{"id":163594,"date":"2015-12-11T16:53:49","date_gmt":"2015-12-11T15:53:49","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=163594"},"modified":"2015-12-12T19:50:26","modified_gmt":"2015-12-12T18:50:26","slug":"szanse-i-zagrozenia-w-fmcg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/szanse-i-zagrozenia-w-fmcg.html","title":{"rendered":"15 trend\u00f3w w FMCG na 2016 rok"},"content":{"rendered":"

Konsument wraz ze swymi preferencjami i potrzebami w stale zmieniaj\u0105cym si\u0119 \u015bwiecie r\u00f3wnie\u017c podlega transformacjom, nie jest odkryciem \u017cadnej nieznanej wcze\u015bniej prawid\u0142owo\u015bci. Dla firm istotne pozostaje jednak to, co si\u0119 zmienia i jak konsumenci adaptuj\u0105 swoje zachowania do nowych warunk\u00f3w. Kolejnym krokiem staje si\u0119 wprz\u0119gni\u0119cie wytropionych trend\u00f3w we w\u0142asn\u0105 strategi\u0119 marketingow\u0105.<\/strong><\/p>\n

Polacy, podobnie jak pozostali mieszka\u0144cy naszego globu znaj\u0105 i doceniaj\u0105 atrakcyjno\u015b\u0107 produkt\u00f3w tego sektora.
\nW por\u00f3wnaniu do innych ekonomicznych sektor\u00f3w, sprzeda\u017c FMCG zaspokaja fundamentalne potrzeby swoich klient\u00f3w od tych najbardziej podstawowych po najbardziej luksusowe.<\/p>\n

Jak dostosowa\u0107 swoj\u0105 strategi\u0119 marketingow\u0105 do ewolucji trend\u00f3w FMCG, i na co uwa\u017ca\u0107?\u00a0<\/strong><\/p>\n

1. Showrooming czyli ogl\u0105damy w sklepie kupujemy w sieci<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Konsumenci coraz cz\u0119\u015bciej traktuj\u0105 sklep tradycyjny jak salon wystawowy,\u00a0w kt\u00f3rym nie dokonuje si\u0119 zakupu, lecz wykorzystuje do bli\u017cszego zapoznania si\u0119 z produktem. Korzystaj\u0105 z por\u00f3wnywarek cenowych oraz wyszukiwarek ofert, kt\u00f3re po zeskanowaniu kodu produktu lub wys\u0142aniu zdj\u0119cia produktu, podpowiadaj\u0105 gdzie dany produkt mo\u017cna kupi\u0107 taniej (online lub offline).\u00a0A sklepy tradycyjne ucz\u0105 si\u0119, jak sobie radzi\u0107 z tym wyzwaniem.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

2. Instantly shoppable czyli natychmiastowe kupowanie<\/h3>\n
\n
\n
\n

Dzi\u0119ki QR kodom mo\u017cemy robi\u0107 zakupy nie wchodz\u0105c do sklepu. Siedz\u0105c w domu kupujemy bezpo\u015brednio z przegl\u0105danej w\u0142a\u015bnie gazety, czy prosto z filmu ogl\u0105danego na YouTubie. Najbardziej po\u017c\u0105dany czas oczekiwanie wynosi: 0 min, 0 sek. Nie mamy cierpliwo\u015bci, nie chcemy czeka\u0107. Musimy by\u0107 teraz, mie\u0107 zaraz, natychmiast. Dostawa jeszcze dzi\u015b (Amazon).<\/p>\n

\n
\n
\n

3. Social Shopping czyli wsp\u00f3lny szoping<\/h3>\n
\n
\n
\n

Zakupy zawsze by\u0142y czynno\u015bci\u0105 spo\u0142eczn\u0105. Komunikacja na temat produkt\u00f3w, cen, czy okazji kupna i tego \u201eczy \u0142adnie mi w tej sukience\u201d nadal toczy si\u0119 offline, ale coraz cz\u0119\u015bciej tak\u017ce online poprzez \u0107wierkanie, czekinowanie, fejsbukowanie, czy wreszcie pinowanie.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

