{"id":164045,"date":"2015-12-21T12:17:32","date_gmt":"2015-12-21T11:17:32","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=164045"},"modified":"2015-12-21T12:17:32","modified_gmt":"2015-12-21T11:17:32","slug":"7-trendow-e-mail-marketingu-na-2016-rok","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/7-trendow-e-mail-marketingu-na-2016-rok.html","title":{"rendered":"7 trend\u00f3w e-mail marketingu na 2016 rok"},"content":{"rendered":"<h4>Co czeka e-mail marketer\u00f3w w nadchodz\u0105cym roku? Na pytanie to odpowiada Ren\u00e9 Kulka, Email Marketing Evangelist optivo, przedstawiaj\u0105c najwa\u017cniejsze trendy i zmiany, na kt\u00f3re powinni zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 marketerzy w 2016 roku.<\/h4>\n<p><strong>1. Hiperpersonalizacja w czasie rzeczywistym<\/p>\n<p><\/strong>W 2016 roku, odpowiednie tre\u015bci b\u0119d\u0105 generowane automatycznie. Standardem s\u0105 ju\u017c automatyczne kampanie powitalne i rekomendacje ofert w mailingach typu cross-selling. W 2016 roku, nacisk zostanie po\u0142o\u017cony na dynamiczne budowanie profili klient\u00f3w. To w\u0142a\u015bnie informacje o klientach, zbierane w czasie rzeczywistym, s\u0105 podstaw\u0105 do prowadzenia automatycznej, hiperspersonalizowanej komunikacji z odbiorc\u0105. Nowy system rekomendacji pozwoli na indywidualne dobieranie ofert, tematu wiadomo\u015bci oraz czasu wysy\u0142ki. Dzi\u0119ki bazowaniu na takich danych, jak: lokalizacja, czas, urz\u0105dzenie ko\u0144cowe, na kt\u00f3rym subskrybent odbiera wiadomo\u015b\u0107 czy pogoda, odbiorca otrzyma w czasie rzeczywistym tylko te informacje, kt\u00f3re naprawd\u0119 go interesuj\u0105.<\/p>\n<p><strong>2. Wszystko staje si\u0119 jednym<\/strong><\/p>\n<p>Kana\u0142y online i offline s\u0105 komplementarne. Dzi\u0119ki optymalizacji do\u015bwiadczenia i procesu zakupowego konsument\u00f3w, oba te \u015bwiaty s\u0105 ze sob\u0105 po\u0142\u0105czone. Z marketingowego punktu widzenia, potencja\u0142 wielokana\u0142owego komunikowania si\u0119 z klientem jest ogromny. Dzi\u0119ki marketingowi w chmurze czy rozbudowanym platformom omnichannelowym, zintegrowanie kampanii staje si\u0119 zdecydowanie \u0142atwiejsze i mo\u017ce przybiera\u0107 r\u00f3\u017cne formy. W ten spos\u00f3b mo\u017cna na przyk\u0142ad skontaktowa\u0107 si\u0119 z osobami nieaktywnymi w kampaniach e-mail marketingowych za pomoc\u0105 druku, budowa\u0107 baz\u0119 subskrybent\u00f3w z wykorzystaniem Facebook\u2019a czy te\u017c kontaktowa\u0107 si\u0119 z obecnymi klientami za pomoc\u0105 Push Messages czy WhatsApp.<\/p>\n<p><strong>3.\u00a0Mobile wci\u0105\u017c ro\u015bnie w si\u0142\u0119<\/strong><\/p>\n<p>Marketerzy, kt\u00f3rzy nie optymalizuj\u0105 komunikacji z klientami pod kontem urz\u0105dze\u0144 mobilnych, trac\u0105 uwag\u0119 i zaanga\u017cowanie odbiorc\u00f3w. Warto\u015b\u0107 newsletter\u00f3w otwieranych mobilnie osi\u0105ga ju\u017c prawie 50% &#8211; ju\u017c z samego tego powodu marketerzy powinni zadba\u0107 o to, aby ich wiadomo\u015bci by\u0142y<br \/>\nw pe\u0142ni responsywne.<\/p>\n<p><strong>4.