{"id":175249,"date":"2016-11-26T12:00:50","date_gmt":"2016-11-26T11:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=175249"},"modified":"2017-03-22T21:38:38","modified_gmt":"2017-03-22T20:38:38","slug":"czarny-piatek-nadal-trwa-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/poradnik\/czarny-piatek-nadal-trwa-black-friday.html","title":{"rendered":"Wyprzeda\u017c nadal trwa! Porady „last minute” jak zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c"},"content":{"rendered":"

<\/b>Black Friday rozpoczyna szczyt sezonu przed\u015bwi\u0105tecznych zakup\u00f3w. Tego dnia znacz\u0105co wzrasta ruch w sklepach internetowych w Polsce, jednak wska\u017anik konwersji pozostaje na sta\u0142ym poziomie. Mo\u017ce to oznacza\u0107, \u017ce klienci nie znajduj\u0105 w polskich e-sklepach atrakcyjnych ofert wyprzeda\u017cowych. O czym powinni pami\u0119ta\u0107 w\u0142a\u015bciciele sklep\u00f3w online by zwi\u0119kszy\u0107 przed\u015bwi\u0105teczn\u0105 sprzeda\u017c i jak najlepiej wykorzysta\u0107 gor\u0105cy sezon handlowy?<\/b><\/h3>\n

Criteo przeanalizowa\u0142o ponad 15 milion\u00f3w transakcji realizowanych na desktopach, smartfonach i tabletach przez dzia\u0142aj\u0105ce w Polsce e-sklepy. Oto g\u0142\u00f3wne wnioski z przeprowadzonej analizy.<\/p>\n

Zakupy online kr\u00f3luj\u0105 do po\u0142owy grudnia<\/b><\/h4>\n

Pocz\u0105wszy od ostatniego tygodnia listopada liczba zdarze\u0144 w polskich sklepach online gwa\u0142townie wzrasta, osi\u0105gaj\u0105c najwy\u017cszy poziom oko\u0142o 13 grudnia. W por\u00f3wnaniu do pierwszego tygodnia listopada, ruch w sklepach online\u00a0 w po\u0142owie grudnia wzrasta a\u017c o 38%. Od tej pory liczba zdarze\u0144\u00a0 w e-sklepach zaczyna spada\u0107, co mo\u017ce by\u0107 interpretowane jako stopniowe przechodzenie klient\u00f3w od zakup\u00f3w online do offline. Co ciekawe \u2013 kr\u00f3tko po \u015bwi\u0119tach ruch w e-sklepach zaczyna ponownie wzrasta\u0107, by 28 grudnia osi\u0105gn\u0105\u0107 poziom zbli\u017cony do przed\u015bwi\u0105tecznego wyniku.<\/p>\n

Cross-device ma kluczowe znaczenie\u00a0<\/b><\/h4>\n

Badanie Criteo pokazuje, \u017ce w okresie przed\u015bwi\u0105tecznym 40% os\u00f3b korzysta z r\u00f3\u017cnych urz\u0105dze\u0144 podczas procesu zakupowego. Klienci cz\u0119sto przegl\u0105daj\u0105 oferty na smartfonach lub tabletach, a kupuj\u0105 na przyk\u0142ad z poziomu desktopa. Marketerzy maj\u0105 dzi\u015b twardy orzech do zgryzienia: musz\u0105 mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce u\u017cytkownik, kt\u00f3ry wczoraj zobaczy\u0142 reklam\u0119 w desktopowej wyszukiwarce, jest tym samym u\u017cytkownikiem, kt\u00f3ry dzi\u015b obejrza\u0142 reklam\u0119 graficzn\u0105 na swoim smartfonie. Technologia cross-device pozwala na „dok\u0142adne dopasowanie” u\u017cytkownik\u00f3w pomi\u0119dzy urz\u0105dzeniami i efektywne dotarcie z w\u0142a\u015bciwym komunikatem do ka\u017cdego odbiorcy.<\/p>\n

Zadbaj o pozytywne do\u015bwiadczenie zakupowe klienta<\/b><\/h4>\n

Wed\u0142ug analizy Criteo, 95% klient\u00f3w wraca do sklepu internetowego po pozytywnym do\u015bwiadczeniu zakupowym, a 82% klient\u00f3w sklep\u00f3w internetowych ju\u017c korzysta lub chcia\u0142oby skorzysta\u0107 z kodu promocyjnego podczas przed\u015bwi\u0105tecznych zakup\u00f3w. W my\u015bl zasady, \u017ce jeden<\/p>\n

zadowolony klient przyprowadza do sklepu kolejnych sze\u015bciu kupuj\u0105cych, sprzedawcy powinni zadba\u0107 o wyj\u0105tkowo\u015b\u0107 przed\u015bwi\u0105tecznych zakup\u00f3w: atrakcyjne, spersonalizowane oferty promocyjne, szybk\u0105 i wygodn\u0105 transakcj\u0119 oraz ekspresow\u0105 przesy\u0142k\u0119.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Black Friday rozpoczyna szczyt sezonu przed\u015bwi\u0105tecznych zakup\u00f3w. Tego dnia znacz\u0105co wzrasta ruch w sklepach internetowych w Polsce, jednak…","protected":false},"author":2,"featured_media":175252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4657,9639],"tags":[4899,11164,337,9640,3928],"class_list":{"0":"post-175249","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-poradnik","8":"category-marketing","9":"tag-black-friday","10":"tag-czarny-piatek","11":"tag-e-commerce","12":"tag-marketing","13":"tag-zakupy","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175249"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175249\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175252"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175249"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175249"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}