4.\u00a0Kategoria in-store<\/h3>\n

Proces zakupowy w kana\u0142ach Social Media, convenience, dyskonty oraz interakcja z materia\u0142ami POSM (czyli materia\u0142ami wspieraj\u0105cymi sprzeda\u017c) i lokalizacjami dodatkowymi (badanie entry\/exit: misje zakupowe, drivery wyboru sklepu, planowanie, realizacja planu, powody zakup\u00f3w utraconych, drivery zakup\u00f3w impulsowych, eye-tracking: zauwa\u017calno\u015b\u0107 komunikacji, POSM, lokalizacji dodatkowych) \u2013 \u00a0taktyczne zrozumienie zachowa\u0144 shopper\u00f3w w poszczeg\u00f3lnych kategoriach produktowych i czynnik\u00f3w in-store kreuj\u0105cych te zachowania oraz analiza wp\u0142ywu POSM na shoppera.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

5. Simplexity czyli proste z\u0142o\u017cone przedmioty<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Typowy pilot do TV ma oko\u0142o trzydziestu przycisk\u00f3w, kto normalny wie do czego s\u0142u\u017c\u0105? Mamy do\u015b\u0107. Chcemy rzeczy prostych w obs\u0142udze i dizajnie, kt\u00f3re jednak maj\u0105 z\u0142o\u017cone dzia\u0142anie. Jak aplikacja sterowana g\u0142osem, jak\u00a0ekspres Tassimi: jeden guzik, wiele mo\u017cliwo\u015bci.<\/p>\n

6. Troch\u0119 lepsza codzienno\u015b\u0107<\/h3>\n
\n
\n
\n

\u0141adniejsze ni\u017c prawdziwe. Przedmioty codziennego u\u017cytku: puszki Coca Coli, projektowane przez Karla Lagerfelda, bu\u0142ka w bibu\u0142ce, nalepki na butelkach z piwem, jak ma\u0142e dzie\u0142a sztuki i p\u0142yny do prania reklamowane przez Target jak ekskluzywna kolekcja mody. Chodzi o to, \u017ceby si\u0119 wyr\u00f3\u017cnia\u0107 i da\u0107\u00a0\u201eto ma\u0142e ekstra co\u015b\u201d, czego inne marki nie daj\u0105.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

7. Digital food czyli jedzenie do ogl\u0105dania<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Ro\u015bnie zainteresowanie jedzeniem, gotowaniem, samodzielnym przygotowywaniem potraw … i chwaleniem si\u0119, np. na Facebooku lub w\u0142asnym blogu, jak nam to \u201e\u0142adnie wysz\u0142o\u201d. Mo\u017cemy p\u00f3j\u015b\u0107 na kurs fotografii kulinarnej, albo zda\u0107 si\u0119 na fachowc\u00f3w, istniej\u0105 bowiem takie profesje jak styli\u015bci i dizajnerzy jedzenia. Ostatecznie, jemy – te\u017c – oczami.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

8. Autentyczno\u015b\u0107 komunikacji, czyli „mniej cukru”.<\/h3>\n

Nie musisz by\u0107 idealny. Ostatni Bond ma zmarszczki i niedow\u0142ad r\u0119ki, a idealnie okr\u0105g\u0142e zielone jab\u0142ka sta\u0142y si\u0119 podejrzane. Doskona\u0142o\u015b\u0107 sta\u0142a si\u0119 podejrzana. Mamy do\u015b\u0107 \u015bciemy, marketingowego kitu. Zdj\u0119\u0107, kt\u00f3re k\u0142ami\u0105. Obietnic bez pokrycia. Chcemy marek i produkt\u00f3w, kt\u00f3re nie udaj\u0105, \u017ce s\u0105 czym\u015b wi\u0119cej, czym\u015b innym ni\u017c s\u0105. Honest Tea to po prostu herbata, woda i cukier. Marka Lucky Strike pyta przewrotnie: \u201eCo dodajemy do tytoniu? Zupe\u0142nie nic.\u201d Nic do ukrycia, pe\u0142na transparentno\u015b\u0107 – tego oczekujemy od marek.\u00a0Szukamy produkt\u00f3w, marek i bohater\u00f3w z rys\u0105. Niedoskona\u0142ych, ale prawdziwszych i przez to bli\u017cszych nam.<\/p>\n

