{"id":15237,"date":"2011-06-17T15:32:26","date_gmt":"2011-06-17T13:32:26","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/digital-one-wprowadza-lipton-ice-tea-do-internetu-case-study\/"},"modified":"2011-06-17T15:32:26","modified_gmt":"2011-06-17T13:32:26","slug":"digital-one-wprowadza-lipton-ice-tea-do-internetu-case-study","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/branding\/digital-one-wprowadza-lipton-ice-tea-do-internetu-case-study.html","title":{"rendered":"Digital One wprowadza Lipton Ice Tea do internetu (case study)"},"content":{"rendered":"

1. Informacje o kliencie \/ produkcie \/agencji<\/strong><\/p>\n

Marka: Lipton Ice Tea
Klient: Pepsi Cola General Bottlers Poland Sp. z o.o.<\/p>\n

Digital One wspó\u0142pracuje z Pepsi Cola General Bottlers Poland strategicznie od 2001 roku. Agencja obs\u0142ugiwa\u0142a i obs\u0142uguje wiele brandów z portfolio tego marketera. Obecnie s\u0105 to m.in., Górska Natura, Lipton Ice Tea i Pepsi. Obs\u0142ug\u0119 brandu Lipton Ice Tea agencja Digital One zdoby\u0142a w przetargu rozstrzygni\u0119tym w kwietniu 2010 r. Umowa obejmowa\u0142a wspó\u0142prac\u0119 do ko\u0144ca roku 2010, nast\u0119pnie – po podsumowaniu projektu przedstawionego w niniejszym case study – zosta\u0142a przed\u0142u\u017cona na kolejne 12 miesi\u0119cy.<\/p>\n

2. Sytuacja wyj\u015bciowa<\/strong><\/p>\n

Marka Lipton Ice Tea w Polsce nie by\u0142a wcze\u015bniej w ogóle aktywna marketingowo w internecie. By\u0142a nieobecna nie tylko w social mediach, ale w ogóle w sieci. Nowy wariant smakowy Lipton Ice Tea Malina (Raspberry), w momencie startu akcji mia\u0142 swój debiut rynkowy w Polsce.<\/p>\n

3. Wyzwania biznesowe i komunikacyjne \/ Cele projektu <\/strong><\/p>\n

• Opracowanie ca\u0142o\u015bciowej strategii digital wspieraj\u0105cej wprowadzenie marki Lipton Ice Tea do sieci, a jednocze\u015bnie launch nowego produktu – nowego wariantu smakowego napoju: Lipton Ice Tea Malina (Raspberry).<\/p>\n

• Budowanie \u015bwiadomo\u015bci marki Lipton Ice Tea poprzez zaanga\u017cowanie m\u0142odej grupy docelowej w aktywno\u015bci brandu, znalezienie wspólnego j\u0119zyka z m\u0142odzie\u017c\u0105.<\/p>\n

• Zbudowanie wizerunku marki Lipton Ice Tea jako pozytywnej, wpisuj\u0105cej si\u0119 w \u015bwiat grupy docelowej, przekonanie jej przedstawicieli do wypróbowania produktu i podzielenia si\u0119 do\u015bwiadczeniem z przyjació\u0142mi, budowanie interakcji pomi\u0119dzy mark\u0105 a jej grup\u0105 docelow\u0105 poprzez zaanga\u017cowanie jej przedstawicieli w \u015bwiat marki i filozofi\u0119 „drink positive”.<\/p>\n

4. Rozwi\u0105zanie \/ Przeprowadzone dzia\u0142ania<\/strong><\/p>\n

Agencja Digital One przygotowa\u0142a dla Lipton Ice Tea kompleksow\u0105 strategi\u0119 komunikacji w obszarze digital oraz zaprojektowa\u0142a i wdro\u017cy\u0142a ca\u0142y internetowy ekosystem dla tego brandu, który s\u0142u\u017cy\u0107 b\u0119dzie nast\u0119pnie do dzia\u0142a\u0144 d\u0142ugofalowych tej marki. Bezpo\u015bredni cel na pierwsze miesi\u0105ce dzia\u0142a\u0144 zosta\u0142 natomiast zdefiniowany jako zapewnienie wsparcia w internecie nowemu smakowi Lipton Ice Tea Malina (Raspberry), poprzez zaanga\u017cowanie grupy docelowej i budowanie jej do\u015bwiadczenia ze \u015bwiatem marki i jej filozofi\u0105 „drink positive”.<\/p>\n

Digital One przygotowa\u0142a kompleksow\u0105 e-strategi\u0119 wprowadzenia nowego wariantu smakowego Liipton Ice Tea Raspberry (Malinowa), wykorzystuj\u0105c\u0105 szereg narz\u0119dzi, mi\u0119dzy innymi dedykowan\u0105 stron\u0119 internetow\u0105 www.liptonicetea.pl<\/strong><\/a>. Agencja przygotowa\u0142a tak\u017ce adaptacj\u0119 globalnej wersji serwisu drink-positive.pl, stworzy\u0142a kreacje reklamowe do wykorzystywania w kampaniach marki Lipton Ice Tea, akcje konkursowe i komunikacj\u0119 w social media.<\/p>\n

G\u0142ównym punktem projektu dla nowego smaku Lipton Ice Tea Raspberry by\u0142o stworzenie i prowadzenie profilu marki na Facebooku<\/a><\/strong>.<\/p>\n

