Era bankowo\u015bci mobilnej rozpocz\u0119\u0142a si\u0119 w 1995 roku, kiedy Security First Network Bank w USA umo\u017cliwi\u0142 \u015bwiadczenie us\u0142ug bankowych przez Internet. Trend ten do Europy przyw\u0119drowa\u0142 rok p\u00f3\u017aniej, a pierwsze transakcje internetowe wprowadzi\u0142y banki fi\u0144skie i szwedzkie. W Polsce z operacji bankowych przez Internet jako pierwsi skorzystali klienci \u0142\u00f3dzkiego Powszechnego Banku Gospodarczego S.A. Mia\u0142o to miejsce w 1998 roku.
\nDzi\u015b z komputer\u00f3w z Internetem korzysta ok. 20 milion\u00f3w Polak\u00f3w, urz\u0105dze\u0144 mobilnych mamy ponad 50 milion\u00f3w. Intensywnie rozwija si\u0119 nie tylko rynek bankowo\u015bci internetowej, ale tak\u017ce p\u0142atno\u015bci mobilnych. Skoro ju\u017c teraz mo\u017cemy p\u0142aci\u0107 kart\u0105 zbli\u017ceniow\u0105 lub za pomoc\u0105 smartfona, co b\u0119dzie za 20 lat? Bernadetta Madej, dyrektor dzia\u0142u handlowego Dotpay.pl, przedstawia mo\u017cliwy kierunek zmian. Sprawd\u017amy jak wed\u0142ug ekspertki mo\u017ce wygl\u0105da\u0107 rynek p\u0142atno\u015bci w 2035 roku.<\/p>\n
Zrezygnujemy z przelew\u00f3w bankowych<\/strong><\/p>\n Ju\u017c dzi\u015b tradycyjne przelewy bankowe s\u0105 stopniowo wypierane przez systemy p\u0142atno\u015bci online wykorzystywane w czasie zakup\u00f3w w Internecie. Dawno te\u017c straci\u0142y miano najpopularniejszego sposobu p\u0142atno\u015bci, przynajmniej w ecommerce. Powody s\u0105 oczywiste. Z jednej strony p\u0142atno\u015bci mobilne to wygoda i bezpiecze\u0144stwo dla klienta, kt\u00f3ry nie musi r\u0119cznie wklepywa\u0107 danych do formularza przelewu na stronie banku. Z drugiej strony to korzy\u015b\u0107 dla sklepu, kt\u00f3ry nie czeka kilku godzin czy dni na przelew, ale otrzymuje pieni\u0105dze niezw\u0142ocznie po zako\u0144czeniu transakcji przez kupuj\u0105cego. Na pewno wi\u0119c za 20 lat b\u0119dziemy korzysta\u0107 z system\u00f3w dzia\u0142aj\u0105cych obok tradycyjnej bankowo\u015bci, kt\u00f3ra straci na znaczeniu tak, jak przekazy pieni\u0119\u017cne dokonywane za po\u015brednictwem poczty.<\/p>\n Bankowo\u015b\u0107 internetowa odejdzie do lamusa<\/strong><\/p>\n Dzi\u015b bankowo\u015b\u0107 internetow\u0105 aktywnie wykorzystuje ok. 50 proc. Polak\u00f3w, jednak w 2035 roku liczba ta b\u0119dzie zdecydowanie ni\u017csza. Dlaczego? Internauci coraz rzadziej b\u0119d\u0105 korzysta\u0107 z Internetu na komputerze, wybieraj\u0105c operacje dokonywane na urz\u0105dzeniach mobilnych. I nie my\u015blimy tylko o smartfonach i tabletach, ale tak\u017ce smartwatchach czy okularach do poszerzonej rzeczywisto\u015bci. Rol\u0119 bankowo\u015bci internetowej przejmie bankowo\u015b\u0107 mobilna, dost\u0119pna zawsze i wsz\u0119dzie, nie tylko na domowym komputerze.