{"id":1462,"date":"2013-05-22T14:12:26","date_gmt":"2013-05-22T12:12:26","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/how-about-twitter\/"},"modified":"2015-01-13T01:30:08","modified_gmt":"2015-01-13T01:30:08","slug":"how-about-twitter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/social-media\/how-about-twitter.html","title":{"rendered":"How about Twitter?"},"content":{"rendered":"

3,5 miesi\u0105ca analiz, 84 325 poddanych analizie u\u017cytkowników, 9 644 277 zebranych tweetów. Wyzwanie: prawie 10 GB danych poddanych dok\u0142adnej analizie po to, aby odkry\u0107, po raz pierwszy, kim s\u0105 i co robi\u0105 na Twitterze internauci pisz\u0105cy w j\u0119zyku polskim.<\/p>\n

– W zwi\u0105zku z tym, \u017ce dotychczas Twitter nie by\u0142 dobrze zbadany w Polsce, postanowili\u015bmy przygotowa\u0107 raport na podstawie danych z naszego kraju, który poka\u017ce jego aktualny obraz, kondycj\u0119 i potencja\u0142 – mówi Rafa\u0142 Janik, Thinkmedia.pl, wielki fan Twittera, pomys\u0142odawca i wspó\u0142autor raportu. – Tym raportem chcieliby\u015bmy rozpocz\u0105\u0107 cykliczne badanie Twittera w Polsce. Co kwarta\u0142 zamierzamy publikowa\u0107 aktualne dane na temat aktywno\u015bci u\u017cytkowników. B\u0119dziemy mogli wszyscy \u015bledzi\u0107, jak to medium staje si\u0119 coraz bardziej popularne w\u015bród tweetuj\u0105cych w j\u0119zyku polskim.
<\/strong><\/p>\n

Kto tweetuje?<\/strong><\/p>\n

W ubieg\u0142ym roku swoje konta na Twitterze w Polsce za\u0142o\u017cy\u0142o ponad 54 proc. nowych, aktywnych u\u017cytkowników. Najch\u0119tniej tweetuj\u0105 osoby w wieku od 15 do 30 lat. M\u0142ode osoby wykorzystuj\u0105 to medium do \u015bledzenia swoich idoli oraz autorytetów.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

W badanym okresie aktywni u\u017cytkownicy Twittera obj\u0119ci badaniem, opublikowali \u0142\u0105cznie ponad 5,4 miliona tweetów, co \u015brednio daje ponad 3100 tweetów na jednego u\u017cytkownika. Ka\u017cdy tweet sk\u0142ada\u0142 si\u0119 \u015brednio z 92 znaków! \u015arednia liczba obserwowanych to 396, \u015brednia liczba obserwuj\u0105cych – 351. Nieco ponad 60 proc. tweetów zawiera „@”, 13 proc. adres URL, 15 proc. hasztagi, czyli „#”.<\/p>\n

Aktywno\u015b\u0107 u\u017cytkowników<\/strong><\/p>\n

Liczba u\u017cytkowników tweetuj\u0105cych ro\u015bnie poczynaj\u0105c od godziny 5-6 rano, osi\u0105gaj\u0105c najwy\u017csz\u0105 warto\u015b\u0107 w godzinach 20-21 i opadaj\u0105c do rana. W niedziel\u0119 i poniedzia\u0142ek tweetów jest najwi\u0119cej, a liczba ta osi\u0105ga warto\u015b\u0107 minimaln\u0105 w czwartek.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Aplikacje<\/strong><\/p>\n

<\/strong>65 proc. aktywnych u\u017cytkowników Twittera obj\u0119tych badaniem publikuje swoje posty poprzez stron\u0119 www, a 70 proc. wykorzystuje do tego zarówno stron\u0119 www i mobiln\u0105 stron\u0119 www. Jest to zadziwiaj\u0105ca informacja, która wskazuje, \u017ce pomimo doskona\u0142ego dopasowania Twittera do mo\u017cliwo\u015bci, jakie daj\u0105 smartphony i pomimo natywnych aplikacji na te urz\u0105dzenia, u\u017cytkownicy wci\u0105\u017c korzystaj\u0105 z „tradycyjnych” rozwi\u0105za\u0144. Istotne jest równie\u017c to, \u017ce a\u017c 84 proc. tweetów jest publikowanych poprzez witryny i aplikacje nale\u017c\u0105ce do Twitter.com. Pokazuje to przewag\u0119, jak\u0105 Twitter ma nad aplikacjami niezale\u017cnych dostawców.<\/p>\n

 <\/p>\n

Twitter a media tradycyjne <\/strong><\/p>\n

Obecno\u015b\u0107 polityków na Twitterze spowodowa\u0142a, \u017ce medium to ma bardzo istotny wp\u0142yw na media tradycyjne. Pomimo niewielkiego zasi\u0119gu internetowego, w porównaniu do konkurencyjnych mediów spo\u0142eczno\u015bciowych, Twitter zaj\u0105\u0142 6. miejsce w\u015bród najcz\u0119\u015bciej cytowanych mediów. Ust\u0119puje on niewiele Facebookowi, który w Polsce ma ponad siedmiokrotnie wi\u0119kszy zasi\u0119g.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Polityka na Twitterze<\/strong><\/p>\n

