Autorem badania jest agencja Symetria. Mediarun.pl jest patronem medialnym projektu.<\/p>\n
Kryszta\u0142y Symetrii s\u0105 cyklicznymi, profesjonalnymi badaniami u\u017cyteczno\u015bci czo\u0142owych serwisów polskiego internetu. Pierwsz\u0105 przebadan\u0105 bran\u017c\u0105 b\u0119dzie bran\u017ca finansowa.<\/p>\n
G\u0142ównym celem zaprezentowanych w raporcie bada\u0144 jest wskazanie dobrych praktyk pokazuj\u0105cych, jak mo\u017cna u\u0142atwia\u0107 u\u017cytkownikom poruszanie si\u0119 po serwisie oraz zidentyfikowanie b\u0142\u0119dów, których nale\u017cy unika\u0107. Na podstawie wyników powstanie ranking najbardziej u\u017cytecznych i przyjaznych internautom stron internetowych banków w Polsce.<\/p>\n
W I edycji badania Symetria postanowi\u0142a sprawdzi\u0107 na ile u\u017cyteczne s\u0105 strony WWW najwi\u0119kszych banków w Polsce. Wszystkim ocenionym serwisom przyznane zostan\u0105 Kryszta\u0142y Symetrii.<\/p>\n
Przyznanie kryszta\u0142ów nast\u0119puje na podstawie wyników uzyskanych w trzech obszarach:<\/p>\n
Badanie przeprowadzone zosta\u0142o na próbie 2000 u\u017cytkowników, którzy wykonali ró\u017cne zadania na stronach wytypowanych banków. Zbadana zosta\u0142a \u0142atwo\u015b\u0107 znalezienia podstawowych informacji, jak np. zastrze\u017cenie zagubionej karty czy sprawdzenie oprocentowania konta oszcz\u0119dno\u015bciowego.<\/p>\n
Otrzymane wyniki dadz\u0105 odpowied\u017a, na których stronach udaje si\u0119 w pe\u0142ni zrealizowa\u0107 poszczególne zadania, z jakim wi\u0105\u017ce si\u0119 to czasem oraz które z funkcjonalno\u015bci i rozwi\u0105za\u0144 s\u0105 najbardziej skuteczne i godne zastosowania.<\/p>\n