{"id":173351,"date":"2016-10-19T10:54:26","date_gmt":"2016-10-19T08:54:26","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=173351"},"modified":"2017-03-22T21:39:35","modified_gmt":"2017-03-22T20:39:35","slug":"mcommerce-punkcie-zwrotnym-raport","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/mcommerce-punkcie-zwrotnym-raport.html","title":{"rendered":"mCommerce raport i prognozy sprzeda\u017cy online"},"content":{"rendered":"<h3><strong>Badania Criteo pokazuj\u0105, \u017ce na globalnej \u015bcie\u017cce zakupowej urz\u0105dzenia mobilne s\u0105 wybierane cz\u0119\u015bciej ni\u017c desktopy.<\/strong><\/h3>\n<p>Criteo,\u00a0firma technologiczna zajmuj\u0105ca si\u0119 marketingiem efektywno\u015bciowym, opublikowa\u0142a raport H1 2016 State and Mobile Commerce, w kt\u00f3rym analizuje zachowania zakupowe u\u017cytkownik\u00f3w oraz prezentuje prognozy rozwoju globalnego rynku mCommerce. Raport pokazuje, \u017ce urz\u0105dzenia mobilne zaczynaj\u0105 dominowa\u0107 w sprzeda\u017cy eCommerce, a sprzedawcy, kt\u00f3rzy b\u0119d\u0105 potrafili wykorzysta\u0107 ten trend, odnotuj\u0105 znacz\u0105cy wzrost liczby transakcji w swoich sklepach online.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eRynek mCommerce znajduje si\u0119 w punkcie zwrotnym. Sprzedawcy optymalizuj\u0105 platformy sprzeda\u017cowe pod mobile, w rezultacie liczba transakcji za po\u015brednictwem urz\u0105dze\u0144 mobilnych przekroczy\u0142a ju\u017c ilo\u015b\u0107 transakcji z poziomu\u00a0 desktopu.Sprzedawcy powinni zapewni\u0107 sp\u00f3jne do\u015bwiadczenie klienta dla zakup\u00f3w cross-device oraz transakcji na urz\u0105dzeniach mobilnych. Umiej\u0119tne dotarcie do\u00a0 u\u017cytkownika, niezale\u017cnie od etapu \u015bcie\u017cki zakupowej, na jakim si\u0119 znajduje, pozwoli zdystansowa\u0107 konkurencj\u0119 i odpowiednio przygotowa\u0107 si\u0119 na nadchodz\u0105ce sezony zakupowe.&#8221; &#8211;\u00a0powiedzia\u0142 Ellie Kanan, EVP, Marketing, Criteo.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Badanie Criteo pokazuje, \u017ce handel detaliczny osi\u0105gn\u0105\u0142 punkt krytyczny i marki nie mog\u0105 d\u0142u\u017cej ignorowa\u0107 platform mobilnych, kt\u00f3re s\u0105 jednym z g\u0142\u00f3wnych instrument\u00f3w nap\u0119dzaj\u0105cych sprzeda\u017c eCommerce. Podczas gdy rozw\u00f3j zaawansowanej technologii u\u0142atwi\u0142 zakupy za pomoc\u0105 urz\u0105dze\u0144 mobilnych, marketerzy musz\u0105 zmierzy\u0107 si\u0119 z wyzwaniem dotarcia do u\u017cytkownika w ka\u017cdym \u015brodowisku\u00a0 procesu zakupowego, zar\u00f3wno w aplikacjach jak i na stronach mobilnych. R\u00f3wnocze\u015bnie powinni rozwija\u0107 strategi\u0119 targetowania na urz\u0105dzenia mobilne.<\/p>\n<h4><strong>Transakcje mobilne dominuj\u0105 w zakupach online<\/strong><\/h4>\n<p>Liczba kupuj\u0105cych, kt\u00f3rzy odwiedzaj\u0105 strony sklep\u00f3w online,\u00a0 przegl\u0105daj\u0105 i nabywaj\u0105 produkty za pomoc\u0105 desktop\u00f3w czy urz\u0105dze\u0144 mobilnych, ci\u0105gle wzrasta. Urz\u0105dzenia mobilne generuj\u0105 wy\u017cszy wska\u017anik transakcji ni\u017c tradycyjne kana\u0142y. Sprzedaj\u0105cy, kt\u00f3rzy odpowiednio zoptymalizowali mobilne do\u015bwiadczenie zakupowe \u2013 zar\u00f3wno w aplikacji jak i\u00a0na stronie internetowej dostosowanej pod urz\u0105dzenia mobilne \u2013 prze\u015bcigaj\u0105 konkurencj\u0119 i\u00a0zwi\u0119kszaj\u0105 baz\u0119 lojalnych klient\u00f3w.<\/p>\n<ul>\n<li>W uj\u0119ciu rok do roku najwi\u0119kszy wzrost udzia\u0142u transakcji\u00a0 mobilnych w sprzeda\u017cy eCommerce zosta\u0142 odnotowany w Brazylii, Australii i Francji.<\/li>\n<li>W Polsce udzia\u0142 transakcji mobilnych w handlu eCommerce wyni\u00f3s\u0142 17% w H1 2016.<\/li>\n<li>W najwy\u017cszym kwartylu sprzedawc\u00f3w wska\u017anik ten wyni\u00f3s\u0142 22%. \u015arednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia na urz\u0105dzeniu mobilnym w H1 2016 wynios\u0142a 93 PLN, a 100 PLN na desktopie.