{"id":157614,"date":"2015-07-24T00:22:06","date_gmt":"2015-07-23T22:22:06","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=157614"},"modified":"2015-07-24T00:22:06","modified_gmt":"2015-07-23T22:22:06","slug":"10-najpopularniejszych-touroperatorow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/raporty\/10-najpopularniejszych-touroperatorow.html","title":{"rendered":"10 najpopularniejszych touroperator\u00f3w"},"content":{"rendered":"

Sezon wakacyjny w pe\u0142ni, a to najgor\u0119tszy okres dla biur podr\u00f3\u017cy. Od stycznia do lipca o organizatorach wczas\u00f3w pojawi\u0142o si\u0119 w mediach ponad 25 tys. wzmianek, a najwi\u0119cej – w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. By\u0142o to blisko 17 tysi\u0119cy publicznych wpis\u00f3w, kt\u00f3rych autorzy chwalili si\u0119, zach\u0119cali b\u0105d\u017a zniech\u0119cali do wyjazdu za granic\u0119 z biurem podr\u00f3\u017cy. Znacznie mniejsza liczba informacji o touroperatorach pojawi\u0142a si\u0119 w prasie czy radiu (po 1,2 tys. wzmianek) oraz na portalach internetowych (5,3 tys.) czy telewizji (tylko ponad 530 wzmianek). Medialna dyskusja na temat biur podr\u00f3\u017cy rozpocz\u0119\u0142a si\u0119 ju\u017c na pocz\u0105tku lutego. Touroperatorzy proponowali korzystne oferty do najdalszych zak\u0105tk\u00f3w \u015bwiata. \u2018First minute\u2019, czyli czas promocji wakacyjnych, kt\u00f3ry trwa od listopada do marca, co roku przyci\u0105ga wielu turyst\u00f3w, kt\u00f3rzy wyczekuj\u0105 wycieczek w atrakcyjnych cenach. Wed\u0142ug rankingu opracowanego w oparciu o prognozy biur podr\u00f3\u017cy 2015, na portalu bezpieczna-podroz.pl najcz\u0119\u015bciej Polacy wybieraj\u0105 Bu\u0142gari\u0119, Turcj\u0119, Grecj\u0119, Chorwacj\u0119, Wyspy Kanaryjskie oraz te zak\u0105tki \u015bwiata, w kt\u00f3rych ju\u017c byli.<\/p>\n

W drugiej po\u0142owie marca znaczny wzrost wzmianek w mediach w por\u00f3wnaniu do swoich konkurent\u00f3w zanotowa\u0142o biuro podr\u00f3\u017cy Itaka. Ponad 49% publikacji na temat wszystkich biur podr\u00f3\u017cy odnosi\u0142o si\u0119 w\u0142a\u015bnie do Itaki. Mia\u0142o to niestety zwi\u0105zek z dramatycznymi wydarzeniami i atakami terrorystycznymi w Tunisie W stolicy Tunezji przebywali w tym czasie klienci biura. Itaka zareagowa\u0142a bardzo szybko. Zawiesi\u0142a wyloty do tego kraju oraz zorganizowa\u0142a powr\u00f3t polskich turyst\u00f3w. U\u017cytkownicy Twitttera z regu\u0142y pozytywnie odebrali dzia\u0142ania biur podr\u00f3\u017cy w tym trudnym dla wszystkich czasie: \u201eNeckermann Polska tak\u017ce zrezygnowa\u0142 z wycieczek do Tunezji (ale tylko na dwa tygodnie) wcze\u015bniej zrobili to ITAKA, TUI\u2026.\u201d, \u201eGrupa klient\u00f3w biura podr\u00f3\u017cy Itaka wr\u00f3ci\u0142a z Tunezji do Polski, Itaka odwo\u0142a\u0142a wyloty do Tunezji\u201d. Pojawi\u0142y si\u0119 jednak tak\u017ce zarzuty: \u201eNa stronie biura podr\u00f3\u017cy #Itaka, kt\u00f3rego tury\u015bci zgin\u0119li w Tunezji ani s\u0142owa o zamachu, \u017cadnych informacji\u201d.<\/p>\n

