{"id":167648,"date":"2016-04-12T13:38:40","date_gmt":"2016-04-12T11:38:40","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=167648"},"modified":"2016-04-12T13:58:40","modified_gmt":"2016-04-12T11:58:40","slug":"trendy-online-marketingu-kierowanym-kobiet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/raporty\/trendy-online-marketingu-kierowanym-kobiet.html","title":{"rendered":"Trendy w online marketingu kierowanym do kobiet"},"content":{"rendered":"<p><strong>Dzi\u015b w Polsce jest 24,82 mln u\u017cytkownik\u00f3w sieci, z czego 10,98 mln to kobiety, jak wynika z badania internetu Megapanel PBI\/Gemius z 2015 r. Po\u0142owa internautek wykorzystuje sie\u0107, by dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o markach i cenach, a 1\/3 \u2013 by dokona\u0107 zakupu ulubionego produktu kosmetycznego. Klikaj\u0105c w przekazy, zwracaj\u0105 uwag\u0119 na te, kt\u00f3re komunikacyjnie odpowiadaj\u0105 specyficznym potrzebom p\u0142ci pi\u0119knej (raport She Knows). Sprawd\u017a te i inne powody, dla kt\u00f3rych warto prowadzi\u0107 marketing online ukierunkowany na kobiety.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Marketing dla kobiet sta\u0142 si\u0119 faktem<\/strong><\/p>\n<p>Dzi\u015b kobiety kontroluj\u0105 wydatki konsumenckie o warto\u015bci 20 bilion\u00f3w dolar\u00f3w, a do 2028 roku \u2013 przejm\u0105 75 proc. ca\u0142o\u015bci tego bud\u017cetu (dane Ernst&amp;Young). Jest wi\u0119c o co walczy\u0107, cho\u0107 tak samo w przypadku sklep\u00f3w stacjonarnych, jak i internetowych, dokonywany przez panie wyb\u00f3r miejsca zakup\u00f3w rzadko jest przypadkowy. Jak podaj\u0105 eksperci z platformy DwieSzpilki.pl, dla wsp\u00f3\u0142czesnej, sfeminizowanej kobiety wa\u017cna jest zar\u00f3wno znajomo\u015b\u0107 danej marki, jak i forma, tre\u015b\u0107 oraz stopie\u0144 dopasowania prowadzonej kampanii reklamowej do jej specyficznych oczekiwa\u0144 wynikaj\u0105cych z p\u0142ci.<\/p>\n<p><strong>Wa\u017cne!<\/strong><\/p>\n<p>92 proc. pa\u0144 zapami\u0119tuje tylko te przekazy reklamowe, kt\u00f3re pokazuj\u0105 pozytywny wizerunek kobiety, a 52 proc. podejmuje na ich podstawie konkretne decyzje zakupowe. Kobiety pytane, czego oczekuj\u0105 od promuj\u0105cych si\u0119 marek, w 43 proc. przypadk\u00f3w odpowiadaj\u0105, \u017ce wsparcia w realizowaniu potrzeb oraz szacunku. 2\/3 pa\u0144 wyra\u017ca te\u017c przekonanie, \u017ce ka\u017cda firma, niezale\u017cnie od bran\u017cy, jest w stanie pos\u0142ugiwa\u0107 si\u0119 form\u0105 przekazu ukierunkowan\u0105 wy\u0142\u0105cznie na kobiety i ich potrzeby (badanie She Knows przeprowadzone pod koniec 2014 r.).<\/p>\n<p><strong>Jak kupuje kobieta?<\/strong><\/p>\n<p>Zwr\u00f3\u0107my uwag\u0119, \u017ce w Polsce jest 24,82 mln internaut\u00f3w, z blisko po\u0142owa to kobiety (dane Megapanel PBI\/Gemius z 2015 r.). Cz\u0119\u015b\u0107 z nich wykorzystuje internet, by dokona\u0107 faktycznych zakup\u00f3w, a cz\u0119\u015b\u0107 \u2013 by dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej na temat produktu i cen, przed wizyt\u0105 w sklepie stacjonarnym.