Niekwestionowanym liderem w zakupach online w Europie jest Wielka Brytania \u2013 a\u017c 42 proc. Brytyjczyk\u00f3w kupuje w sieci przynajmniej raz w tygodniu. Na drugim miejscu znale\u017ali si\u0119 konsumenci z Niemiec \u2013 35 proc. z nich jest na wirtualnych zakupach raz w tygodniu lub cz\u0119\u015bciej. <\/p>\n
E-konsumenci z najbardziej rozwini\u0119tych rynk\u00f3w europejskich coraz ch\u0119tniej kupuj\u0105 online w innym kraju ni\u017c mieszkaj\u0105. Cz\u0119\u015bciej wybieraj\u0105 r\u00f3wnie\u017c Polsk\u0119. Niew\u0105tpliwym magnesem przyci\u0105gaj\u0105cym zagranicznych konsument\u00f3w nad Wis\u0142\u0119 jest ni\u017csza, ni\u017c na ich rodzimym rynku, cena. Problem w tym, \u017ce wraz z rosn\u0105cym na zachodzie Europy potencja\u0142em polskich e-sklep\u00f3w, nie wzrasta ich dost\u0119pno\u015b\u0107 dla zagranicznych konsument\u00f3w. <\/p>\n
Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Millward Brown SMG\/KRC, eksportuj\u0105cy przedsi\u0119biorcy w dzia\u0142alno\u015bci biznesowej coraz cz\u0119\u015bciej deklaruj\u0105 wykorzystanie internetu (79 proc.). Mimo to, e-sklep w j\u0119zyku obcym posiada zaledwie 6 proc. firm, a stron\u0119 internetow\u0105 t\u0142umaczy tylko 1 na 3 przedsi\u0119biorc\u00f3w prowadz\u0105cych sprzeda\u017c za granic\u0119 (31 proc.). Czynnikiem, kt\u00f3ry nie u\u0142atwia pozyskiwania zagranicznych klient\u00f3w, jest brak promocji i reklamy polskiego e-commerce skierowanych na inne rynki ni\u017c krajowy. Zupe\u0142nie inne nastawienie na pozyskiwanie zagranicznych klient\u00f3w panuje w Europie Zachodniej. \u2013 „Wed\u0142ug danych Sociomatic Labs, w najbli\u017cszej przysz\u0142o\u015bci 70 proc. kampanii reklamowych, brytyjskich i niemieckich sklep\u00f3w internetowych, kierowanych b\u0119dzie do klient\u00f3w zagranicznych. W Europie \u015arodkowo \u2013 Wschodniej, w tym w Polsce, zaledwie 30 proc.”<\/em> \u2013 m\u00f3wi Maciej Wyszy\u0144ski, dyrektor zarz\u0105dzaj\u0105cy w Europie Centralnej i Wschodniej w Sociomantic Labs<\/strong>.<\/p>\n R\u00f3wnie du\u017cy potencja\u0142, jak zakupy transgraniczne, ma mobile. Z roku na rok ro\u015bnie liczba u\u017cytkownik\u00f3w smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w oraz rola tych urz\u0105dze\u0144 w procesach zakupowych. Wed\u0142ug szacunk\u00f3w eMarketera warto\u015b\u0107 rynku p\u0142atno\u015bci mobilnych na \u015bwiecie do roku 2017 osi\u0105gnie warto\u015b\u0107 a\u017c 1 biliona dolar\u00f3w. Rynek e-handlu dynamicznie ro\u015bnie i ju\u017c w I kwartale 2015 roku ponad 30 proc. kupuj\u0105cych online skorzysta\u0142o przy zakupie z urz\u0105dzania mobilnego. Dlatego warto ju\u017c dzi\u015b zapewni\u0107 sobie obecno\u015b\u0107 w tym najdynamiczniej rozwijaj\u0105cym si\u0119 kanale sprzeda\u017cy. Na tym nie koniec. Opr\u00f3cz tworzenia aplikacji lub wersji mobilnych strony e-sklepu w kilku wersjach j\u0119zykowych, trzeba pomy\u015ble\u0107 o angloj\u0119zycznej promocji na urz\u0105dzaniach mobilnych, kt\u00f3ra precyzyjnie dotrze do zagranicznych klient\u00f3w. Najlepiej tak\u0105 reklam\u0119, kt\u00f3ra na bazie informacji zostawianych przez internaut\u00f3w w sieci, odczyta ich preferencje zakupowe i dopasuje przekaz do ich potrzeb w czasie rzeczywistym. \u2013 Reklama osobista to jedyne na \u015bwiecie rozwi\u0105zanie promocyjne, kt\u00f3re potrafi po\u0142\u0105czy\u0107 dane z wyszukiwarek komputer\u00f3w stacjonarnych