\u00a0Predictive marketing staje si\u0119 rzeczywisto\u015bci\u0105<\/strong><\/p>\n<p>Wykorzystanie sztucznej inteligencji w e-mail marketingu staje si\u0119 coraz bardziej realne. Informacje o klientach, pochodz\u0105ce z r\u00f3\u017cnych \u017ar\u00f3de\u0142, b\u0119d\u0105 w przysz\u0142o\u015bci przetwarzane za pomoc\u0105 algorytm\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 nast\u0119pnie dopasowywa\u0107 wysy\u0142ane klientom informacje i oferty na podstawie oblicze\u0144 prawdopodobie\u0144stwa. Algorytm ten \u201euczy si\u0119\u201d, kt\u00f3re z dzia\u0142a\u0144 s\u0105 najbardziej optymalne, je\u015bli chodzi o reakcj\u0119 odbiorc\u00f3w. Indywidualne oferty b\u0119d\u0105 generowane na podstawie danych w profilu klienta, historii kontaktu oraz odpowiednich informacji kontekstowych. Dla prowadzenia skutecznego predictive marketingu, zostanie obliczony najlepszy dzie\u0144 tygodnia oraz pora dnia, w kt\u00f3rym powinni\u015bmy si\u0119 skontaktowa\u0107 z klientem.<\/p>\n<p><strong>5. Urz\u0105dzenia mobilne podbijaj\u0105 rynek<\/strong><\/p>\n<p>Nowe technologie, takie jak wszelkiego rodzaju urz\u0105dzenia mobilne, s\u0105 coraz cz\u0119\u015bciej u\u017cywane przez odbiorc\u00f3w do odbierania r\u00f3\u017cnego rodzaju tre\u015bci. Niekt\u00f3re z tych proces\u00f3w mog\u0105 by\u0107 z\u0142o\u017cone i irytuj\u0105ce \u2013 dlatego te\u017c wa\u017cne jest efektywne nimi zarz\u0105dzanie. Pierwsze kroki w tym kierunku zosta\u0142y ju\u017c poczynione, co widzimy na przyk\u0142adzie Apple Siri i Google Now. Kierunek ten b\u0119dzie widoczny r\u00f3wnie\u017c w e-mail marketingu. Ju\u017c teraz, poza wysy\u0142aniem typowych, tekstowych<br \/>\ni graficznych wiadomo\u015bci, mo\u017cliwe jest prawid\u0142owe ich wy\u015bwietlanie na smartwatch\u2019ach. Mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c zakodowanie fragmentu newslettera bez jego automatycznego wy\u015bwietlania si\u0119 \u2013 dany paragraf mo\u017ce by\u0107 osadzony w kodzie i odczytywany wtedy, kiedy zajdzie taka potrzeba.<\/p>\n<p><strong>6. Owned media zyskuj\u0105 na znaczeniu<\/strong><\/p>\n<p>Podobnie jak blog firmowy, strona www czy kana\u0142y w serwisach spo\u0142eczno\u015bciowych, e-mail marketing zdecydowanie nale\u017cy do owned media. W przysz\u0142ym roku marketerzy skupi\u0105 si\u0119 jeszcze bardziej na tego rodzaju aktywno\u015b\u0107 w Internecie \u2013 jest ona bowiem niezb\u0119dna do budowania d\u0142ugoterminowych relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami. Skuteczno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 marketingowych wymaga strategicznego i zr\u00f3wnowa\u017conego podej\u015bcia. Tylko w ten spos\u00f3b cele biznesowe zostan\u0105 zrealizowane, a wizerunek firmy b\u0119dzie konsekwentnie i efektywnie rozwijany. Poza faktem, \u017ce w owned media marka ma ca\u0142kowit\u0105 kontrol\u0119 nad swoj\u0105 aktywno\u015bci\u0105<br \/>\nw Internecie, na plus dzia\u0142a r\u00f3wnie\u017c fakt, \u017ce w przeciwie\u0144stwie do paid media \u2013 np. artyku\u0142\u00f3w sponsorowanych, baner\u00f3w, sponsoringu \u2013 nie wymaga du\u017cego nak\u0142adu finansowego. Earned media \u2013 czyli tre\u015bci generowane przez klient\u00f3w \u2013 s\u0105 natomiast efektem dzia\u0142a\u0144 prowadzonych poprzez owned i paid media, s\u0105 jednak w jaki\u015b spos\u00f3b uzale\u017cnione od zasad i regu\u0142, ustanawianych przez takich graczy internetowych, jak Facebook czy Google.