9. Pop-up Culture czyli z\u0142ap mnie zanim znikn\u0119!<\/h3>\n
\n
\n
\n

Moda na pop-up\u2019y trzyma si\u0119 mocno i zatacza coraz szersze kr\u0119gi. Pop-up to ju\u017c nie tylko niespodziewanie pojawiaj\u0105ce si\u0119 i szybko znikaj\u0105ce sklepy, ale i restauracje, kina, biblioteki, nawet pla\u017ce. To obecnie tak\u017ce pop-up-culture – kultura pogoni za nowo\u015bci\u0105, zach\u0142anno\u015b\u0107 na do\u015bwiadczenia, szybkie znudzenie tym co ju\u017c znamy. A mo\u017ce te\u017c – skazane na tymczasowo\u015b\u0107 przez obecn\u0105 sytuacj\u0119 ekonomiczn\u0105 – \u201epokolenie pop-up”.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

10. Co si\u0119 zmienia?<\/h3>\n

Inny dob\u00f3r medi\u00f3w do grup docelowych oraz wi\u0119cej kana\u0142\u00f3w komunikacji, kt\u00f3re musisz zna\u0107. Przyczyn\u0105 jest nowo-powsta\u0142e zjawisko: FOMO\u00a0czyli \u017bEBY MNIE NIC NIE OMIN\u0118\u0141O. Fear of Missing Out: ci\u0105gle pod\u0142\u0105czeni, ci\u0105gle wyczuleni, \u017ceby by\u0107 na bie\u017c\u0105co. \u0141atwiej nam odm\u00f3wi\u0107 zaproszeniu na drinka, ni\u017c powstrzyma\u0107 si\u0119 od sprawdzenia Facebooka czy Twittera. Mo\u017ce warto zaopatrzy\u0107 si\u0119 w Powermat, umo\u017cliwiaj\u0105cy jednorazowe, ca\u0142kowite do\u0142adowanie baterii w telefonie albo aplikacj\u0119 Time Razor, kt\u00f3re nie pozwoli nam niczego przegapi\u0107?<\/p>\n

11. Rosn\u0105ce znaczenie „Influencer\u00f3w”.<\/h3>\n

\u015awietnym przyk\u0142adem s\u0105 modne ostatnimi czasy, kampanie z udzia\u0142em youtuber\u00f3w. To oni dyktuj\u0105 co jest modne, to ich ogl\u0105daj\u0105 rzesze m\u0142odych konsument\u00f3w. Warto wi\u0119c zastanowi\u0107 si\u0119 nad t\u0105 form\u0105 promocji, a przynajmniej zainspirowa\u0107. Efekty i zasi\u0119g takich kampanii, gwarantuje sukces.<\/p>\n

12. Aktywacja shopperowa<\/h3>\n

Rozpoznanie poziomu wiedzy nt. nabywcy i procesu zakupowego w organizacji klienta, okre\u015blenie potrzeb biznesowych, wypracowanie planu badawczego, aktywacja wynik\u00f3w Shopper DNA.<\/p>\n