i laptop\u00f3w z danymi z telefon\u00f3w kom\u00f3rkowych. Dzi\u0119ki takiej synergii danych mo\u017cliwe jest precyzyjne dotarcie do klient\u00f3w, kt\u00f3rzy coraz cz\u0119\u015bciej z laptop\u00f3w przenosz\u0105 si\u0119 na smartfony i tam dokonuj\u0105 zakup\u00f3w. Tutaj nie ma granic i bez problemu ka\u017cdy polski e-przedsi\u0119biorca mo\u017ce walczy\u0107 o zagranicznego klienta, kt\u00f3ry kupuje w sieci cz\u0119\u015bciej i za wi\u0119cej<\/em> \u2013 wyja\u015bnia Maciej Wyszy\u0144ski <\/strong>w Sociomantic Labs.<\/p>\n Programmatic marketing pozwoli dotrze\u0107 do zagranicznych klient\u00f3w z \u201egrubszym portfelem\u201d przeznaczanym na zakupy w sieci, a dodatkowo tych rzeczywi\u015bcie zainteresowanych kupnem konkretnego produktu. Reklama osobista znajdzie te\u017c internaut\u00f3w, kt\u00f3rzy w poszukiwaniu danej marki i jej oferty, surfuj\u0105 po sieci zar\u00f3wno na komputerach stacjonarnych, laptopach, tabletach, jak i na kom\u00f3rkach. Je\u015bli ju\u017c uda si\u0119 pozyska\u0107 zainteresowanie e-kupc\u00f3w z zachodniej Europy, trzeba by\u0107 na to gotowym, m.in. przez dost\u0119pno\u015b\u0107 strony w kilku wersjach j\u0119zykowych. Bitw\u0119 o zagranicznego klienta mo\u017cna wygra\u0107 wtedy, gdy uda si\u0119 wzbudzi\u0107 jego zainteresowanie, zach\u0119ci\u0107 do wej\u015bcia na stron\u0119 oraz zapewni\u0107 zrozumienie zamieszczonych na niej tre\u015bci. <\/p>\n Konkurencja na rynku e-commerce jest coraz wi\u0119ksza. Firmy, kt\u00f3re chc\u0105 si\u0119 dynamicznie rozwija\u0107 i zwi\u0119ksza\u0107 zyski, musz\u0105 dostosowywa\u0107 swoje dzia\u0142ania do zmian rynkowych. Szans\u0105 dla polskich firm e-commerce jest wyj\u015bcie do mi\u0119dzynarodowych klient\u00f3w oraz zach\u0119canie do kupowania produkt\u00f3w i us\u0142ug poprzez spersonalizowane przekazy reklamowe. Musz\u0105 by\u0107 one jednak dostosowane do wszystkich urz\u0105dze\u0144, z kt\u00f3rych klienci zagraniczni mog\u0105 chcie\u0107 skorzysta\u0107. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Europejczycy na wirtualne zakupy coraz cz\u0119\u015bciej wybieraj\u0105 si\u0119 poza granice swojego kraju. Ch\u0119tniej zagl\u0105daj\u0105 te\u017c do Polski. Skoro statystyczny obywatel Unii Europejskiej wydaje na zakupy w internecie 1234 euro, a Polak nie wi\u0119cej ni\u017c 465 euro, jest si\u0119 o kogo bi\u0107. Co polski e-sklep powinien zrobi\u0107, aby pozyska\u0107 zagranicznych klient\u00f3w?","protected":false},"author":1,"featured_media":153016,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4633],"tags":[337,6354,4821,6353,4025,3797],"class_list":{"0":"post-153011","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-e-commerce","8":"tag-e-commerce","9":"tag-e-shop","10":"tag-e-zakupy","11":"tag-handel-miedzynarodowy","12":"tag-klient","13":"tag-rynek","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/153011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=153011"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/153011\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/153016"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=153011"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=153011"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=153011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Od komputer\u00f3w po telefony<\/h2>\n
Niech ci\u0119 zobacz\u0105, niech ci\u0119 zrozumiej\u0105<\/h2>\n