– Lipton Ice Tea wcze\u015bniej nie posiada\u0142a swojego dedykowanego miejsca w sieci. Dlatego tak wa\u017cne by\u0142o, by we wspó\u0142pracy z agencj\u0105 Digital One stworzy\u0107 ca\u0142y ekosystem dla naszej marki, na który sk\u0142adaj\u0105 si\u0119: liptonicetea.pl i profil w Facebooku wraz z licznymi aplikacjami, a w dalszej kolejno\u015bci tak\u017ce strona Drink-positive.pl i szereg mniejszych elementów. I, co równie wa\u017cne, by ten ekosystem skonstruowany by\u0142 tak, \u017ceby ruch u\u017cytkowników \u0142atwo by\u0142o przekierowywa\u0107 wzajemnie pomi\u0119dzy poszczególnymi elementami: stron\u0105 www marki, Facebookiem, konkursami, aplikacjami itd. – opisuje Aleksandra Kaszkowiak-Niewola, Senior Brand Manager Lipton Ice Tea.<\/p>\n

Szczegó\u0142y realizacji:<\/span><\/p>\n

G\u0142ówny przekaz: Malina – najbardziej pozytywny owoc.<\/p>\n

Timing: Dzia\u0142ania prowadzone by\u0142y od czerwca 2010 do marca 2011. Dzia\u0142ania podzielono na 4 g\u0142ówne etapy – kampania teaserowa i 4 kampanie wokó\u0142 „pozytywnych tematów” bliskich grupie docelowej Kluczowe wyzwanie komunikacyjne: Zaanga\u017cowa\u0107 m\u0142odych konsumentów w now\u0105, Malinow\u0105 Lipton Ice Tea poprzez budowanie do\u015bwiadczenia ze \u015bwiatem marki i filiozofi\u0105 „drink positive”.<\/p>\n

Agencja stworzy\u0142a pe\u0142nowymiarowy Digital Ecosystem dla marki Lipton Ice Tea w internecie, na który z\u0142o\u017cy\u0142y si\u0119 m.in.:
• fanpage spo\u0142eczno\u015bciowy w Facebooku (facebook.com\/liptoniceteapl), gdzie prowadzono regularn\u0105 komunikacj\u0119, konkursy, udost\u0119pniano aplikacje itp.
• strona brandu i konkurs konsumencki na niej
• widgety i aplikacje udost\u0119pniane grupie docelowej na Facebooku
• kampanie reklamowe w Facebooku
• kampanie ods\u0142onowe , komunikuj\u0105ce akcje konkursowe
• polska wersja globalnej strony brandu: Drink-positive.pl<\/p>\n

Co i jak komunikowano, czyli warto rozmawia\u0107 POZYTYWNIE:
• Przedstawienie Maliny jako najbardziej pozytywnego owocu i Manifestu Pozytywnej Maliny
• Mówienie o samych POZYTYWACH – pozytywne wakacje, pozytywny wolny czas, pozytywne plany, pozytywna pogoda, weekend, muzyka, film itp. Ka\u017cdy etap kampanii poprzedza\u0142 Pozytywny Manifest, wprowadzaj\u0105cy kolejny temat kampanii, np. Manifest Pozytywnego Weekendu.
• Wci\u0105ganie fanów w rozmowy o Pozytywach: sposobach na dobry humor, dobrych filmach, muzyce itd. Wszystko to, by ugruntowa\u0107 wizerunek Lipton Ice Tea jako brandu „pozytywnie nakr\u0119caj\u0105cego”, wprawiaj\u0105cego w dobry nastrój, inspiruj\u0105cego do dobrej zabawy i pozytywnego prze\u017cywania ka\u017cdej chwili.
• Pozyskiwanie fanów poprzez kampanie Facebook ads oraz Pozytywne Aplikacje
• Konkursy tematyczne (do wygrania Pozytywne Gad\u017cety, Pozytywne Aplikacje, Pozytywny Kontent)
• Specjalne dzia\u0142ania skierowane do bloggerów<\/p>\n

5. Efekty <\/strong><\/p>\n

Ponad 2 mln interakcji konsumentów z grupy docelowej z mark\u0105 wobec planowanych 100 000<\/p>\n

6. Podsumowanie<\/strong><\/p>\n

W ci\u0105gu kilku miesi\u0119cy prowadzenia dzia\u0142a\u0144 komunikacyjnych dla Lipton Ice Tea Malina (Raspberry) osi\u0105gni\u0119to za\u0142o\u017cone cele, a wi\u0119kszo\u015b\u0107 kluczowych wska\u017aników efektywno\u015bci przekroczy\u0142a znacznie przyj\u0119te na starcie za\u0142o\u017cenia.<\/p>\n

Zale\u017ca\u0142o nam przede wszystkim na zbudowaniu \u015bwiadomo\u015bci marki Lipton Ice Tea w obszarze digital poprzez jak najmocniejsze zaanga\u017cowanie grupy docelowej. Czyli wci\u0105gni\u0119cie konsumenta w interakcj\u0119, jego aktywny udzia\u0142 w naszych akcjach, dyskusjach, komentowanie, „lajkowanie”. Cel zosta\u0142 zrealizowany z ogromn\u0105 „nawi\u0105zk\u0105”, plan minimum zak\u0142ada\u0142 bowiem uzyskanie 100 tysi\u0119cy interakcji, a uzyskali\u015bmy… 2 miliony – podsumowuje Marlena Przybyszewska, client service director Digital One.<\/p>\n

Kampania dla Lipton Ice Tea jest kontynuowana w 2011 roku i obejmuje kolejny wariant smakowy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Prezentujemy case study kampanii internetowej przeprowadzonej przez agencj\u0119 Digital One dla marki Lipton Ice Tea.","protected":false},"author":1,"featured_media":15238,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9658],"tags":[681,1376],"class_list":{"0":"post-15237","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-branding","8":"tag-digital-one","9":"tag-lipton","10":"cs-entry","11":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15237","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15237"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15237\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15237"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15237"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}