<\/p>\n Pozb\u0119dziemy si\u0119 got\u00f3wki<\/strong><\/p>\n Polska jest jednym z ostatnich kraj\u00f3w europejskich, w kt\u00f3rych nadal stosunkowo popularne s\u0105 p\u0142atno\u015bci za pobraniem. Tak jak w ca\u0142ej Europie, ta metoda p\u0142atno\u015bci odejdzie w ca\u0142kowite zapomnienie, a mo\u017cliwe, \u017ce zabierze ze sob\u0105 tak\u017ce\u2026 got\u00f3wk\u0119. Co kilka miesi\u0119cy pojawiaj\u0105 si\u0119 g\u0142osy nawo\u0142uj\u0105ce do ca\u0142kowitej rezygnacji z papierowego pieni\u0105dza. Celem tego kroku mia\u0142aby by\u0107 lepsza \u015bci\u0105galno\u015b\u0107 podatk\u00f3w oraz minimalizacja szarej strefy, efektem ubocznym – mo\u017cliwo\u015b\u0107 manipulowania kursami walut. Jest jednak wysoce prawdopodobne, \u017ce w ci\u0105gu najbli\u017cszych 20 lat co najmniej jeden kraj europejski wyeliminuje got\u00f3wk\u0119. A je\u015bli pomys\u0142 sprawdzi si\u0119, jego \u015bladem na pewno p\u00f3jd\u0105 rz\u0105dy kolejnych kraj\u00f3w.<\/p>\n B\u0119dziemy p\u0142aci\u0107 nadgarstkiem<\/strong><\/p>\n W 2015 roku pierwsza firma zaoferowa\u0142a pracownikom wszczepienie implant\u00f3w za pomoc\u0105 kt\u00f3rych mog\u0105 logowa\u0107 si\u0119 do komputera czy otwiera\u0107 drzwi. Ta sama technologia mo\u017ce zosta\u0107 zastosowana do p\u0142acenia w sklepach czy automatach. Jak to dzia\u0142a?<\/p>\n Implant wszczepiony np. w nadgarstek mo\u017ce pozwoli\u0107 p\u0142aci\u0107 bez potrzeby korzystania z karty, telefonu czy innego urz\u0105dzenia. To na pewno niesamowita wygoda i najwy\u017cszy poziom bezpiecze\u0144stwa, cho\u0107 nie mo\u017cna zapomina\u0107 o uwarunkowaniach kulturowych i obawach o prywatno\u015b\u0107. Dlatego spekuluje si\u0119, \u017ce w 2035 roku p\u0142atno\u015bci przez implant mog\u0105 by\u0107 spotykane, ale jeszcze nie zdominuj\u0105 rynku.<\/p>\n Zakupy zrobi robot<\/strong><\/p>\n W 2035 roku pozwolenie na wydawanie naszych pieni\u0119dzy otrzyma\u2026 sprz\u0119t gospodarstwa domowego. Na przyk\u0142ad lod\u00f3wka dostanie miesi\u0119czny bud\u017cet i b\u0119dzie musia\u0142a go optymalnie zagospodarowa\u0107. Pozwolimy tak\u017ce odkurzaczowi zamawia\u0107 filtry wtedy, kiedy si\u0119 sko\u0144cz\u0105. Brzmi abstrakcyjnie? Producenci drukarek ju\u017c wprowadzaj\u0105 abonamenty na tusze oferuj\u0105c zdaln\u0105 kontrol\u0119 nad bie\u017c\u0105cym zapotrzebowaniem. Pieni\u0105dze za zakup nowych element\u00f3w eksploatacyjnych po prostu pobieraj\u0105 z naszej karty kredytowej. W 2035 roku takie operacje b\u0119d\u0105 na porz\u0105dku dziennym.<\/p>\n Zamiast kasjera b\u0119dzie automat<\/strong><\/p>\n Kasjerzy b\u0119d\u0105 spotykani zdecydowanie rzadziej ni\u017c do tej pory – ten proces zosta\u0142 zapocz\u0105tkowany i na pewno b\u0119dzie kontynuowany w przysz\u0142o\u015bci. Ju\u017c teraz w du\u017cych sieciach standardem staj\u0105 si\u0119 kasy samoobs\u0142ugowe, samodzielne wa\u017cenie wybranych produkt\u00f3w spo\u017cywczych i inne czynno\u015bci automatyzuj\u0105ce obs\u0142ug\u0119 klienta. Co ciekawe, na \u015bwiecie s\u0105 sklepy, w kt\u00f3rych w og\u00f3le nie znajdziemy obs\u0142ugi (np. w Japonii).