{"id":175435,"date":"2018-05-23T19:00:39","date_gmt":"2018-05-23T17:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=175435"},"modified":"2018-05-24T00:49:19","modified_gmt":"2018-05-23T22:49:19","slug":"zaangazowanie-na-facebooku","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/social-media\/zaangazowanie-na-facebooku.html","title":{"rendered":"20 wskaz\u00f3wek jak zbudowa\u0107 zaanga\u017cowanie na Facebooku"},"content":{"rendered":"

Zauwa\u017cy\u0142e\u015b spadek zaanga\u017cowania fan\u00f3w na swoim fanpage? Zastanawiasz si\u0119, jak mo\u017cna bardziej zach\u0119ci\u0107 ich do interakcji? To wcale nie jest takie trudne. Warto jednak korzysta\u0107 ze sprawdzonych sposob\u00f3w.<\/strong><\/h3>\n

#1 Daj fanom wyb\u00f3r<\/strong><\/h4>\n

\u015awietnym sposobem, aby zaanga\u017cowa\u0107 fan\u00f3w, jest publikacja postu, w kt\u00f3rym moderator daje fanom wyb\u00f3r. Warto pokaza\u0107 im dwa zdj\u0119cia, dwa produkty czy strony. Takie dzia\u0142anie wzmocni zasi\u0119g, wywo\u0142a dialog w komentarzach. Skal\u0119 tego zasi\u0119gu mo\u017cna tak naprawd\u0119 kontrolowa\u0107 np. poprzez zadanie kontrowersyjnego pytania. Lepiej jednak unika\u0107 temat\u00f3w zwi\u0105zanych z polityk\u0105.<\/p>\n

#2 Zadaj pytanie<\/strong><\/h4>\n

Jednym z najprostszych i najbardziej skutecznych sposob\u00f3w na rozpocz\u0119cie dialogu ze swoimi klientami jest zadanie im pytania. Je\u015bli fani mog\u0105 odnie\u015b\u0107 si\u0119 do konkretnej kwestii, a pytanie dotyczy historii zwi\u0105zanych z ich \u017cyciem i zainteresowaniami, ch\u0119tnie udzielaj\u0105 odpowiedzi. W taki spos\u00f3b post\u0119puje agencja Abanana obs\u0142uguj\u0105ca G\u00f3ralki na Facebooku:<\/p>\n

#3 Dodaj post, kiedy fani s\u0105 online<\/strong><\/h4>\n

Ludzie korzystaj\u0105 z Facebooka w r\u00f3\u017cnych porach dnia. Niekt\u00f3rzy s\u0105 obecni na portalu po po\u0142udniu, inni preferuj\u0105 wieczorowe godziny. Je\u015bli posty s\u0105 publikowane kilka razy dziennie w przypadkowym czasie, istnieje ryzyko, \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 os\u00f3b ich po prostu nie zobaczy. Warto sprawdza\u0107 insighty dost\u0119pne na koncie, aby m\u00f3c publikowa\u0107 posty w odpowiednym czasie.<\/p>\n

Dashboard wskazuje, kiedy fani przebywaj\u0105 w trybie online. Aby sprawdzi\u0107, w jakich porach s\u0105 najbardziej aktywni, mo\u017cna ustawi\u0107 zakres dat do por\u00f3wnywania blok\u00f3w czasu. Publikacja post\u00f3w w p\u00f3\u017anych porach nocnych niekoniecznie jest z\u0142a. Na Facebooku jest wtedy ma\u0142a aktywno\u015b\u0107 administrator\u00f3w innych kont wi\u0119c istniej\u0105 wi\u0119ksze szanse, \u017ce kto\u015b zobaczy post jeszcze w nocy albo rano. Najlepszym dzia\u0142aniem jest jednak publikacja post\u00f3w w r\u00f3\u017cnym czasie, aby zobaczy\u0107, co najlepiej dzia\u0142a.<\/p>\n

#4 Dziel si\u0119 warto\u015bciowymi obrazami<\/strong><\/h4>\n

Obraz mo\u017ce powiedzie\u0107 o wiele wi\u0119cej ni\u017c tekst. Obraz wywo\u0142uj\u0105cy emocje zach\u0119ci fana do zapoznania si\u0119 z pozosta\u0142\u0105 tre\u015bci\u0105 dost\u0119pn\u0105 na fanpage. Grafiki poprawiaj\u0105 zaanga\u017cowanie, szczeg\u00f3lnie wtedy, kiedy opowiadaj\u0105 konkretn\u0105 histori\u0119 lub \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119 z fanami na poziomie osobistym i emocjonalnym.<\/p>\n