13. Rosn\u0105ce znaczenie Self Made i\u00a0\u00a0makro odpowiedzialno\u015b\u0107<\/h3>\n
\n
\n
\n

Make It Yourself: mozarrella zrobiona w\u0142asnor\u0119cznie w domu, cha\u0142upnicza produkcja kosmetyk\u00f3w za pomoc\u0105 zestawu Rowenty, mini palarnia kawy na parapecie? Znudzeni masowymi produktami chcemy robi\u0107 co\u015b w\u0142asnymi r\u0119koma, mie\u0107 kontrol\u0119 nad procesem i jako\u015bci\u0105. Pochwali\u0107 si\u0119 innym. Wracamy do samodzie\u0142a. W makro-odpowiedzialno\u015bci g\u0142\u00f3wnie: CSR, redykcja zb\u0119dnych opakowa\u0144, my\u015blenie o przysz\u0142o\u015bci.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

14. Zmiana narracji, czyli Storytelling<\/h3>\n

Narracja\u00a0za pomoc\u0105 najnowszych narz\u0119dzi marketingowych (np. ekrany dotykowe i sterowanie g\u0142osem).\u00a0Sprzedawca jest tak mile widziany co\u00a0mucha w kuchni. To nie jest \u0142atwy los dla ka\u017cdego, kto sprzedaje swoj\u0105 spraw\u0119, produkt, pomys\u0142 czy mo\u017ce samego siebie. Storytelling sprzedaje wewn\u0105trz innego, atrakcyjnego przekazu, implicytnie, by tak rzec, bez widocznej intencji sprzedawania, poniewa\u017c samo opowiadanie jest bardzo przyjemne. Klient\u00a0s\u0142ucha od pocz\u0105tku, krok po kroku, konsekwentnie, strona po stronie, wys\u0142ucha do samego ko\u0144ca. Nie ma lepszego gruntu pod sprzeda\u017c ni\u017c \u017cyczliwa uwaga.<\/p>\n

15. Dominuj\u0105ce obecnie pokolenie X i pragnienie „Fejmu”<\/h3>\n

Wymagania pokolenia X to kolejny czynnik, kt\u00f3ry wysuwa marketing na pierwsze miejsce. Matketing musi by\u0107 efektywny, \u0142atwy w odbiorze i niezwykle atrakcyjny. Rafa\u0142 Baran, prezes 4fun Media i ekspert od pokolenia X, na ostatnich naszych Update`ach dotycz\u0105cych \u00a0Content Marketingu, zwr\u00f3ci\u0142 uwag\u0119, \u017ce najwi\u0119ksz\u0105 bol\u0105czka m\u0142odych jest teraz g\u0142\u00f3d fejmu, pragnienie, kt\u00f3re pr\u00f3buj\u0105 zaspokoi\u0107 na wszelkie mo\u017cliwe sposoby.<\/p>\n

O tych i o podobnych rzeczach dowiedziecie si\u0119 na MediarunUpdate<\/a>, czyli spotkaniu dla marketer\u00f3w.<\/p>\n

Chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o FMCG? Zapraszamy Ci\u0119 na<\/strong> bezp\u0142atne spotkanie dla marketer\u00f3w!<\/a>\u00a0Ju\u017c za tydzie\u0144, 17 grudnia!<\/h3>\n

Wi\u0119cej na stronie:\u00a0https:\/\/mediarun.com\/academy\/pages\/mediarun-update-fmcg\/<\/a><\/h3>\n

KCh<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Konsument wraz ze swymi preferencjami i potrzebami w stale zmieniaj\u0105cym si\u0119 \u015bwiecie r\u00f3wnie\u017c podlega transformacjom, nie jest odkryciem…","protected":false},"author":17,"featured_media":163614,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4631],"tags":[8858,1617,12235,8857,8859],"class_list":{"0":"post-163594","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-trendy","8":"tag-fejm","9":"tag-fmcg","10":"tag-mediarun-opinie","11":"tag-mediarunupdate","12":"tag-story-telling","13":"cs-entry","14":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/163594","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=163594"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/163594\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/163614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=163594"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=163594"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=163594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}