\"2875453a4bf16ed0457addfcfd3a31ed\"<\/a><\/p>\n

Wakacje zaczynaj\u0105 si\u0119 w maju<\/strong><\/p>\n

Okazuje si\u0119, \u017ce Polacy nie tylko w wakacje korzystaj\u0105 z ofert biur podr\u00f3\u017cy. Sezon wyjazd\u00f3w urlopowych rozpoczyna si\u0119 w maj\u00f3wk\u0119. W okresie poprzedzaj\u0105cym majowy weekend mo\u017cemy zaobserwowa\u0107 wzmo\u017con\u0105 liczb\u0119 wzmianek o touroperatorach: tylko w kwietniu pojawi\u0142o si\u0119 3,5 tys. publikacji. Tury\u015bci, kt\u00f3rzy ceni\u0105 sobie ni\u017csze ceny i dobr\u0105 pogod\u0119 – szczeg\u00f3lnie w Europie po\u0142udniowej – ch\u0119tnie decyduj\u0105 si\u0119 na wyjazdy przed sezonem. Wtedy te\u017c najcz\u0119\u015bciej zadaj\u0105 pytania w social media i poszukuj\u0105 pomocy na Twitterze i Facebooku.<\/p>\n

G\u0142o\u015bno o biurach podr\u00f3\u017cy by\u0142o r\u00f3wnie\u017c w czerwcu w zwi\u0105zku z rozpoczynaj\u0105cym si\u0119 sezonem wakacyjnym. Najwi\u0119cej informacji pojawi\u0142o si\u0119 o firmach Itaka (27,8 % wzmianek), Rainbow Tours (22,4%) oraz TUI (17,2 %). Tury\u015bci wymieniali informacje o popularnych kierunkach podr\u00f3\u017cy tj. o Chorwacji czy Bu\u0142garii. Z analizy kontekstu wypowiedzi wynika, \u017ce wybieraj\u0105c miejsce sp\u0119dzenia wakacji, Polacy kierowali si\u0119 przede wszystkim kosztem takiego wypadu.<\/p>\n

Od pocz\u0105tku 2015 roku najcz\u0119\u015bciej o biurach podr\u00f3\u017cy m\u00f3wi\u0142o si\u0119 na Facebooku (12,9 tys. wpis\u00f3w) oraz na Google+ (1,5 tys. informacji). Na temat ofert oraz wyboru miejsc na wypoczynek dyskutowano tak\u017ce na forum gazeta.pl (ponad 900 wzmianek) czy wymieniano si\u0119 informacjami i opiniami na Twitterze (ok. 750 tweet\u00f3w). Najcz\u0119\u015bciej zadawanymi pytaniami w internecie by\u0142y:<\/p>\n

\"9b49a4cf6cb2afcece96482c017fb787\"<\/a><\/p>\n

Wachlarz zadawanych pyta\u0144 by\u0142 szeroki, a spo\u0142eczno\u015bci turyst\u00f3w bardzo ch\u0119tnie udziela\u0142y rad i podpowiedzi, dok\u0105d warto pojecha\u0107 i na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 przy poszukiwaniach najlepszego biura podr\u00f3\u017cy.<\/p>\n

Na najwy\u017cszych obrotach \u2013 finanse vs media<\/strong><\/p>\n

Analizuj\u0105c Raport \u201eTouroperatorzy, ranking 2015\u201d opublikowany przez portal Wiadomo\u015bci Turystyczne, mo\u017cemy wskaza\u0107 pewne zale\u017cno\u015bci mi\u0119dzy skal\u0105 medialnej dyskusji na temat okre\u015blonych biur podr\u00f3\u017cy, a wysoko\u015bci\u0105 ich obrot\u00f3w.<\/p>\n