Analizie poddano tak\u017ce aktywno\u015b\u0107 grupy popularnych polityków i osób medialnych, które aktywnie udziela\u0142y si\u0119 na Twitterze. W wynikach wida\u0107 zdecydowan\u0105 przewag\u0119 Janusza Palikota nad pozosta\u0142ymi osobami. W czasie obj\u0119tym badaniem by\u0142 on najcz\u0119\u015bciej cytowan\u0105 i wspominan\u0105 osob\u0105 z tej grupy. Wp\u0142yw na ten wynik mia\u0142a na pewno znacznie krótsza obecno\u015b\u0107 premiera Donalda Tuska (grudzie\u0144 2012) na Twitterze ni\u017c Janusza Palikota.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Twitter umiej\u0119tnie wykorzystany, pozwala uzyska\u0107 bardzo du\u017cy odzew w prasie tradycyjnej. Minister Spraw Zagranicznych, Radek Sikorski, zdystansowa\u0142 pozosta\u0142e osoby z badanej grupy pod wzgl\u0119dem liczby cytowa\u0144 w mediach. Jego tweety by\u0142y bardzo ch\u0119tnie cytowane przez pras\u0119. Mo\u017cna zaryzykowa\u0107 wniosek, \u017ce media tradycyjne ucz\u0105 si\u0119, \u017ce media spo\u0142eczno\u015bciowe s\u0105 doskona\u0142ym \u017aród\u0142em aktualnych informacji, w tym relacji z wydarze\u0144, opinii znanych osób. Czasem wystarczy nieca\u0142e 140 znaków, by na ich podstawie zbudowa\u0107 dobry news.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Twitter a sprzeda\u017c <\/strong><\/p>\n

<\/strong>Stopie\u0144 zaanga\u017cowania przebadanych u\u017cytkowników pokazuje, \u017ce Twitter mo\u017ce by\u0107 bardzo skutecznym narz\u0119dziem obs\u0142ugi sprzeda\u017cy produktów i us\u0142ug. Funkcje tego serwisu mog\u0105 by\u0107 wykorzystane na przyk\u0142ad w zakresie obs\u0142ugi i komunikacji marki z klientami.<\/p>\n

– Twitter daje ogromne mo\u017cliwo\u015bci w zakresie obs\u0142ugi klienta. U\u017cytkownik, po sprawnie za\u0142atwionej reklamacji, lubi mark\u0119 jeszcze bardziej ni\u017c przed nieprzyjemnym zaj\u015bciem. Ju\u017c 30 proc. najwi\u0119kszych \u015bwiatowych marek utworzy\u0142o dedykowane temu celowi kana\u0142y na Twitterze, a liczba postów reklamacyjnych w social media bardzo szybko ro\u015bnie. Pokazuje to, w jaki sposób klienci zmieniaj\u0105 sposób dzia\u0142ania firm. Twitter doskonale odpowiada na potrzeby naszego pokolenia – komunikacja jest szybka, krótka i skuteczna – podkre\u015bla partner merytoryczny raportu, Marta Laskowska z agencji Feeltz.<\/p>\n

*<\/strong> u\u017cytkownik Twittera – liczba u\u017cytkowników strony Twitter.com nie jest to\u017csama z u\u017cytkownikami samego Twittera. Stron\u0119 odwiedzaj\u0105 nie tylko u\u017cytkownicy Twittera, ale równie\u017c osoby tylko czytaj\u0105ce pojawiaj\u0105ce si\u0119 na nim informacje.<\/p>\n

O raporcie<\/strong><\/p>\n

Raport zosta\u0142 przygotowany przez Rafa\u0142a Janika, Thinkmedia oraz Arka Pietrzyka. W badaniu wzi\u0119to pod uwag\u0119 jedynie tych u\u017cytkowników, którzy wys\u0142ali, co najmniej 2 tweety w j\u0119zyku polskim. Opracowanie dotyczy danych zebranych w okresie 1 pa\u017adziernika 2012-15 stycznia 2013. Kolejne raporty o Twitterze w Polsce b\u0119d\u0105 publikowane co kwarta\u0142.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Twitter od miesi\u0119cy zyskuje w Polsce coraz wi\u0119ksz\u0105 popularno\u015b\u0107 i mimo \u017ce wci\u0105\u017c jest postrzegany jako medium niszowe, liczba jego polskich u\u017cytkowników stale ro\u015bnie – wynika z raportu przygotowanego przez Thinkmedia.","protected":false},"author":1,"featured_media":1463,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9676,20],"tags":[136],"class_list":{"0":"post-1462","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-internet","8":"category-social-media","9":"tag-twitter","10":"cs-entry","11":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1462","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1462"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1462\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1463"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1462"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1462"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1462"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}