\u2500 Ro\u015bnie liczba u\u017cytkownik\u00f3w sieci odwiedzaj\u0105cych serwisy z bankowo\u015bci\u0105 elektroniczn\u0105 \u2013 w pa\u017adzierniku 2015 roku by\u0142o to 15 mln internaut\u00f3w \u2013 dzisiaj o 2,5 mln wi\u0119cej. Nikt ju\u017c nie ma w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce elektroniczna bankowo\u015b\u0107 sta\u0142a si\u0119 standardem. St\u0105d nowy kierunek rozwoju bank\u00f3w \u2013 aplikacje mobilne oraz p\u0142atno\u015bci zbli\u017ceniowe telefonem. Dostawcy us\u0142ug finansowych prze\u015bcigaj\u0105 si\u0119 w tworzeniu coraz to bardziej przyjaznych rozwi\u0105za\u0144, takich jak natychmiastowe mikroprzelewy mobilne do zdefiniowanej grupy znajomych. Polskie banki przekona\u0142y do siebie rzesze m\u0142odych ludzi pokazuj\u0105c im, \u017ce mobilna bankowo\u015b\u0107 jest wygodna i bezpieczna \u2500\u00a0t\u0142umaczy Jakub Wysocza\u0144ski, prezes polskiego oddzia\u0142u Gemiusa.<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n Kobiety ch\u0119tniej ni\u017c m\u0119\u017cczy\u017ani odwiedzaj\u0105 serwisy z e-bankowo\u015bci\u0105 na urz\u0105dzeniach mobilnych \u2500 panie stanowi\u0105 55 proc. odwiedzaj\u0105cych, panowie \u2500 45 proc. Na strony internetowe bank\u00f3w na ma\u0142ych ekranach ch\u0119tnie zagl\u0105daj\u0105 tak\u017ce ludzie m\u0142odzi, w wieku 15\u201334 lata, oraz mieszka\u0144cy najwi\u0119kszych miast (powy\u017cej 500 tys.). Z kolei za pomoc\u0105 komputer\u00f3w osobistych (PC) wol\u0105 si\u0119 \u0142\u0105czy\u0107 osoby w wieku 45+.<\/p>\n \u2500 Kana\u0142 mobilny w bankowo\u015bci jest postrzegany jako innowacja, do kt\u00f3rej nale\u017cy przekona\u0107 klient\u00f3w \u2500\u00a0m\u00f3wi prof. Grzegorz Mazurek z Akademii Leona Ko\u017ami\u0144skiego<\/strong>. Czyni si\u0119 to zar\u00f3wno poprzez argumentacj\u0119 mi\u0119kk\u0105 –\u00a0kreowanie wizerunku nowoczesnego klienta, kt\u00f3ry w\u0142a\u015bnie z takiego kana\u0142u wr\u0119cz musi korzysta\u0107, jak i argumentacj\u0119 tward\u0105 – podwy\u017cszanie oprocentowania lokat, czy obni\u017canie oprocentowania kredyt\u00f3w zaci\u0105ganych w\u0142a\u015bnie poprzez kana\u0142 mobilny. Ten drugi spos\u00f3b jest stosowany z sukcesem od dawna. Specjalnie skrojona polityka cenowa ma zach\u0119ci\u0107 do korzystania z danego kana\u0142u zakupowego lub do niego zniech\u0119ci\u0107 \u2013 przecie\u017c nadal mo\u017cemy zrobi\u0107 przelew w oddziale, jednak koszty realizacji tych dyspozycji s\u0105 niepor\u00f3wnanie dro\u017csze ni\u017c wykonanie ich samodzielnie w kanale elektronicznym. Z czasem nieuleganie innowacjom b\u0119dzie kosztowa\u0142o klient\u00f3w wiele i tak b\u0119dzie te\u017c z bankowo\u015bci\u0105 mobiln\u0105 \u2500\u00a0dodaje<\/strong>\u00a0Mazurek.<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n Najliczniejsz\u0105 grup\u0105 odwiedzaj\u0105cych serwisy z e-bankowo\u015bci\u0105 s\u0105 internauci w wieku 25-34 i 35-44 lata. W pa\u017adzierniku stanowili oni odpowiednio 25 proc. i 21 proc. zagl\u0105daj\u0105cych na te strony WWW. Osoby z wykszta\u0142ceniem niepe\u0142nym wy\u017cszym, licencjackim lub wy\u017cszym stanowi\u0105 36 proc. internaut\u00f3w odwiedzaj\u0105cych te serwisy bankowe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ju\u017c blisko 70 proc. polskich internaut\u00f3w zagl\u0105da na strony internetowe bank\u00f3w. Kim s\u0105, gdzie mieszkaj\u0105, w jakim s\u0105…","protected":false},"author":2,"featured_media":175874,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[8092,4630,9676],"tags":[11198,3489,3233,932],"class_list":{"0":"post-175827","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-finanse","8":"category-digital","9":"category-internet","10":"tag-finans","11":"tag-internet-2","12":"tag-mobile-2","13":"tag-raport","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175827","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175827"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175827\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175827"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175827"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175827"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"2016_11banki2\"](\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/2016_11Banki2.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nPC vs mobile<\/h4>\n
Wykszta\u0142ceni, w kwiecie wieku<\/h4>\n