{"id":166014,"date":"2016-02-25T10:42:57","date_gmt":"2016-02-25T09:42:57","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=166014"},"modified":"2016-02-25T10:42:57","modified_gmt":"2016-02-25T09:42:57","slug":"rusza-8-edycja-konkursu-telemarketer-roku-2016-i-zlota-sluchawka","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wydarzenia\/konkursy\/rusza-8-edycja-konkursu-telemarketer-roku-2016-i-zlota-sluchawka.html","title":{"rendered":"Rusza 8. edycja konkursu Telemarketer Roku 2016 i Z\u0142ota S\u0142uchawka"},"content":{"rendered":"<p><strong>Tegoroczna edycja \u00a0konkursu Telemarketer Roku b\u0119dzie przebiega\u0107 pod has\u0142em \u201e<\/strong><strong>Telemarketer 3.0 \u2013 nowa, lepsza wersja najtrudniejszego zawodu \u015bwiata.\u201d<\/strong><strong> Przyjmowanie zg\u0142osze\u0144 rozpoczyna si\u0119 ju\u017c 7 marca i potrwa do 8 kwietnia 2016.<\/strong><\/p>\n<p>Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB ju\u017c po raz \u00f3smy organizuje konkurs Telemarketer Roku. Celem konkursu jest promocja zawodu konsultanta telefonicznego i zwi\u0119kszenie presti\u017cu tej trudnej i niedocenianej pracy. Konkurs przeprowadzany jest w celu promocji dzia\u0142a\u0144 realizowanych za po\u015brednictwem struktur typu call\/contact center poprzez identyfikowanie i propagowanie dobrych praktyk rynkowych.<\/p>\n<p>To\u00a0 jedyne tego typu wydarzenie bran\u017cy call\/contact center. Z roku na rok, do udzia\u0142u w nim zg\u0142asza si\u0119 co raz wi\u0119cej firm. Po siedmiu edycjach konkursu liczba uczestnik\u00f3w osi\u0105gn\u0119\u0142a w sumie wynik 700 os\u00f3b i 130 firm zg\u0142aszaj\u0105cych. SMB przewiduje, \u017ce w tym roku uda si\u0119 pobi\u0107 kolejny rekord liczby zg\u0142osze\u0144.<\/p>\n<p>Zg\u0142oszenia s\u0105 przyjmowane od 7 marca do 8 kwietnia na stronie <a href=\"https:\/\/telemarketerroku.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/telemarketerroku.pl\/<\/a> w zak\u0142adce WE\u0179 UDZIA\u0141. Co roku do konkursu zg\u0142aszaj\u0105 si\u0119 pracownicy call center zar\u00f3wno du\u017cych firm, takich jak banki, firmy ubezpieczeniowe czy telekomunikacyjne oraz mniejszych, dla kt\u00f3rych jako\u015b\u0107 pracy call\/contact center jest niezwykle wa\u017cna.<\/p>\n<p>Nad merytoryczn\u0105 stron\u0105 konkursu czuwa Rada Programowa, z\u0142o\u017cona z przedstawicieli najwi\u0119kszych polskich firm, zwi\u0105zanych z bran\u017c\u0105 call\/contact center. Wyboru Telemarketera Roku 2016 dokonuje Jury wy\u0142onione przez Rad\u0119 Programow\u0105, z\u0142o\u017cone z\u00a0 trener\u00f3w-praktyk\u00f3w oraz ekspert\u00f3w rynku call center.\u00a0 W tym roku w Jury zasi\u0105d\u0105 przedstawiciele takich firm, jak: Alior Bank, Credit Agricole, ING Bank \u015al\u0105ski, BEST, Comarch, PLL LOT, Getin Noble Bank, Orange, Bank BPH, Centrum Bankowo\u015bci Bezpo\u015bredniej, Circinus Training Center, DataContact, Idea Call Center i AXA. Pe\u0142na lista sk\u0142adu Jury i Rady Programowej znajduje si\u0119\u00a0na stronie telemarketerroku.pl. Nagrod\u0105 w konkursie jest przyznanie tytu\u0142u oraz statuetki Telemarketera Roku 2016.<\/p>\n<p>R\u00f3wnolegle z Telemarketerem Roku 2016 prowadzony jest konkurs Z\u0142ota S\u0142uchawka. Jego celem jest promocja najlepszych praktyk zarz\u0105dzania dzia\u0142alno\u015bci\u0105 call\/contact center, najlepszych projekt\u00f3w realizowanych w tego typu strukturach oraz firm i os\u00f3b buduj\u0105cych profesjonalizm tej bran\u017cy.<\/p>\n<p>W wyniku tego konkursu zostan\u0105 wy\u0142onione najlepsze projekty w nast\u0119puj\u0105cych takich kategoriach, jak: kampanie komunikacji z klientami, wewn\u0119trzne projekty optymalizuj\u0105ce, wsp\u00f3\u0142praca us\u0142ugowego call center z klientem zlecaj\u0105cym. Najlepszy projekt zostaje zakwalifikowany do konkursu organizowanego przez ECCCO (European Confederation of Call Center Organization), gdzie b\u0119dzie rywalizowa\u0142 o nagrod\u0119 dla najlepszego projektu telemarketingowego w Europie.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-166016\" src=\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Logo_Telemarketer-roku-600-x-559.jpg\" alt=\"Logo_Telemarketer roku (600 x 559)\" width=\"600\" height=\"559\" title=\"\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Rusza 8. edycja konkursu Telemarketer Roku 2016 i Z\u0142ota S\u0142uchawka. W tym roku konkurs odbywa si\u0119 pod has\u0142em \u201eTelemarketer 3.0 \u2013 nowa, lepsza wersja najtrudniejszego zawodu \u015bwiata.\u201d","protected":false},"author":23,"featured_media":166015,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4640],"tags":[9640,9795,9793,9794],"class_list":{"0":"post-166014","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-konkursy","8":"tag-marketing","9":"tag-polskie-stowarzyszenie-marketingu-smb","10":"tag-telemarketer-roku","11":"tag-zlota-sluchawka","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=166014"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166014\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/166015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=166014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=166014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=166014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}