<\/p>\n<p><strong>7.\u00a0Wi\u0119ksza sprawno\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n<p>Marketing staje si\u0119 coraz bardziej zwinny i sprawny. Powodem tego jest dynamiczny rozw\u00f3j rynku, kt\u00f3ry \u2013 z uwagi na bardzo konkurencyjne \u015brodowisko \u2013 wymaga od marketer\u00f3w szybkiego, wielokana\u0142owego dzia\u0142ania. Standardowy plan marketingowy zak\u0142ada zazwyczaj og\u00f3lny kierunek rozwoju. Nierzadko jednak plany te nie s\u0105 na bie\u017c\u0105co weryfikowane i aktualizowane, co jest oczywistym b\u0142\u0119dem. Wa\u017cne jest r\u00f3wnie\u017c, aby firmy pod\u0105\u017ca\u0142y w kierunku rozwoju technologicznego. Dotyczy to szczeg\u00f3lnie tych firm, kt\u00f3rych dzia\u0142ania i procesy wychodz\u0105 poza standardowe wymagania. Marketerzy stoj\u0105 wi\u0119c w obliczu coraz wi\u0119kszych wyzwa\u0144 \u2013 nie b\u0119dzie miejsca na prost\u0105 wymian\u0119 i przetwarzanie informacji o klientach. Je\u015bli firma chce prowadzi\u0107 nowoczesne dzia\u0142ania marketingowe, marketerzy musz\u0105 nabra\u0107 sprawno\u015bci w pos\u0142ugiwaniu si\u0119 coraz bardziej zaawansowanymi narz\u0119dziami, oferowanymi przez firmy zewn\u0119trzne, kt\u00f3rych koszt zwr\u00f3ci si\u0119 niew\u0105tpliwie w d\u0142u\u017cszej perspektywie czasu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Podsumowuj\u0105c, e-mail marketing pozb\u0119dzie si\u0119 w ko\u0144cu ostatnich barier \u2013 w kolejnym roku stanie si\u0119 integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 innych dzia\u0142a\u0144 i obszar\u00f3w marketingowych. Nabierze r\u00f3wnie\u017c jeszcze wi\u0119kszego znaczenia jako istotny, inteligentny i sprawny spos\u00f3b komunikowania si\u0119 z odbiorcami.<\/strong><\/p>\n<p>optivo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Co czeka e-mail marketer\u00f3w w nadchodz\u0105cym roku? Na pytanie to odpowiada Ren\u00e9 Kulka, Email Marketing Evangelist optivo, przedstawiaj\u0105c&hellip;","protected":false},"author":17,"featured_media":151440,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9676,9639,4631],"tags":[4864,4486,9640,8988],"class_list":{"0":"post-164045","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-internet","8":"category-marketing","9":"category-trendy","10":"tag-e-mail","11":"tag-e-mail-marketing","12":"tag-marketing","13":"tag-trendy-2016","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164045","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=164045"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164045\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/151440"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=164045"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=164045"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=164045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}