Zaledwie 54% z nas zwraca uwag\u0119 na to, czy firma b\u0105d\u017a jej produkty s\u0105 lokalne. Pozostali Europejczycy najbardziej ceni\u0105 wiarygodno\u015b\u0107 marki, rzadko za\u015b zwracaj\u0105 uwag\u0119 na to, czy marka jest rozpoznawalna oraz jak\u0105 pozycj\u0119 zajmuje na rynku.<\/p>\n
Wyniki badania European Trusted Brands 2013 pokazuj\u0105, i\u017c Polacy w kwestii zaufania do marek s\u0105 zdecydowanie bardziej wymagaj\u0105cy ni\u017c statystyczni Europejczycy. Cz\u0119\u015bciej zwracamy uwag\u0119 na to, czy firma oferuje produkty lub us\u0142ugi wysokiej jako\u015bci oraz czy marka jest wiarygodna. Du\u017ce znaczenie ma równie\u017c fakt, czy znamy mark\u0119 z w\u0142asnego do\u015bwiadczenia, a tak\u017ce to, czy firma rozumie potrzeby klientów.<\/p>\n
Podczas tegorocznej gali nagrodzone zosta\u0142y nie tylko marki najbardziej godne zaufania, ale tak\u017ce – po raz pierwszy w historii – osobisto\u015bci, które Polacy obdarzyli najwi\u0119kszym zaufaniem. Najbardziej cenionym sportowcem zosta\u0142 Adam Ma\u0142ysz, aktorem – Bogus\u0142aw Linda, przedsi\u0119biorc\u0105 – Jan Kulczyk, politykiem – Donald Tusk, muzykiem – Piotr Rubik, natomiast dziennikarzem telewizyjnym – Kamil Durczok. Podczas Gali European Trusted Brands 2013 przyznawane by\u0142y dwie równorz\u0119dne nagrody. Z\u0142ote God\u0142a zosta\u0142y wr\u0119czone markom, które otrzyma\u0142y najwi\u0119cej spontanicznie oddanych g\u0142osów w swojej kategorii. Kryszta\u0142owe God\u0142a pow\u0119drowa\u0142y natomiast do marek, które zosta\u0142y przez konsumentów najwy\u017cej ocenione wed\u0142ug 5 kryteriów: jako\u015b\u0107, stosunek warto\u015bci do ceny, wizerunek, zrozumienie potrzeb klienta i spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107. Wyniki badania European Trusted Brands 2013 pokaza\u0142y, \u017ce najcz\u0119\u015bciej wymienian\u0105 mark\u0105 godn\u0105 zaufania, we wszystkich kategoriach, jest Rossmann – wybra\u0142o j\u0105 66% ankietowanych. Najwy\u017csze oceny za poszczególne kryteria otrzyma\u0142a marka Ziaja. Laureatów Z\u0142otych i Kryszta\u0142owych Gode\u0142 wy\u0142oniono w 36 kategoriach. Siedem marek otrzyma\u0142o oba wyró\u017cnienia: Itaka, Allegro, Falvit, Winiary, Nestlé, Dbam o Zdrowie i Rossmann.<\/p>\n Nokia i Samsung liderami zaufania w\u015bród marek technologicznych<\/strong><\/p>\n Spo\u015bród marek zwi\u0105zanych z nowymi technologiami najwi\u0119kszym zaufaniem Polacy darz\u0105 Noki\u0119 – a\u017c 45% rodaków wybra\u0142o t\u0119 mark\u0119 jako godn\u0105 zaufania w kategorii: telefon komórkowy\/smartfon. Nokia od 5 lat zajmuje w Polsce najwy\u017csze miejsce na podium, cho\u0107 w tym roku uzyska\u0142a gorszy wynik ni\u017c w latach ubieg\u0142ych. O ile Nokia jest mark\u0105 wymienian\u0105 przez respondentów najcz\u0119\u015bciej, Kryszta\u0142owe God\u0142o nale\u017cy do marki Samsung, któr\u0105 konsumenci ceni\u0105 w szczególno\u015bci za stosunek warto\u015bci do ceny, zrozumienie potrzeb klienta i spo\u0142eczn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107.<\/p>\n PKO BP, PZU i Visa liderami w kategorii instytucji i produktów finansowych<\/strong><\/p>\n Najbardziej zaufanym bankiem w Polsce jest PKO BP, który z wynikiem 27% g\u0142osów zdystansowa\u0142 konkurencj\u0119. W\u015bród instytucji finansowych drug\u0105 siln\u0105 mark\u0105 na rynku jest obecnie PZU – najbardziej godne zaufania towarzystwo ubezpieczeniowe w Polsce w opinii 42% ankietowanych. Co ciekawe, w tym segmencie najwi\u0119ksze, bo a\u017c 60-procentowe poparcie zyska\u0142a marka Visa, od wielu lat utrzymuj\u0105ca pozycj\u0119 lidera w kategorii Karta p\u0142atniczna. <\/p>\n Jakim markom z bran\u017cy FMCG ufaj\u0105 Polacy Audi i Toyota zwyci\u0119zcami w\u015bród marek motoryzacyjnych<\/strong><\/p>\n Najbardziej godn\u0105 zaufania mark\u0105 samochodu jest Audi (13%). Marka awansowa\u0142a z czwartej pozycji w roku ubieg\u0142ym (8%), tym samym pokonuj\u0105c zesz\u0142orocznego laureata – mark\u0119 Opel. Co ciekawe, na tle innych narodów uczestnicz\u0105cych w sonda\u017cu, tylko Polacy wybrali Audi jako