\"76a26bb1db990b152f138ef6df7efb12\"<\/a><\/p>\n

Czo\u0142\u00f3wk\u0119 biur podr\u00f3\u017cy pod wzgl\u0119dem wielko\u015bci obrot\u00f3w oraz zasi\u0119gu dyskusji w mediach stanowi\u0105 Itaka, Rainbow Tours oraz TUI Poland. Najwi\u0119ksze obroty w 2014 roku, kt\u00f3re wynios\u0142y 1638,90 mln z\u0142otych, odnotowa\u0142o biuro podr\u00f3\u017cy Itaka. Obroty Rainbow Tours by\u0142y o po\u0142ow\u0119 mniejsze.<\/p>\n

Uzyskiwane wyniki finansowe biur podr\u00f3\u017cy nie zawsze przek\u0142adaj\u0105 si\u0119 na ich popularno\u015b\u0107 w mediach. Zgodnie z analiz\u0105 Instytutu Monitorowania Medi\u00f3w najwi\u0119ksz\u0105 uwag\u0119 dziennikarzy i internaut\u00f3w, przyci\u0105gn\u0119\u0142y biura podr\u00f3\u017cy Itaka (26%), Rainbow Tours (20%) i Tui Poland (13%). Na czwartym miejscu pod wzgl\u0119dem popularno\u015bci w mediach znalaz\u0142o si\u0119 biuro Neckermann (9%), a nast\u0119pne w kolejno\u015bci jest biuro Alfa Star (7%) – w raporcie Wiadomo\u015bci Turystycznych znajduj\u0105 si\u0119 kolejno na pi\u0105tym i dziewi\u0105tym miejscu. Wed\u0142ug danych IMM kolejne miejsca przypad\u0142y: Exim Tours (6% wszystkich wzmianek), Sun&Fun (6%), Grecos Holidays (5%), Wezyr Holidays (5%) oraz Almatur (4%).<\/p>\n

Raport Touroperatorzy 2015 wyra\u017anie wskazuje, \u017ce z roku na rok, biura podr\u00f3\u017cy s\u0105 w coraz lepszej kondycji finansowej. Jak z kolei wynika z wypowiedzi w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, Polacy w wyprawach z biurami podr\u00f3\u017cy ceni\u0105 sobie najbardziej bezpiecze\u0144stwo oraz profesjonaln\u0105 opiek\u0119. Lecz nawet wtedy, gdy powierzaj\u0105 sw\u00f3j urlop w r\u0119ce sprawdzonego touroperatora – nie zapominaj\u0105 o tym, by podpyta\u0107 na forach i blogach o opinie innych podr\u00f3\u017cnik\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Wczasowicze coraz cz\u0119\u015bciej zadaj\u0105 sobie pytanie, z kt\u00f3rym biurem podr\u00f3\u017cy wyjecha\u0107 na wymarzone wakacje. Jak wskazuj\u0105 dane Instytutu Monitorowania Medi\u00f3w – przy wyborze touroperatora – urlopowicze kieruj\u0105 si\u0119 ju\u017c nie tylko bogat\u0105 ofert\u0105 miejsc, cen\u0105 czy wiarygodno\u015bci\u0105, ale r\u00f3wnie\u017c bezpiecze\u0144stwem. IMM sprawdzi\u0142 r\u00f3wnie\u017c, jak wygl\u0105da sytuacja finansowa biur podr\u00f3\u017cy z rankingu Wiadomo\u015bci Turystycznych, w zestawieniu z liczb\u0105 publikacji w mediach oraz jakie wyjazdowe tematy dominowa\u0142y w ostatnim p\u00f3\u0142roczu.","protected":false},"author":6,"featured_media":157615,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4702],"tags":[1026,1028,1146,932,3751],"class_list":{"0":"post-157614","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-raporty","8":"tag-imm","9":"tag-podroze","10":"tag-ranking","11":"tag-raport","12":"tag-wakacje","13":"cs-entry","14":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157614","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157614"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157614\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/157615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157614"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157614"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157614"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}