{"id":171209,"date":"2016-12-27T16:00:09","date_gmt":"2016-12-27T15:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=171209"},"modified":"2017-03-22T21:36:32","modified_gmt":"2017-03-22T20:36:32","slug":"4-bledy-ktore-klient-ignoruje-maile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/poradnik\/4-bledy-ktore-klient-ignoruje-maile.html","title":{"rendered":"Tw\u00f3j mail zosta\u0142 zignorowany? Jest na to kilka sposob\u00f3w"},"content":{"rendered":"<h3><strong>Codziennie 112.4 miliard\u00f3w biznesowych e-maili w\u0119druje po ca\u0142ym \u015bwiecie. To oznacza, \u017ce na jedn\u0105 osob\u0119 przypadaj\u0105 ka\u017cdego dnia 122 wysy\u0142ane i odebrane wiadomo\u015bci. \u00a0Nic wi\u0119c dziwnego, \u017ce du\u017ca liczba spo\u015br\u00f3d nich zostaje zignorowana. Jak jednak mo\u017cna spr\u00f3bowa\u0107 tego unikn\u0105\u0107? Poni\u017cej kilka b\u0142\u0119d\u00f3w, kt\u00f3rych nie wolno pope\u0142ni\u0107, pisz\u0105c mail.<\/strong><\/h3>\n<h4><strong>1.TL;DR (&#8222;<i>Too long; didn&#8217;t read<\/i>&#8222;) &#8211; maile, kt\u00f3rych nikt nie ma czasu czyta\u0107<\/strong><\/h4>\n<p>Wszyscy dostajemy du\u017co maili. A je\u015bli dodatkowo widzimy przed sob\u0105 &#8222;du\u017cy&#8221; mail, czyli taki, kt\u00f3ry przypomina wypracowanie szkolne, a gdzie\u015b obok niego widnieje liczba reszty nieprzeczytanych wiadomo\u015bci, to na sam\u0105 my\u015bl o takiej lekturze mo\u017cna poczu\u0107 si\u0119 wyczerpanym. I cho\u0107 nie wszystko da si\u0119 uj\u0105\u0107 w kilku s\u0142owach, to jednak obj\u0119to\u015b\u0107 tekstu da si\u0119 nieco zmniejszy\u0107, rezygnuj\u0105c chocia\u017cby z takich sformu\u0142owa\u0144, jak: &#8222;pisz\u0119 w celu zadania pytania&#8221;, &#8222;pisz\u0119 w celu uzyskania odpowiedzi na postawione wcze\u015bniej pytanie&#8221; i innych zda\u0144 kojarz\u0105cych si\u0119 nieco z nowomow\u0105. Warto wi\u0119c wyra\u017ca\u0107 si\u0119 jasno, precyzyjnie i w kr\u00f3tkich zdaniach.<\/p>\n<h4>2. <strong>&#8222;Wy\u015blij do (zbyt) wielu&#8221;<\/strong><\/h4>\n<p>Wiadomo\u015b\u0107 wys\u0142ana do wielu os\u00f3b nie tylko kojarzy si\u0119 z reklam\u0105. Dodatkowo bardzo obni\u017ca prawdopodobie\u0144stwo tego, \u017ce dany odbiorca odpowie na wiadomo\u015b\u0107. Pomy\u015bli raczej, \u017ce nie musi tego robi\u0107, bo z pewno\u015bci\u0105 odpisze kto\u015b inny. A reszta adresat\u00f3w pewnie b\u0119dzie rozumowa\u0107 tak samo.<\/p>\n<h4><strong>3. Kr\u00f3tkie i niestaranne wiadomo\u015bci<\/strong><\/h4>\n<p>Za d\u0142ugie maile nie s\u0105 wskazane, za kr\u00f3tkie\u00a0\u2013 te\u017c nie. Szczeg\u00f3lnie, je\u017celi s\u0105 niestaranne i niegrzeczne. Przyk\u0142adowo: &#8222;wyslalem sms, odp&#8221;, cho\u0107 jest bardzo bezpo\u015brednie, bynajmniej nie zach\u0119ca do odpowiedzi. Zw\u0142aszcza, je\u017celi odbiorca nie jest naszym bliskim znajomym. Warto te\u017c pami\u0119ta\u0107 o wy\u0142\u0105czeniu caps locka podczas pisania wiadomo\u015bci.<\/p>\n<h4><strong>4. To nie jest rozmowa na e-mail<\/strong><\/h4>\n<p>Z klientami mo\u017cna kontaktowa\u0107 si\u0119 na r\u00f3\u017cne sposoby, nie tylko mailowo. Dlatego zanim wy\u015blemy mail, powinni\u015bmy zastanowi\u0107 si\u0119, czy nie by\u0142oby sensowniej wybra\u0107 jednak innego kana\u0142u komunikacji.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Codziennie 112.4 miliard\u00f3w biznesowych e-maili w\u0119druje po ca\u0142ym \u015bwiecie. To oznacza, \u017ce na jedn\u0105 osob\u0119 przypadaj\u0105 ka\u017cdego dnia&hellip;","protected":false},"author":2,"featured_media":176636,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4657],"tags":[10573,5414,2402],"class_list":{"0":"post-171209","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-poradnik","8":"tag-mail","9":"tag-mailing","10":"tag-poradnik","11":"cs-entry","12":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/171209","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=171209"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/171209\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/176636"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=171209"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=171209"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=171209"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}