Sprzeda\u017c elektroniczna w modelu B2B do\u015bwiadcza silnego wzrostu spowodowanego szybk\u0105 migracj\u0105 producent\u00f3w i hurtownik\u00f3w z dotychczasowych system\u00f3w do otwartych platform online. Podczas gdy tradycyjne systemy wykorzystuj\u0105 mechanizm elektronicznej wymiany danych, kt\u00f3ry jest drogi i niewygodny w u\u017cyciu, modele B2B b\u0119d\u0105 dalej przesuwa\u0107 si\u0119 w kierunku wszechobecnych platform online, umo\u017cliwiaj\u0105cych nabywcom i sprzedawcom \u0142atw\u0105 realizacj\u0119 transakcji obejmuj\u0105cych towary i us\u0142ugi z dowolnego miejsca na \u015bwiecie. Oczekuje si\u0119, \u017ce do roku 2020 rynek sprzeda\u017cy detalicznej online w modelu B2B stanie si\u0119 dwa razy wi\u0119kszy od rynku online w modelu B2C (business-to-consumer), generuj\u0105c przychody na poziomie 6,7 bln USD. <\/p>\n
Wed\u0142ug nowej analizy Frost & Sullivan, globalnej firmy doradczej, pt. \u201ePrzysz\u0142o\u015b\u0107 elektronicznego handlu detalicznego B2B”, (ang. Future of B2B Online Retailing) (http:\/\/www.frost.com\/ma4e), sprzeda\u017c online w modelu B2B b\u0119dzie stanowi\u0107 prawie 27 procent \u0142\u0105cznego wolumenu handlu produktami, kt\u00f3ry do roku 2020 osi\u0105gnie prawdopodobnie warto\u015b\u0107 25 bln USD. Pod wzgl\u0119dem po\u0142o\u017cenia geograficznego, Chiny i Stany Zjednoczone b\u0119d\u0105 liderami elektronicznego rynku detalicznego B2B. Zgodnie z oczekiwaniami, do roku 2020 USA podwoi udzia\u0142 przychod\u00f3w do poziomu 1,2 mld USD. <\/p>\n
Wraz ze wzrostem popularno\u015bci takich platform wielobran\u017cowych jak Alibaba czy Amazon, relacje sprzeda\u017cy online B2B przekszta\u0142c\u0105 si\u0119 najprawdopodobniej z modelu biznesowego jeden-do-wielu do modelu wielu-do-wielu. Zamiast modelu, w kt\u00f3rym jedna sp\u00f3\u0142ka inwestuje i tworzy e-platform\u0119 dla swoich dostawc\u00f3w, preferowane b\u0119dzie rozwi\u0105zanie, w kt\u00f3rym ka\u017cdy podmiot integruje sw\u00f3j proces e-zam\u00f3wie\u0144 oraz u\u0142atwia zakup produkt\u00f3w online. <\/p>\n
\u201ePrywatne sieci przemys\u0142owe, gdzie okre\u015blone firmy \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119 w celu wymiany produkt\u00f3w, oraz rynki publiczne wykorzystywane do realizacji zakup\u00f3w na miejscu zyska\u0142y na znaczeniu w ci\u0105gu ostatniej dekady” – wyja\u015bnia Archana Vidyasekar, lider zespo\u0142u Visionary Innovation Group w firmie Frost & Sullivan. \u201eMaj\u0105c na uwadze to, \u017ce firmy wi\u0119cej kupuj\u0105 online ni\u017c sprzedaj\u0105, te nastawione na sprzeda\u017c, otwarte sieci publiczne w modelu B2C pomog\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 obecno\u015b\u0107 i widoczno\u015b\u0107 sprzedawc\u00f3w.” <\/p>\n
Jednak podczas wdra\u017cania strategii handlu elektronicznego B2B podmioty zajmuj\u0105ce si\u0119 sprzeda\u017c\u0105 detaliczn\u0105 mog\u0105 napotka\u0107 pewne wyzwania. Inaczej ni\u017c w przypadku B2C, w modelu B2B ceny s\u0105 zmienne, a wielko\u015bci zam\u00f3wie\u0144 s\u0105 wysokie i obejmuj\u0105 szeroki zakres produkt\u00f3w, co narzuca konieczno\u015b\u0107 dysponowania elastycznymi mechanizmami spedycyjno-logistycznymi. Du\u017cy wp\u0142yw na sprzeda\u017c maj\u0105 r\u00f3wnie\u017c regulacje prawne i podatkowe, a dostawcy zazwyczaj zatrudniaj\u0105 ca\u0142\u0105 rzesz\u0119 pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy zajmuj\u0105 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie organizacj\u0105 dostaw produkt\u00f3w i us\u0142ug w ramach tych ogranicze\u0144. <\/p>\n