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>U\u017cytkownicy wybieraj\u0105 smartfony<\/strong><\/h4>\n<p>Smartfony staj\u0105 si\u0119 coraz powszechniejszym narz\u0119dziem zakupowym, szczeg\u00f3lnie w sytuacji gdy nowe funkcjonalno\u015bci, jak rozpoznawanie linii papilarnych, czyni\u0105 proces zakupowy szybkim i wygodnym. Dla por\u00f3wnania &#8211;\u00a0 liczba transakcji z poziomu tabletu z ka\u017cdym rokiem maleje. Sprzedawcy powinni wdro\u017cy\u0107\u00a0 strategi\u0119 marketingow\u0105 zaprojektowan\u0105 wok\u00f3\u0142 mobile, kt\u00f3ra uwzgl\u0119dnia aplikacje mobilne i mobilne strony internetowe. W ten spos\u00f3b odpowiedz\u0105 na oczekiwania u\u017cytkownik\u00f3w smartfon\u00f3w:<\/p>\n<p>Po raz pierwszy, wi\u0119kszo\u015b\u0107 transakcji mobilnych na najwi\u0119kszych rynkach globalnych jest dokonywana za po\u015brednictwem smartfon\u00f3w\u00a0Japonia, Wielka Brytania oraz Korea Po\u0142udniowa, gdzie wi\u0119kszo\u015b\u0107 stron online jest zoptymalizowana pod mobile, odnotowa\u0142y najwy\u017cszy wska\u017anik konwersji oraz najwi\u0119kszy udzia\u0142 mobilnych transakcji w handlu eCommerce.\u00a0W Polsce 66% transakcji mobilnych jest realizowana na smartfonach, a tylko 34% z poziomu tablet\u00f3w.<\/p>\n<h4><strong>Zaawansowane aplikacje sprzyjaj\u0105 zakupom<\/strong><\/h4>\n<p>Topowi sprzedawcy tworz\u0105 zrozumia\u0142e, intuicyjne oraz u\u017cyteczne aplikacje sprzeda\u017cowe, kt\u00f3re zapewniaj\u0105 konsumentom wygodne zakupy na urz\u0105dzeniach mobilnych. Powiadomienia na ekranie startowym, natychmiastowe \u0142adowanie tre\u015bci, powiadomienia push, dost\u0119pno\u015b\u0107 tre\u015bci offline, personalizacja oraz dost\u0119p do funkcjonalno\u015bci natywnych sprawiaj\u0105, \u017ce konsumenci otrzymuj\u0105 bogatsze i bardziej anga\u017cuj\u0105ce mobilne do\u015bwiadczenie zakupowe.<\/p>\n<p>W Q2 2016, sprzedawcy z zaawansowan\u0105 aplikacj\u0105 mobiln\u0105 odnotowali, \u017ce ponad 54% transakcji na urz\u0105dzeniach przeno\u015bnych zosta\u0142o zrealizowanych za pomoc\u0105 aplikacji mobilnych, co stanowi wzrost w por\u00f3wnaniu z 2015 rokiem, kiedy wska\u017anik ten wynosi\u0142 47%.\u00a0Aplikacje mobilne generuj\u0105 znacznie wi\u0119cej transakcji ni\u017c inne kana\u0142y sprzeda\u017cy online oraz osi\u0105gaj\u0105 konwersj\u0119 ponad trzykrotnie wy\u017csz\u0105 w\u015br\u00f3d konsument\u00f3w ni\u017c mobilne strony internetowe.<\/p>\n<p>Po raz pierwszy, aplikacje mobilne osi\u0105gn\u0119\u0142y wy\u017csz\u0105 warto\u015b\u0107 zam\u00f3wie\u0144 ni\u017c desktopowe oraz mobilne strony internetowe. \u015arednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia w aplikacji mobilnej wynosi\u0142a 127 USD, podczas gdy dla desktop\u00f3w i stron mobilnych by\u0142o to odpowiednio 100 USD i 91 USD.\u00a0Liderzy sprzeda\u017cy za pomoc\u0105 aplikacji mobilnych uzyskuj\u0105 o 90% wy\u017csz\u0105 konwersj\u0119 ni\u017c pocz\u0105tkuj\u0105cy sprzedawcy.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Pe\u0142en raport\u00a0 jest dost\u0119pny na stronie <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/resources\/mobile-commerce-report\/?utm_source=PRTippingPoint&amp;utm_medium=PRLink&amp;utm_campaign=H1MCR2016\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">H1 2016 State and Mobile Commerce<\/a><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Badania Criteo pokazuj\u0105, \u017ce na globalnej \u015bcie\u017cce zakupowej urz\u0105dzenia mobilne s\u0105 wybierane cz\u0119\u015bciej ni\u017c desktopy. Criteo,\u00a0firma technologiczna zajmuj\u0105ca&hellip;","protected":false},"author":2,"featured_media":173352,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4702,4631],"tags":[7111,11023,932,4622],"class_list":{"0":"post-173351","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-raporty","8":"category-trendy","9":"tag-criteo","10":"tag-mcommerce","11":"tag-raport","12":"tag-trendy","13":"cs-entry","14":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/173351","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=173351"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/173351\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/173352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=173351"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=173351"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=173351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}