{"id":174067,"date":"2016-10-31T21:07:14","date_gmt":"2016-10-31T20:07:14","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=174067"},"modified":"2017-03-22T21:39:15","modified_gmt":"2017-03-22T20:39:15","slug":"chetnie-poszukujemy-nowych-mieszkan-wiemy-szukac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/poradnik\/chetnie-poszukujemy-nowych-mieszkan-wiemy-szukac.html","title":{"rendered":"Nieruchomo\u015bci dobr\u0105 inwestycj\u0105, ale czy wiemy gdzie szuka\u0107?"},"content":{"rendered":"

<\/b>Za najwa\u017cniejsze \u017ar\u00f3d\u0142o informacji przy zakupie mieszkania Polacy w pierwszej kolejno\u015bci wymieniaj\u0105 internet \u2013<\/b> wynika z badania TNS Polska<\/b>. 45% szuka informacji na stronach deweloper\u00f3w, 32% na stronach agencji nieruchomo\u015bci i 25% na portalach og\u0142oszeniowych.<\/b> Co to znaczy dla deweloper\u00f3w i klient\u00f3w?<\/h3>\n

Osoby, kt\u00f3re zdecydowa\u0142y si\u0119 na zakup nowego mieszkania, za najwa\u017cniejsze \u017ar\u00f3d\u0142o informacji uznaj\u0105 strony internetowe deweloper\u00f3w – deklaruje tak niemal po\u0142owa respondent\u00f3w (45%). Biura inwestor\u00f3w odwiedzi\u0142o 37% badanych, strony agencji nieruchomo\u015bci 32%, a portale og\u0142oszeniowe 25%. Popularn\u0105 niegdy\u015b pras\u0119 wskaza\u0142o 17% Polak\u00f3w.<\/p>\n

Znak czas\u00f3w<\/b><\/h4>\n

Firmy deweloperskie dostrzegaj\u0105 zmiany zachodz\u0105ce w klientach, dlatego coraz cz\u0119\u015bciej stawiaj\u0105 na internet.<\/p>\n

– Sie\u0107 daje wi\u0119ksze mo\u017cliwo\u015bci ni\u017c popularna do niedawna prasa. Wirtualne og\u0142oszenia maj\u0105 wiele zalet, przy kt\u00f3rych \u201epapier\u201d jest niefunkcjonalny \u2013 pozwalaj\u0105 zapozna\u0107 si\u0119 z nieograniczonym opisem, dysponuj\u0105 galeriami, wizualizacjami, filmikami, wirtualnym spacerem \u2013 <\/i>m\u00f3wi Agnieszka Zamojska-Sroka, zast\u0119pca dyrektora ds. marketingu we wroc\u0142awskim Archicomie.<\/p><\/blockquote>\n

Ekspert zauwa\u017ca, \u017ce nowoczesny <\/i>deweloper powinien i\u015b\u0107 z duchem czasu, ale nie zapomina\u0107 o tradycji \u2013 najlepiej oferowa\u0107 sprzeda\u017c za pomoc\u0105 biura sprzeda\u017cy, jak
\ni strony internetowej, kt\u00f3ra pe\u0142ni rol\u0119 platformy kontaktowej.<\/p>\n

– Dzi\u015b dialog pomi\u0119dzy deweloperem a klientami odbywa si\u0119 wielokana\u0142owo \u2013 <\/i>m\u00f3wi Agnieszka Zamojska-Sroka. \u2013 Zdobyte informacje traktujemy jako cenn\u0105 wiedz\u0119, kt\u00f3ra pozwala nam tworzy\u0107 coraz lepsze inwestycje<\/i> \u2013 dodaje.<\/p><\/blockquote>\n

Platforma opinii<\/b><\/h4>\n

W por\u00f3wnaniu z poprzednim badaniem wzros\u0142o zainteresowanie portalami og\u0142oszeniowymi \u2013 korzysta z nich ju\u017c co czwarty badany. Takie serwisy, opr\u00f3cz og\u0142osze\u0144, pozwalaj\u0105 na wymian\u0119 opinii.<\/p>\n

– Forum internetowe jest miejscem wymiany informacji, nie tylko pomi\u0119dzy mi\u0142o\u015bnikami inwestycji czy specjalistami z bran\u017cy nieruchomo\u015bci i budownictwa, ale tak\u017ce deweloperami a klientami.<\/i> Umo\u017cliwia zadawanie pyta\u0144 przysz\u0142ym wsp\u00f3\u0142mieszka\u0144com czy inwestorowi, ale tak\u017ce udokumentowania sprawy na przyk\u0142ad zdj\u0119ciami \u2013 m\u00f3wi Jan Augustynowski, pomys\u0142odawca serwisu InvestMap.pl.<\/p><\/blockquote>\n

Deweloperzy bardzo ch\u0119tnie korzystaj\u0105 z platform komunikacji z klientem, takich jak InvestMap.pl. Inwestor jest informowany o ka\u017cdym pytaniu, dlatego mo\u017ce od razu na nie odpowiedzie\u0107.<\/p>\n

\u2013 Utrzymuj\u0105c regularny kontakt z klientem budujemy zaufanie. Odpowiadamy na wszystkie pytania, zar\u00f3wno te dotycz\u0105ce plan\u00f3w, jak i bie\u017c\u0105cych kwestii zwi\u0105zanych z \u017cyciem na osiedlu i codziennym funkcjonowaniem \u2013 m\u00f3wi Agnieszka Zamojska-Sroka.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Nowe mo\u017cliwo\u015bci<\/b><\/h4>\n

Deweloperzy maj\u0105 te\u017c zupe\u0142nie nowe, niedost\u0119pne jeszcze kilka lat temu narz\u0119dzia, dzi\u0119ki kt\u00f3rym wiedz\u0105, jakie opinie pojawiaj\u0105 si\u0119 o nich w sieci. Taka wiedza pozwala na bie\u017c\u0105co reagowa\u0107 na ewentualne sytuacji kryzysowe.<\/p>\n

– Dzi\u0119ki monitoringowi internetu i medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych mo\u017cemy dotrze\u0107 do opinii konsument\u00f3w o konkretnych deweloperach czy ich inwestycjach. W sieci tocz\u0105 si\u0119 dziesi\u0105tki dyskusji. Docieraj\u0105c do nich i w\u0142\u0105czaj\u0105c si\u0119 do rozmowy budujemy bezpo\u015bredni\u0105 relacj\u0119, zyskujemy w oczach klient\u00f3w. To dzia\u0142ania obowi\u0105zkowe \u2013 t\u0142umaczy Daniel Baradziej, customer success manager w Brand24<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Przeczytaj te\u017c:<\/strong><\/h4>\n