{"id":149658,"date":"2015-03-17T11:43:43","date_gmt":"2015-03-17T11:43:43","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=149658"},"modified":"2015-03-17T11:43:43","modified_gmt":"2015-03-17T11:43:43","slug":"branding-5-kluczowych-elementow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/poradnik\/branding-5-kluczowych-elementow.html","title":{"rendered":"Branding &#8211; 5 kluczowych element\u00f3w"},"content":{"rendered":"<p>O prawdziwym wizerunku firmy decyduje to, jak postrzegaj\u0105 ja klienci i osoby z bran\u017cy. Oto najwa\u017cniejsze elementy, o kt\u00f3re trzeba zadba\u0107, by wizerunek ten by\u0142 jak najlepszy:<\/p>\n<h2>Wizyt\u00f3wki<\/h2>\n<p>Wizyt\u00f3wki maj\u0105 za zadanie nie tylko informowa\u0107, ale r\u00f3wnie\u017c reprezentowa\u0107. Logo firmy, dane osobowe i kontaktowe to oczywiste elementy, ale wa\u017cne jest te\u017c, by wizyt\u00f3wka wygl\u0105da\u0142a profesjonalnie, estetycznie i porz\u0105dnie. Nieciekawy kawa\u0142ek cienkiego papieru na pewno nie b\u0119dzie dobrym pomys\u0142em.<\/p>\n<h2>E-maile<\/h2>\n<p>Warto stworzy\u0107 uniwersaln\u0105 &#8222;stopk\u0119&#8221;, kt\u00f3r\u0105 podpisywali si\u0119 b\u0119d\u0105 wszyscy pracownicy. Ten niewielki zabieg wp\u0142ynie na wiarygodno\u015b\u0107 os\u00f3b kontaktuj\u0105cych si\u0119 z klientami w imieniu Twojej firmy.<\/p>\n<h2>Miejsce pracy<\/h2>\n<p>Niezale\u017cnie od bran\u017cy w jakiej pracujesz, od czasu do czasu, klienci i partnerzy biznesowi goszcz\u0105 w siedzibie Twojej firmy. Warto wi\u0119c zadba\u0107 o to, by zrobi\u0142a ona na nich dobre wra\u017cenie. Zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119 na d\u017awi\u0119k, zapach, profesjonalnie prezentuj\u0105cych si\u0119 pracownik\u00f3w, ale przede wszystkim na porz\u0105dek panuj\u0105cy w biurze.<\/p>\n<h2>Obs\u0142uga klienta<\/h2>\n<p>Nikogo nie trzeba przekonywa\u0107, jak wa\u017cna jest obs\u0142uga klienta. Upewnij si\u0119, \u017ce osoby za to odpowiedzialne, maj\u0105 prawid\u0142owe nastawienie do klient\u00f3w i nie zra\u017c\u0105 ich do korzystania z us\u0142ug Twojej firmy. Warto te\u017c wprowadzi\u0107 dodatkowe udogodnienia dla klient\u00f3w, dzi\u0119ki kt\u00f3rym zapami\u0119taj\u0105 Twoj\u0105 mark\u0119 jako wyj\u0105tkowo profesjonaln\u0105 i przyjazn\u0105. <\/p>\n<h2>Ankiety<\/h2>\n<p>Wiele firm wykorzystuje ankiety, by pozna\u0107 opini\u0119 i oczekiwania swoich klient\u00f3w. Ciekawy szablon i przyjazna forma takiego formularzu zach\u0119ci klient\u00f3w do jego wype\u0142nienia, a informacje w ten spos\u00f3b uzyskane mog\u0105 okaza\u0107 si\u0119 bezcenne.  W ko\u0144cu, to w\u0142a\u015bnie klienci wiedz\u0105 najlepiej czego od nas oczekuj\u0105.<\/p>\n<p>Branding jest aspektem, kt\u00f3rego powinno si\u0119 by\u0107 \u015bwiadomym podejmuj\u0105c wszystkie, nawet te z pozoru nieistotne decyzje. Pami\u0119tajmy, \u017ce znacznie \u0142atwiej jest zadba\u0107 o dobre pierwsze wra\u017cenie, ni\u017c pozby\u0107 si\u0119 z\u0142ych skojarze\u0144 zwi\u0105zanych z nasz\u0105 mark\u0105.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 po\u015bwi\u0119ci\u0142 mn\u00f3stwo czasu na zdefiniowanie charakteru i to\u017csamo\u015bci marki, zap\u0142aci\u0142e\u015b grafikom za stworzenie nowego loga, nazwy i schematu kolor\u00f3w, kt\u00f3rymi b\u0119dziecie si\u0119 pos\u0142ugiwa\u0107, a nowa strona internetowa w\u0142a\u015bnie ruszy\u0142a. Mo\u017ce si\u0119 wydawa\u0107, \u017ce wszystko co potrzebne do w\u0142a\u015bciwego brandingu Twojej marki jest ju\u017c gotowe. Niestety, to nie Twoi graficy decyduj\u0105 o wizerunku firmy, lecz to, jak widz\u0105 j\u0105 jej klienci i ludzie z bran\u017cy. \u015awietne logo nie jest r\u00f3wnoznaczne ze dobr\u0105 firm\u0105,  a na wra\u017cenie presti\u017cu trzeba zapracowa\u0107.","protected":false},"author":6,"featured_media":150109,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4657],"tags":[3151,2402],"class_list":{"0":"post-149658","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-poradnik","8":"tag-branding-2","9":"tag-poradnik","10":"cs-entry","11":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149658"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149658\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/150109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149658"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=149658"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=149658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}