mark\u0119 samochodu najbardziej godn\u0105 zaufania. Cho\u0107 marka ta zosta\u0142a przez respondentów bardzo wysoko oceniona, w szczególno\u015bci za jako\u015b\u0107 i wizerunek, Kryszta\u0142owe God\u0142o nale\u017cy do marki Toyota, która wygra\u0142a dzi\u0119ki wysokim ocenom za stosunek warto\u015bci do ceny oraz spo\u0142eczn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107. Wa\u017cnym elementem badania European Trusted Brands 2013 jest ranking zaufania do marek dbaj\u0105cych – zdaniem konsumentów – o ochron\u0119 \u015brodowiska. W tym roku w tej kategorii zwyci\u0119\u017cy\u0142a marka sprz\u0119tu o\u015bwietleniowego – Osram. Wybra\u0142o j\u0105 60% ankietowanych. Na drugim miejscu znalaz\u0142a si\u0119 stacja benzynowa Orlen (40%), a na trzecim – marka Duracell (34%). Wyró\u017cnienie marek nale\u017c\u0105cych do du\u017cych koncernów przemys\u0142owych pokazuje, \u017ce niezale\u017cnie od bran\u017cy w jakiej dzia\u0142a firma, dzia\u0142ania na rzecz ochrony \u015brodowiska s\u0105 doceniane przez konsumentów.<\/p>\n European Trusted Brands<\/strong> to jedno z najwi\u0119kszych i najszerzej zakrojonych bada\u0144 konsumenckich w Europie. Jego organizatorem jest Reader’s Digest. Oprócz tematyki marketingowej coroczne badanie European Trusted Brands porusza równie\u017c tematy spo\u0142eczne. Pozwala na poznanie dominuj\u0105cych nastrojów mieszka\u0144ców Europy, postaw i warto\u015bci, które kszta\u0142tuj\u0105 nasze opinie i decyzje, a tak\u017ce zaufanie do ró\u017cnych aspektów \u017cycia. Badanie European Trusted Brands przeprowadzono po raz pierwszy w 2001 roku. Co roku kontynuowane jest w kilkunastu krajach europejskich. Tegoroczna trzynasta ju\u017c edycja badania zosta\u0142a przeprowadzona w 12 krajach europejskich. Kraje, które zosta\u0142y obj\u0119te tegorocznym badaniem to: Belgia, Czechy, Finlandia, Francja, Holandia, Niemcy, Polska, Portugalia, Rosja, Rumunia, S\u0142owenia i Szwajcaria. Wzi\u0119\u0142o w nim udzia\u0142 18 314 respondentów.<\/p>\n Badanie realizowano metod\u0105 kwestionariusza on-line lub wywiadów pocztowych. Jak co roku próba zosta\u0142a dobrana tak, aby odzwierciedla\u0142a szeroki profil badanej populacji.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Polacy najwi\u0119kszym zaufaniem darz\u0105 firmy oferuj\u0105ce produkty i us\u0142ugi wysokiej jako\u015bci, natomiast mniej wa\u017cne jest dla nich pochodzenie marki.","protected":false},"author":1,"featured_media":1593,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9648],"tags":[],"class_list":{"0":"post-1592","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-pr","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1592"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1592\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1593"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1592"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1592"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Laureaci Z\u0142otych i Kryszta\u0142owych Gode\u0142<\/strong><\/p>\n
<\/strong>
Nivea zosta\u0142a wybrana mark\u0105 godn\u0105 zaufania w a\u017c trzech kategoriach: Kosmetyk do piel\u0119gnacji skóry, Kosmetyk zapachowy\/kolorowy oraz Kosmetyk do piel\u0119gnacji w\u0142osów. To niezaprzeczalny sukces, tym bardziej godny odnotowania, \u017ce z roku na rok Nivea cieszy si\u0119 coraz wi\u0119kszym zaufaniem ankietowanych. W\u015bród producentów \u017cywno\u015bci liderem pozostaje marka Winiary. Jako godn\u0105 zaufania wymieni\u0142o j\u0105 dwa razy wi\u0119cej respondentów ni\u017c przed rokiem (17%). Sukces z poprzednich lat powtórzy\u0142a te\u017c marka \u017bywiec Zdrój, tegoroczny laureat Z\u0142otego God\u0142a w kategorii Woda, uzyskuj\u0105c dwa razy wi\u0119cej g\u0142osów (30%) ni\u017c jej najwi\u0119kszy rywal – Cisowianka. Mark\u0119 Cisowianka respondenci docenili natomiast za jako\u015b\u0107, stosunek warto\u015bci do ceny oraz wizerunek, dzi\u0119ki czemu zosta\u0142a ona laureatem Kryszta\u0142owego God\u0142a.<\/p>\n
Stacja benzynowa i producent \u017carówek te\u017c mog\u0105 by\u0107 „eko”<\/strong><\/p>\n