Ponadto, realizacja inicjatyw marketingowych czy edukacyjnych w otoczeniu B2B jest skomplikowana, poniewa\u017c klienci musz\u0105 zrozumie\u0107 spos\u00f3b, w jaki produkty dzia\u0142aj\u0105 i wsp\u00f3\u0142graj\u0105 z innymi systemami, kt\u00f3re ju\u017c posiadaj\u0105 lub zamierzaj\u0105 kupi\u0107. Efekt czarnej skrzynki, gdy klient kupuje urz\u0105dzenie bez faktycznego zainteresowania poznaniem sposobu jego dzia\u0142ania, prawie nie wyst\u0119puje w kontek\u015bcie B2B. <\/p>\n
\u201ePomimo tego, post\u0119p technologiczny u\u0142atwiaj\u0105cy nabywanie produkt\u00f3w, kiedy jeste\u015bmy w drodze, przy u\u017cyciu smartfon\u00f3w oraz tablet\u00f3w sprawia, \u017ce stopie\u0144 wykorzystania platform online przez biznes b\u0119dzie gwa\u0142townie rosn\u0105\u0107” – zauwa\u017ca Pramod Dibble, konsultant Visionary Innovation Group w Frost & Sullivan. \u201ePojawienie si\u0119 platform opartych na chmurze, oferuj\u0105cych wi\u0119ksz\u0105 skalowalno\u015b\u0107, zar\u00f3wno w postaci us\u0142ugi oprogramowania, jak i us\u0142ug infrastruktury, r\u00f3wnie\u017c zach\u0119ca firmy do handlu online w modelu B2B”. <\/p>\n
By umo\u017cliwi\u0107 klientom zapoznanie si\u0119 z kana\u0142em online przy zachowaniu niskiego poziomu ryzyka, sprzedawcy internetowi powinni, w miejsce jednej, kompletnej opcji, oferowa\u0107 menu us\u0142ug. Wtedy, nawet klienci niech\u0119tni jakiejkolwiek zmianie swojego istniej\u0105cego ekosystemu sprzeda\u017cy zaczn\u0105 korzysta\u0107 z kana\u0142\u00f3w online, kt\u00f3re automatyzuj\u0105 wiele czasoch\u0142onnych i kosztownych aspekt\u00f3w procesu zakup\u00f3w. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Popularno\u015b\u0107 zyskuj\u0105 prywatne sieci przemys\u0142owe oraz publiczne platformy dla sprzeda\u017cy online. Model B2B b\u0119dzie stanowi\u0107 prawie 27 procent \u0142\u0105cznego wolumenu handlu produktami, kt\u00f3ry do roku 2020 osi\u0105gnie prawdopodobnie warto\u015b\u0107 25 bln USD.","protected":false},"author":2,"featured_media":154014,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9639],"tags":[192,5079,9640,6506],"class_list":{"0":"post-153993","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing","8":"tag-b2b","9":"tag-frost-sullivan","10":"tag-marketing","11":"tag-visionary-innovation-group","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/153993","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=153993"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/153993\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/154014"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=153993"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=153993"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=153993"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}