Wed\u0142ug BuzzSumo posty ze zdj\u0119ciami generuj\u0105 dwukrotnie wi\u0119ksze zainteresowanie ni\u017c podstawowe posty tekstowe. Na przygotowanie dobrej jako\u015bci obraz\u00f3w pozwalaj\u0105 takie narz\u0119dzia jak Canva czy Adobe Spark.<\/p>\n

#5 Zapraszaj do wsp\u00f3\u0142pracy innych<\/strong><\/h4>\n

Nie ma regu\u0142y m\u00f3wi\u0105cej o tym, \u017ce aktywno\u015b\u0107 na Facebooku nale\u017cy ograniczy\u0107 wy\u0142\u0105cznie do w\u0142asnej strony. Warto wchodzi\u0107 w interakcje z innymi markami, dodawa\u0107 strony. Gdy pojawia si\u0119 efekt synergii, post jest w stanie dotrze\u0107 do dodatkowej liczby fan\u00f3w.<\/p>\n

#6 Popro\u015b o opini\u0119<\/strong><\/h4>\n

Ludzie kochaj\u0105 udziela\u0107 informacji zwrotnej. Je\u015bli pro\u015bba o feedback zostanie wyra\u017cona w odpowiedni spos\u00f3b, fani b\u0119d\u0105 z pewno\u015bci\u0105 szybko reagowa\u0107. Dodatkowa korzy\u015b\u0107 polega na tym, \u017ce mo\u017cna pozna\u0107 swoje s\u0142absze strony i ulepszy\u0107 funkcjonowanie.<\/p>\n

Takie dzia\u0142anie mo\u017ce by\u0107 potencjalnym impulsem do lojalno\u015bci klient\u00f3w\u00a0i wywo\u0142ania ich przysz\u0142ego zaanga\u017cowania. Bardziej osobiste dzia\u0142anie b\u0119dzie lepsze ni\u017c badania i mo\u017ce motywowa\u0107 ludzi do zaj\u0119cia konkretnego stanowiska.<\/p>\n

\"mediarun-bug-data-big-data\"<\/h4>\n

#7 Do\u0142\u0105cz C2A<\/strong><\/h4>\n

Sta\u0142a zasada obecna przy ka\u017cdym rodzaju marketingu, polega na tym, \u017ce trzeba powiedzie\u0107 odbiorcom, co maj\u0105 zrobi\u0107, je\u015bli na tym dzia\u0142aniu nam zale\u017cy. Wezwania do dzia\u0142ania (ang.\u00a0call to action<\/em>) warto u\u017cywa\u0107 w ka\u017cdym po\u015bcie, aby zach\u0119ci\u0107 do zostawienia komentarza, sk\u0142oni\u0107 do wzi\u0119cia udzia\u0142u w konkursie etc.<\/p>\n

#8 Promuj swoje najlepsze posty<\/strong><\/h4>\n

Je\u015bli prowadzisz blog lub stron\u0119 internetow\u0105, na kt\u00f3rej publikujesz content, umieszczaj go tak\u017ce na Facebooku i promuj post. Nie trzeba od razu inwestowa\u0107 du\u017cych pieni\u0119dzy, aby osi\u0105ga\u0107 zadowalaj\u0105ce wyniki. Czasem wystarczy kilkana\u015bcie z\u0142otych, aby pozyska\u0107 nowe polubienia.<\/p>\n

Aby odkry\u0107, kt\u00f3ra tre\u015b\u0107 by\u0142a najbardziej popularna, mo\u017cna skorzysta\u0107 z Google Analytics. Warto przejrze\u0107 dane dla ka\u017cdego postu, aby podj\u0105\u0107 decyzj\u0119, kt\u00f3r\u0105 tre\u015b\u0107 warto promowa\u0107.<\/p>\n

#9 Dziel si\u0119 gor\u0105cymi tematami<\/strong><\/h4>\n

Nawet najbardziej lojalni fani s\u0105 zainteresowani czym\u015b wi\u0119cej ni\u017c tylko newsami dotycz\u0105cymi firmy. Dzielenie si\u0119 bran\u017cowymi wiadomo\u015bciami poka\u017ce fanom, \u017ce moderator nie jest skupiony jedynie na promowaniu w\u0142asnej dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n

