{"id":165155,"date":"2016-01-26T13:14:03","date_gmt":"2016-01-26T12:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=165155"},"modified":"2016-01-26T13:14:03","modified_gmt":"2016-01-26T12:14:03","slug":"jak-duzo-wiesz-o-swoim-kliencie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/badania\/jak-duzo-wiesz-o-swoim-kliencie.html","title":{"rendered":"Jak du\u017co wiesz o swoim kliencie?"},"content":{"rendered":"<div><strong>Wiesz, kim jest Tw\u00f3j klient?\u00a0<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Dzi\u0119ki stronie ,,Think with Google\u201d jeste\u015bmy w stanie sprawdzi\u0107 standardowe \u015bcie\u017cki zakupowe dla firmy z danej bran\u017cy w kilku r\u00f3\u017cnych krajach. Tymczasem najbardziej warto\u015bciow\u0105 dla nas informacj\u0105 jest to, co robi\u0142 na naszej stronie konkretny klient. Dzi\u0119ki po\u0142\u0105czeniu danych z r\u00f3\u017cnych \u017ar\u00f3de\u0142 (Digital Analytics i CRM) wiemy o naszym kliencie znacznie wi\u0119cej. Je\u015bli prowadzimy sklep kosmetyczny, tylko na podstawie Google Analytics mo\u017cemy dowiedzie\u0107 si\u0119, jakich kosmetyk\u00f3w u\u017cywa, jak\u0105 ma karnacj\u0119, czy walczy ze starzeniem sk\u00f3ry, a nawet czy ma dzieci. Je\u015bli dodamy do tego dane z innych \u017ar\u00f3de\u0142, wiemy ju\u017c kim ta osoba dok\u0142adnie jest \u2013 jak si\u0119 nazywa, gdzie mieszka, etc. Stosuj\u0105c indywidualne podej\u015bcie mo\u017cemy zyska\u0107 wiele cennych informacji z biznesowego punktu widzenia.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><a href=\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/preview_Bluepaper-Bluerank-Personalizacja__4_.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-165156\" src=\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/preview_Bluepaper-Bluerank-Personalizacja__4_.png\" alt=\"preview_Bluepaper-Bluerank-Personalizacja__4_\" width=\"785\" height=\"617\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<div><strong>Czy personalizacja si\u0119 op\u0142aca?<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Coraz wi\u0119cej detalist\u00f3w jest zadowolonych z efekt\u00f3w, kt\u00f3re przynios\u0142a personalizacja. Ponad 30% firm ju\u017c deklaruje, \u017ce przeznaczy na ni\u0105 25% bud\u017cetu marketingowego. To wi\u0119cej ni\u017c na Big Data, Social Media, Real Time Marketing\u00a0i Mobile Marketing. Jak pokazuj\u0105 badania, firmy, kt\u00f3re zainwestowa\u0142y w analityk\u0119 internetow\u0105 zwi\u0119kszy\u0142y sw\u00f3j przych\u00f3d niemal o po\u0142ow\u0119, z kolei ich ROI wzros\u0142o o 30% w stosunku do firm, kt\u00f3re tego nie zrobi\u0142y.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/preview_35.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-165157\" src=\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/preview_35.png\" alt=\"preview_35\" width=\"800\" height=\"494\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<\/div>\n<div>\n<div><strong><br \/>\n\u0141\u0105czenie danych kluczem do sukcesu<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Personalizacja nie mog\u0142aby istnie\u0107 bez danych, a ich ilo\u015b\u0107 z roku na rok ro\u015bnie. Dynamika wzrostu Big Data przekracza 40% w skali roku. Szacuje si\u0119, \u017ce warto\u015b\u0107 tego rynku w 2017 roku wyniesie 47 mld dolar\u00f3w. Nie nale\u017cy jednak bagatelizowa\u0107 tzw. Little Data, czyli danych, kt\u00f3re ka\u017cda firma zbiera we w\u0142asnym zakresie i kt\u00f3re dotycz\u0105 wy\u0142\u0105cznie jej klient\u00f3w. Warto wi\u0119c sprawnie wykorzystywa\u0107 informacje, kt\u00f3re ju\u017c posiadamy i dopiero wtedy planowa\u0107 wdro\u017cenie Big Data.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Jasna relacja z klientem ceniona ponad wszystko<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ceby do personalizacji podchodzi\u0107 z g\u0142ow\u0105. Badania wykazuj\u0105, \u017ce a\u017c 84% konsument\u00f3w jest \u015bwiadomych tego, \u017ce firmy \u015bledz\u0105 odwiedzane przez nich strony i na tej podstawie tworz\u0105 spersonalizowane rekomendacje. Jednak nadal 71% konsument\u00f3w przera\u017ca wizja tego, \u017ce firmy wiedz\u0105 o nich tak wiele. Z jednej strony oczekuj\u0105, \u017ce marketerzy b\u0119d\u0105 trafia\u0107 do nich ze spersonalizowanym przekazem, z drugiej musz\u0105 pozwoli\u0107 na \u015bledzenie swoich zwyczaj\u00f3w zakupowych. Marketerzy powinni wi\u0119c postawi\u0107 na korzy\u015bci wynikaj\u0105ce z dzielenia si\u0119 danymi \u2013 blisko 60% badanych twierdzi, \u017ce dzi\u0119ki tej \u015bwiadomo\u015bci s\u0105 gotowi dzieli\u0107 si\u0119 informacjami na sw\u00f3j temat.<\/div>\n<div><a href=\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/preview_45.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-165158\" src=\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/preview_45.png\" alt=\"preview_45\" width=\"715\" height=\"538\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Wiesz, kim jest Tw\u00f3j klient?\u00a0 Dzi\u0119ki stronie ,,Think with Google\u201d jeste\u015bmy w stanie sprawdzi\u0107 standardowe \u015bcie\u017cki zakupowe dla&hellip;","protected":false},"author":17,"featured_media":159344,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9662],"tags":[1053,9397,4404,3489,4025,5230,9395,9396],"class_list":{"0":"post-165155","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-badania","8":"tag-bluerank","9":"tag-digital-analytics-i-crm","10":"tag-google-analytics","11":"tag-internet-2","12":"tag-klient","13":"tag-personalizacja","14":"tag-relacja-z-klientem","15":"tag-think-with-google","16":"cs-entry","17":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165155","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=165155"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165155\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/159344"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=165155"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=165155"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=165155"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}