<\/p>\n<p>Gdy kobiety kupuj\u0105 przez internet, 74,1 proc. najpierw sprawdza opinie o e-sklepie. 50 proc. dokonuje faktycznego zakupu w miejscu, kt\u00f3re wzbudza zaufanie (np. oferuj\u0105c system bezpiecznych p\u0142atno\u015bci), a co trzecia konsumentka na stronie, kt\u00f3ra wykazuje si\u0119 przyjaznym uk\u0142adem, wygl\u0105dem i odpowiedni\u0105 czytelno\u015bci\u0105. To dane p\u0142yn\u0105ce z raportu przygotowanego przez SW Research w 2015 r.<\/p>\n<p><strong>Rabaty, zni\u017cki i okazje<\/strong><\/p>\n<p>Kobiety to prawdziwe \u201e\u0142owczynie\u201d okazji. Lubi\u0105 zakupy, wykazuj\u0105c wyj\u0105tkow\u0105 dociekliwo\u015b\u0107 przy wyszukiwaniu nie tylko interesuj\u0105cych produkt\u00f3w i us\u0142ug, ale tak\u017ce dobrych ofert. Najcz\u0119stszymi promocjami, z kt\u00f3rych korzystaj\u0105 to zni\u017cki cenowe na odzie\u017c, obuwie, ulubione kosmetyki (a\u017c 40 proc.) oraz ksi\u0105\u017cki (zgodnie z badaniami czytelnictwa z 2014 r., przeprowadzonymi przez TNS Polska dla Biblioteki Narodowej, to kobiety cz\u0119\u015bciej ni\u017c m\u0119\u017cczy\u017ani s\u0105 klientkami ksi\u0119garni). Kupuj\u0105ce panie zainteresowane s\u0105 tak\u017ce promocjami na us\u0142ugi w salonach pi\u0119kno\u015bci oraz w bran\u017cy travel, w tym zni\u017ckami na bilety w przypadku transportu kolejowego i autobusowego.<\/p>\n<p>Kobiety nadal odwiedzaj\u0105 portale oferuj\u0105ce zakupy grupowe, cho\u0107 wyb\u00f3r tego typu miejsc jest mniejszy ni\u017c w latach 2010-2012, kiedy w Polsce rusza\u0142a ta forma nabywania produkt\u00f3w. Fakt ten mo\u017ce by\u0107 podyktowany sporymi prowizjami, wahaj\u0105cymi si\u0119 w przedziale 10-50 proc. ceny produktu, kt\u00f3re firmy musz\u0105 zap\u0142aci\u0107 za sprzedawane vouchery. Mo\u017cna wi\u0119c przypuszcza\u0107, \u017ce szczeg\u00f3lnie ma\u0142ej, lokalnej firmie sprzeda\u017c produktu czy us\u0142ugi z tak wysokim upustem mo\u017ce si\u0119 nie kalkulowa\u0107. Nie zmienia to faktu, \u017ce to w\u0142a\u015bnie promocje i rabaty, obok informacji o marce umieszczanych w lubianym portalu czy opinii na forum tematycznym, najlepiej s\u0142u\u017c\u0105 kreowaniu potrzeb posiadania czy wypr\u00f3bowania danego produktu. Zgodnie z raportem Mobile Institute \u201eGender Factor \u201eM\u0119skie bran\u017ce w kobiecych r\u0119kach\u201d z 2015 r., a\u017c 53 proc. kobiet deklaruje korzystanie z kupon\u00f3w rabatowych (w\u015br\u00f3d pan\u00f3w odsetek ten wynosi 40 proc.), a 24 proc. w odpowiedzi na promocje potrafi zwi\u0119kszy\u0107 wydatki na zakupy.<\/p>\n<p>Ewelina Leszko z DwieSzpilki.pl, pierwszej platformy z darmowymi kuponami rabatowymi przeznaczonymi wy\u0142\u0105cznie do kobiet, t\u0142umaczy:<\/p>\n<blockquote><p>Szukaj\u0105ce dobrych okazji panie s\u0105 tak samo zainteresowane zakupami w obni\u017conych cenach, jak i promocjami typu 2+1. Co istotne, licz\u0105 si\u0119 nie tylko te promocje, kt\u00f3re mo\u017cna zrealizowa\u0107 przy zakupach online. R\u00f3wnym powodzeniem ciesz\u0105 si\u0119 kupony rabatowe, daj\u0105ce nawet niewielkie, pi\u0119cioprocentowe obni\u017cki ceny, kt\u00f3re internautka mo\u017ce za darmo pobra\u0107, wydrukowa\u0107 i nast\u0119pnie wykorzysta\u0107 zar\u00f3wno w sklepie internetowym, jak i stacjonarnym. Dla wsp\u00f3\u0142czesnej, zabieganej kobiety wa\u017cne jest te\u017c to, aby kupony by\u0142y zebrane w jednym miejscu, nie generuj\u0105c konieczno\u015bci przeszukiwania licznych stron i portali. Promocja jest dobrym sposobem na promocje.