#10 Ustal cz\u0119stotliwo\u015b\u0107 dodania post\u00f3w<\/strong><\/h4>\n

Brak mo\u017cliwo\u015bci wyci\u0105gni\u0119cia wniosk\u00f3w dotycz\u0105cych zaanga\u017cowania na Facebooku mo\u017ce mie\u0107 zwi\u0105zek z cz\u0119stotliwo\u015bci\u0105 publikacji. Zbyt rzadkie zamieszczanie informacji na fanpage np. kilka razy w tygodniu nie pomo\u017ce powi\u0105za\u0107 si\u0119 z algorytmem Facebooka. Z drugiej strony zbyt cz\u0119ste dodawanie post\u00f3w np. kilka razy dziennie mo\u017ce sprawi\u0107, \u017ce u\u017cytkownicy Facebooka przegapi\u0105 wiele interesuj\u0105cych tre\u015bci.<\/p>\n

#11 Roz\u015bmieszaj ludzi<\/strong><\/h4>\n

Wszyscy uwielbiamy si\u0119 \u015bmia\u0107. Humorystycznych tre\u015bci szukamy r\u00f3wnie\u017c na Facebooku. Warto rozja\u015bnia\u0107 fan\u00f3w, pokazuj\u0105c im swoj\u0105 osobowo\u015b\u0107. W niekt\u00f3rych sytuacjach nale\u017cy si\u0119 jednak upewni\u0107, czy w danej chwili humor jest niezb\u0119dny odbiorcom.<\/p>\n

\"mediarun-android-pay\"<\/h4>\n

#12 Odpowiadaj ka\u017cdemu<\/strong><\/h4>\n

W przypadku otrzymania uwag od swoich fan\u00f3w, zalecane jest uznanie ich i reakcja. Monitoring aktywno\u015bci spo\u0142ecznej zajmuje tylko kilka minut w ci\u0105gu dnia, co pozwala na zredagowanie dowcipnych odpowiedzi na komentarze fan\u00f3w.<\/p>\n

#13 Zabiegaj o content od fan\u00f3w<\/strong><\/h4>\n

Zach\u0119\u0107 fan\u00f3w do udost\u0119pniania zdj\u0119\u0107 na dany temat lub fotografii swoich produkt\u00f3w. Jest to \u015bwietny spos\u00f3b na rozpocz\u0119cie dialogu z fanami i zdobycie zaanga\u017cowania. Id\u0105c krok dalej, mo\u017cna uruchomi\u0107 konkurs lub zaoferowa\u0107 gratisy.<\/p>\n

#14 Dziel si\u0119 tre\u015bci\u0105 z innych kana\u0142\u00f3w<\/strong><\/h4>\n

Publikuj\u0105c tre\u015bci na r\u00f3\u017cnych kana\u0142ach spo\u0142ecznych, przy okazji dziel si\u0119 nimi z innymi u\u017cytkownikami. Nie warto wrzuca\u0107 ich do szuflady i czeka\u0107, a\u017c zbierze si\u0119 na nich kurz. Mo\u017cna spojrze\u0107 na tre\u015b\u0107, filmy i obrazy publikowane na innych platformach np. YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest itd. i przekazywa\u0107 najlepsze z nich swoim fanom.<\/p>\n

#15 Id\u017a za kulisy z Live Video<\/strong><\/h4>\n

Istnieje du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce tre\u015b\u0107 wizualna b\u0119dzie udost\u0119pniana na Facebooku. Portal umo\u017cliwia strumieniowe przesy\u0142anie video na \u017cywo do odbiorc\u00f3w i tylko od moderatora zale\u017cy, czy wykorzysta t\u0119 opcj\u0119. Sprawdza si\u0119 ona wtedy, kiedy chcemy pokaza\u0107 wn\u0119trze firmy i jej pracownik\u00f3w. Jest to r\u00f3wnie\u017c \u015bwietny spos\u00f3b, aby zabra\u0107 fan\u00f3w na wyjazd firmowy czy inne wa\u017cne wydarzenie. Aby rozpocz\u0105\u0107 transmisj\u0119 na \u017cywo, nale\u017cy otworzy\u0107 Facebooka na urz\u0105dzeniu mobilnym. Gdy transmisja na \u017cywo jest ju\u017c zako\u0144czona, zapisuje si\u0119 w tre\u015bciach na fanpage, dzi\u0119ki czemu odbiorcy mog\u0105 do nich wr\u00f3ci\u0107 w ka\u017cdej chwili.<\/p>\n

#16 Stw\u00f3rz emocjonaln\u0105 wi\u0119\u017a<\/strong><\/h4>\n

Je\u015bli chcesz zdoby\u0107 wiele odpowiedzi swoich fan\u00f3w, opublikuj post, kt\u00f3ry przem\u00f3wi do nich na poziomie emocjonalnym. Warto opowiedzie\u0107 histori\u0119, kt\u00f3ra uruchomi w ludziach takie uczucia jak mi\u0142o\u015b\u0107, l\u0119k czy nawet nienawi\u015b\u0107. Lojalno\u015b\u0107 wobec marki nie pochodzi z produktu, tylko z indywidualnych emocji klienta.<\/p>\n