<\/p>\n Sk\u0105d wynika ten trend? Z faktu, \u017ce coraz mniej klient\u00f3w b\u0119dzie udawa\u0107 si\u0119 do sklep\u00f3w stawiaj\u0105c na zakupy przez Internet i p\u0142atno\u015bci online. Towar b\u0119dzie zamawiany przez aplikacj\u0119 w telefonie, od razu op\u0142acany, a po paru godzinach dowieziony przez kuriera prosto do naszego domu. A mo\u017ce kuriera zast\u0105pi dron? Amazon ju\u017c og\u0142osi\u0142 takie plany.<\/p>\n P\u0142atno\u015bci b\u0119d\u0105 niewidzialne<\/strong><\/p>\n \u015aci\u0105gni\u0119cie kilku z\u0142otych za batonik zakupiony w automacie. Ekspres samoczynnie zamawiaj\u0105cy paczk\u0119 kawy. Aplikacja, kt\u00f3ra powiadamia o konieczno\u015bci zap\u0142acenia czynszu i wykonuje przelew. Tramwaj rozpoznaj\u0105cy, \u017ce weszli\u015bmy i obci\u0105\u017caj\u0105cy nasze konto na przejazd. Rachunek w barze otwieraj\u0105cy si\u0119 automatycznie po identyfikacji naszego smartfona\u2026 Z biegiem lat drobnych p\u0142atno\u015bci b\u0119dzie przybywa\u0107, ale b\u0119dziemy je dokonywa\u0107 w mniej anga\u017cuj\u0105cy spos\u00f3b ni\u017c do tej pory. Bez w\u0105tpienia zmieni to nasze nawyki i podej\u015bcie do \u017cycia, oczywi\u015bcie je\u015bli nowe systemy p\u0142atno\u015bci b\u0119dziemy wykorzystywali z umiarem.<\/p>\n Czy wszystkie opisane zmiany wejd\u0105 w \u017cycie w ci\u0105gu zaledwie 20 lat? – Nie stanie si\u0119 to z dnia na dzie\u0144, ale je\u017celi we\u017amiemy pod uwag\u0119, \u017ce 20 lat temu bankomaty dopiero wchodzi\u0142y do Polski, a karty kredytowe by\u0142y rzadko\u015bci\u0105, perspektywa wydaje si\u0119 ca\u0142kiem wiarygodna. Trzeba te\u017c pami\u0119ta\u0107, \u017ce wszystkie technologie s\u0105 testowane ju\u017c dzisiaj. Oby\u015bmy wykorzystali je z g\u0142ow\u0105 – podsumowuje Bernadetta Madej.<\/p>\n (DotPay)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Do\u00adk\u0142ad\u00adnie 20 lat temu mo\u017c\u00adli\u00adwo\u015b\u0107 do\u00adko\u00adny\u00adwa\u00adnia ope\u00adra\u00adcji ban\u00adko\u00adwych przez In\u00adter\u00adnet wpro\u00adwa\u00addzi\u0142 ame\u00adry\u00adka\u0144\u00adski Se\u00adcu\u00adri\u00adty First Ne\u00adtwork Bank. Wy\u00adda\u00adrzy\u00ad\u0142o si\u0119 to 20 lat po upo\u00adwszech\u00adnie\u00adniu ban\u00adko\u00adma\u00adt\u00f3w w USA oraz 40 \u2013 po wy\u00adda\u00adniu pierw\u00adszej karty kre\u00addy\u00adto\u00adwej. Co czeka nas za ko\u00adlej\u00adne 20 lat? Jak i czym b\u0119\u00addzie\u00admy p\u0142a\u00adci\u0107 w 2035 roku?","protected":false},"author":6,"featured_media":147818,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4702],"tags":[5382,5383,4844,5384,4831],"class_list":{"0":"post-147817","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-raporty","8":"tag-dotpay","9":"tag-platnosci","10":"tag-platnosci-internetowe","11":"tag-przyszlosc","12":"tag-raporty","13":"cs-entry","14":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147817","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147817"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147817\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/147818"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147817"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}