z pewno\u015bci\u0105 wzro\u015bnie kilkakrotnie. Takie w\u0142a\u015bnie wyniki osi\u0105gaj\u0105 kampanie realizowane w Stanach Zjednoczonych. Istnieje wi\u0119c du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce oka\u017c\u0105 si\u0119 skuteczne r\u00f3wnie\u017c w Polsce.<\/p>\n<p>\u2013 Przechodz\u0105c obok sklepu klubowego lub stadionu pi\u0142karskiego, kibic powinien otrzymywa\u0107 wiadomo\u015bci np. o naj\u015bwie\u017cszym transferze pi\u0142karskim lub nadchodz\u0105cym meczu. Dzi\u0119ki takim komunikatom, nie zapomni np. o planowanej rozgrywce. Co wi\u0119cej, mo\u017ce otrzyma\u0107 powiadomienie o tre\u015bci, np. zr\u00f3b selfie z lokomotyw\u0105 i wrzu\u0107 na Facebooka z tagiem #LechPoznan, a wygrasz szalik z nowej kolekcji. Taka forma grywalizacji szerzej anga\u017cuje u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji do udzielania si\u0119 w social mediach, a to podnosi rozpoznawalno\u015b\u0107 klubu \u2013 przekonuje Krzysztof \u0141uczak.<\/p>\n<p>Co ciekawe, kibice b\u0119d\u0105 odbiera\u0107 powiadomienia, znajduj\u0105c si\u0119 te\u017c poza stref\u0105 beacon\u00f3w. Dzia\u0142anie systemu uzupe\u0142ni w\u00f3wczas geofencing. Ta technologia polega na okre\u015blaniu wirtualnych granic obszaru geograficznego, w kt\u00f3rym odbiorca, z zainstalowan\u0105 aplikacj\u0105, mo\u017ce dosta\u0107 wiadomo\u015b\u0107. Jak zapewnia ekspert, to bezpieczne rozwi\u0105zanie, a tak\u017ce takie, kt\u00f3re nie powoduje wi\u0119kszej konsumpcji baterii w telefonie. Oka\u017ce si\u0119 pomocne r\u00f3wnie\u017c na stadionie, gdy fan pi\u0142ki no\u017cnej zapomni w\u0142\u0105czy\u0107 Bluetooth. Oczywi\u015bcie us\u0142uga zadzia\u0142a, je\u015bli wcze\u015bniej u\u017cytkownik wyrazi zgod\u0119 na wykorzystywanie sygna\u0142u GPS przez aplikacj\u0119.<\/p>\n<h3>Szansa do wykorzystania<\/h3>\n<p>\u2013 W mojej opinii, rodzimi konsumenci wyj\u0105tkowo szybko adoptuj\u0105 innowacje marketingowe. Mo\u017ce o tym \u015bwiadczy\u0107 np. poziom zaanga\u017cowania klient\u00f3w Biedronki w ostatni\u0105 kampani\u0119 reklamow\u0105 z wykorzystaniem aplikacji do skanowania kart ze zwierz\u0119tami. Polacy uwielbiaj\u0105 promocje i akcje rabatowe. Perspektywa dodatkowych korzy\u015bci dla u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji ulubionej dru\u017cyny powinna by\u0107 dla nich r\u00f3wnie\u017c atrakcyjna. Dlatego, warto aby za pozna\u0144skim przyk\u0142adem posz\u0142y kolejne obiekty sportowe w naszym kraju \u2013 stwierdza ekspert z Proxi.cloud.<\/p>\n<p>Montuj\u0105c infrastruktur\u0119 IoT na stadionach sportowych w kolejnych miastach, mo\u017cemy wyr\u00f3\u017cnia\u0107 si\u0119 na tle s\u0105siednich kraj\u00f3w, kt\u00f3rzy cz\u0119sto wolniej adoptuj\u0105 nowinki technologiczne. Co wi\u0119cej, na arenie mi\u0119dzynarodowej Polska zdoby\u0142a ju\u017c mocn\u0105 pozycj\u0119 jako producent beacon\u00f3w. Zatem nie powinno by\u0107 problem\u00f3w z wdro\u017ceniem samych nadajnik\u00f3w na terenie naszych obiekt\u00f3w. Jednak istnieje inna bariera w rozwoju rodzimego marketingu sportowego. Podstaw\u0105 interaktywnego kana\u0142u komunikacji jest bowiem aplikacja mobilna, kt\u00f3rej wiele klub\u00f3w pi\u0142karskich jeszcze nie wdro\u017cy\u0142a.<\/p>\n<p>\u2013 Koszt stworzenia tego typu aplikacji sukcesywnie spada i przestaje by\u0107 przeszkod\u0105, tym bardziej dla du\u017cych i \u015brednich klub\u00f3w. Warto pami\u0119ta\u0107 o tym, \u017ce korzy\u015bci p\u0142yn\u0105ce z komunikacji interaktywnej z kibicami s\u0105 nie tylko liczone w pieni\u0105dzach. Uruchomienie tego kana\u0142u pozwala na lepsze poznanie oczekiwa\u0144 konsument\u00f3w, cho\u0107by za pomoc\u0105 udzielanych przez nich opinii. Oczywi\u015bcie w dalszej perspektywie to r\u00f3wnie\u017c przek\u0142ada si\u0119 na zyski finansowe, poniewa\u017c zdobyta wiedza pozwala ca\u0142kowicie spe\u0142nia\u0107 potrzeby klient\u00f3w \u2013 podsumowuje Krzysztof \u0141uczak.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Dzi\u0119ki infrastrukturze IoT, dru\u017cyny w USA i w Europie oraz ich sponsorzy dynamicznie pomna\u017caj\u0105 swoje zyski. Komunikaty, wysy\u0142ane&hellip;","protected":false},"author":39,"featured_media":179363,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9666,4630,9639],"tags":[9048,3250,3181],"class_list":{"0":"post-179361","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-technologie","8":"category-digital","9":"category-marketing","10":"tag-beacon","11":"tag-bluetooth","12":"tag-technologia","13":"cs-entry","14":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179361","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=179361"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179361\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/179363"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=179361"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=179361"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=179361"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}