#17 Zapewnij warto\u015b\u0107<\/strong><\/h4>\n

Zawsze przed udost\u0119pnieniem lub dodaniem tre\u015bci do swojej strony na Facebooku, nale\u017cy zada\u0107 sobie pytanie, jakie warto\u015bci zapewni\u0105 one swoim fanom. Najlepszym sposobem, aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 ich uwag\u0119, jest upewnienie si\u0119, \u017ce fani znajd\u0105 w nich co\u015b dla siebie. Je\u015bli nie oferuj\u0105 \u017cadnych warto\u015bciowych tre\u015bci, niech przynajmniej roz\u015bmieszaj\u0105. Najlepiej, je\u015bli b\u0119d\u0105 dostarcza\u0107 wiedzy czy inspirowa\u0107 do podejmowania dzia\u0142a\u0144.<\/p>\n

\"pexels-photo-42389\"<\/h4>\n

#18 Dopasuj si\u0119 do popularnych temat\u00f3w<\/strong><\/h4>\n

Warto \u015bledzi\u0107 popularne wydarzenia i obserwowa\u0107 trendy, kt\u00f3re mog\u0105 przyci\u0105gn\u0105\u0107 uwag\u0119 odbiorc\u00f3w. Czasem wystarczy jedynie dodanie hashtagu w po\u015bcie, aby zwi\u0119kszy\u0107 jego widoczno\u015b\u0107.<\/p>\n

Zar\u00f3wno Facebook jak i Twitter umo\u017cliwiaj\u0105 \u015bledzenie trend\u00f3w na podstawie stanowisk i dyskusji. Google Trends zapewnia taki sam wgl\u0105d w popularne tematy na podstawie liczby wyszukiwa\u0144 i opublikowanych temat\u00f3w.<\/p>\n

#19 Wracaj do starszych post\u00f3w<\/strong><\/h4>\n

Dodawanie za ka\u017cdym razem nowych tre\u015bci na Facebooka kusi ka\u017cdego marketera. Od czasu do czasu warto jednak zanurzy\u0107 si\u0119 w archiwum. Mo\u017cna spojrze\u0107 na posty z poprzedniego roku i zidentyfikowa\u0107 te, kt\u00f3re wygenerowa\u0142y spore zaanga\u017cowanie. Recykling post\u00f3w daje szans\u0119 na powt\u00f3rzenie sukcesu postu zwi\u0105zanego z du\u017cym zaanga\u017cowaniem. Poza tym, mo\u017ce niekt\u00f3rzy fani nie zd\u0105\u017cyli zobaczy\u0107 tego wpisu?<\/p>\n

#20 Celebruj \u015bwi\u0119ta<\/strong><\/h4>\n

Ze wzgl\u0119du na spor\u0105 liczb\u0119 tradycyjnych \u015awi\u0105t oraz tych nie do ko\u0144ca powa\u017cnych, nigdy nie powinno brakowa\u0107 pomys\u0142\u00f3w na posty. Je\u015bli w kalendarzu pojawia si\u0119 nietypowe \u015bwi\u0119to np. Dzie\u0144 Kota czy Dzie\u0144 Sp\u00f3dnicy, warto eksperymentowa\u0107 z dodawaniem zabawnych tre\u015bci.<\/p>\n

Fani na pewno doceni\u0105 przekazanie \u015bwie\u017cych informacji, kiedy zostan\u0105 zapoznani ze \u015bwietn\u0105 ofert\u0105 np. Hot Dog za 1 z\u0142 z okazji \u015awiatowego Dnia Psa. Warto znale\u017a\u0107 tego typu warto\u015b\u0107 dodan\u0105 do ka\u017cdego postu, aby wzbudzi\u0107 zainteresowanie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Zauwa\u017cy\u0142e\u015b spadek zaanga\u017cowania fan\u00f3w na swoim fanpage? Zastanawiasz si\u0119, jak mo\u017cna bardziej zach\u0119ci\u0107 ich do interakcji? To wcale…","protected":false},"author":2,"featured_media":175437,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4630,9639,4657,20],"tags":[128,12233,2402,12231],"class_list":{"0":"post-175435","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-digital","8":"category-marketing","9":"category-poradnik","10":"category-social-media","11":"tag-facebook","12":"tag-jak-zrobic","13":"tag-poradnik","14":"tag-top-100","15":"cs-entry","16":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175435","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175435"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175435\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175435"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175435"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175435"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}