\u00a0Po pierwsze, a\u017c 83 proc. internautek wykazuje zainteresowanie testowaniem produkt\u00f3w, a zakup w ni\u017cszej cenie daje tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107. Po drugie, kobiety s\u0105 lojaln\u0105 grup\u0105 konsument\u00f3w, niech\u0119tnie zmieniaj\u0105c\u0105 miejsce zakup\u00f3w czy kupowane produkty. Zatem raz przekonane do marki, zostan\u0105 z ni\u0105 przez d\u0142ugi czas. Po trzecie, rabat rz\u0119du 5 czy 15 proc. to dla firmy, szczeg\u00f3lnie lokalnej, zdecydowanie mniejsze obci\u0105\u017cenie ni\u017c koszt wykupienia billboardu w mie\u015bcie czy kampanii reklamowej w internecie. Jest to natomiast doskona\u0142a mo\u017cliwo\u015b\u0107 pozyskania nowej klientki, kt\u00f3ra skuszona atrakcyjn\u0105 cen\u0105, dokona zakupu i b\u0119d\u0105c zadowolon\u0105 z produktu czy us\u0142ugi, przywi\u0105\u017ce si\u0119 do marki.<\/p><\/blockquote>\n<p>Przy planowaniu marketingu online pami\u0119tajmy, \u017ce internet doskonale wpisuje si\u0119 nie tylko w potrzeby, ale tak\u017ce spos\u00f3b dzia\u0142ania kobiet. Korzystaj\u0105 z zakup\u00f3w online, poniewa\u017c to wygodniejsza, szybsza, a nierzadko tak\u017ce ta\u0144sza forma kupowania w stosunku do tradycyjnych metod nabywania produkt\u00f3w. Lubi\u0105 dobr\u0105 jako\u015b\u0107, ale to cena zwraca ich uwag\u0119. Dlatego ch\u0119tnie wyszukuj\u0105 i korzystaj\u0105 z promocji czy akcji z rabatami, paradoksalnie wydaj\u0105c przy ich okazji wi\u0119cej ni\u017c standardowo, a nierzadko &#8211; kupuj\u0105c te\u017c produkty, kt\u00f3rych fizycznie nie potrzebuj\u0105. Kobiety raz przekonane, pozostan\u0105 lojalne firmie, ch\u0119tnie polecaj\u0105c j\u0105 innym. A to ju\u017c reklama sama w sobie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Dzi\u015b w Polsce jest 24,82 mln u\u017cytkownik\u00f3w sieci, z czego 10,98 mln to kobiety, jak wynika z badania internetu Megapanel PBI\/Gemius z 2015 r.","protected":false},"author":23,"featured_media":167649,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9662,4702],"tags":[4127,5207],"class_list":{"0":"post-167648","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-badania","8":"category-raporty","9":"tag-kobiety","10":"tag-online-marketing","11":"cs-entry","12":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/167648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=167648"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/167648\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/167649"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=167648"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=167648"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=167648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}