Centrum Informacyjne Rz\u0105du poinformowa\u0142o w komunikacie, \u017ce nowa regulacja b\u0119dzie mia\u0142a dwa podstawowe cele – stworzenie jasnych przepisów dotycz\u0105cych zawierania umów konsumenckich, zapewniaj\u0105cych konsumentowi odpowiedni\u0105 ochron\u0119 oraz stworzenie spójnego systemu odpowiedzialno\u015bci za jako\u015b\u0107 rzeczy sprzedanej.<\/p>\n
Propozycje przygotowane przez resort sprawiedliwo\u015bci uwzgl\u0119dniaj\u0105 prawo unijne, zak\u0142adaj\u0105 uchylenie ustawy o szczególnych warunkach sprzeda\u017cy konsumenckiej. „Przewidywane rozwi\u0105zania powinny ograniczy\u0107 wiele problemów, z jakimi stykaj\u0105 si\u0119 konsumenci i sprzedawcy, w tym internetowi, których \u017aród\u0142em s\u0105 obecne przepisy dotycz\u0105ce praw konsumentów znajduj\u0105ce si\u0119 w ró\u017cnych ustawach” – napisano w komunikacie CIR.<\/p>\n
Wed\u0142ug s\u0142u\u017cb informacyjnych rz\u0105du wdro\u017cenie dyrektywy o prawach konsumentów doprowadzi do ujednolicenia i doprecyzowania przepisów reguluj\u0105cych obowi\u0105zki zwi\u0105zane z umowami zawieranymi w lokalu przedsi\u0119biorstwa oraz poza nim i na odleg\u0142o\u015b\u0107, np. przez internet. Chodzi o obowi\u0105zki informacyjne, wymogi formalne zwi\u0105zane z takimi umowami i prawa odst\u0105pienia od nich.<\/p>\n
„W\u0142\u0105czenie do kodeksu cywilnego dyrektywy o sprzeda\u017cy konsumenckiej sprawi, \u017ce przedsi\u0119biorcy skorzystaj\u0105 przede wszystkim na ujednoliceniu przepisów dotycz\u0105cych ich odpowiedzialno\u015bci za jako\u015b\u0107 rzeczy sprzedanej. Po zmianach obowi\u0105zywa\u0142yby tylko dwa tryby reklamacji: na podstawie r\u0119kojmi i na podstawie gwarancji” – wyja\u015bniono w komunikacie.<\/p>\n
CIR zapewni\u0142o, \u017ce wdro\u017cenie dyrektywy o prawach konsumentów zagwarantuje konsumentom szeroki dost\u0119p do informacji w zwi\u0105zku z zawieraniem umów. U\u0142atwi to im podejmowanie \u015bwiadomych decyzji przy zawieraniu umów oraz pe\u0142niejsze korzystanie z przys\u0142uguj\u0105cych praw.<\/p>\n
Za\u0142o\u017cenia przewiduj\u0105 wprowadzenie wymogu potwierdzania przez przedsi\u0119biorców tre\u015bci oferty, w przypadku umów zawieranych przez telefon, oraz przekazywania zgody konsumenta na pi\u015bmie w takiej sytuacji. Zdaniem CIR pozwoli to zapobiega\u0107 nadu\u017cyciom. „W praktyce konsument cz\u0119sto nie jest \u015bwiadomy, \u017ce zawar\u0142 umow\u0119 prowadz\u0105c rozmow\u0119 telefoniczn\u0105” – zaznaczono w komunikacie.<\/p>\n
Zgodnie z za\u0142o\u017ceniami do projektu z 10 do 14 dni wyd\u0142u\u017cony zostanie okres, w którym konsument b\u0119dzie móg\u0142 odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej poza lokalem przedsi\u0119biorstwa lub na odleg\u0142o\u015b\u0107. Prawo to b\u0119dzie obwi\u0105zywa\u0107 we wszystkich krajach cz\u0142onkowskich Unii Europejskiej.<\/p>\n
„Zaproponowano te\u017c okre\u015blenie granicznej warto\u015bci umów (zawieranych poza lokalem przedsi\u0119biorstwa), do których przepisy dyrektywy nie b\u0119d\u0105 mia\u0142y zastosowania – na 10 euro (tak jak obecnie). Przepis b\u0119dzie jasno wskazywa\u0142, \u017ce nie chodzi o warto\u015b\u0107 pojedynczej zakupionej rzeczy, ale o warto\u015b\u0107 ca\u0142ej umowy” – dodano w komunikacie.<\/p>\n
W za\u0142o\u017ceniach do nowelizacji kodeksu cywilnego zaproponowano zmiany dotycz\u0105ce reklamacji towaru przez konsumenta. B\u0119dzie on mia\u0142 wi\u0119ksz\u0105 swobod\u0119 w reklamowaniu towaru – nie b\u0119dzie musia\u0142 realizowa\u0107 tzw. hierarchicznego dochodzenia roszcze\u0144, czyli np. od naprawy, poprzez wymian\u0119, zwrot towaru – do odzyskania pieni\u0119dzy. „B\u0119dzie móg\u0142, po spe\u0142nieniu okre\u015blonych warunków, np. od razu odst\u0105pi\u0107 od umowy, czyli \u017c\u0105da\u0107 zwrotu pieni\u0119dzy za kupiony produkt” – wyja\u015bni\u0142o CIR.<\/p>\n
Zgodnie z za\u0142o\u017ceniami zakres stosowania przepisów wdra\u017caj\u0105cych dyrektyw\u0119 o sprzeda\u017cy konsumenckiej zostanie rozszerzony na wszystkie umowy, w których sprzedawc\u0105 jest przedsi\u0119biorca a kupuj\u0105cym konsument. Przepisy jednolicie ureguluj\u0105 okresy odpowiedzialno\u015bci sprzedawcy za jako\u015b\u0107 rzeczy sprzedanej, stworz\u0105 bardziej efektywne mechanizmy dochodzenia roszcze\u0144 przez ostatecznego sprzedawc\u0119 od jego poprzedników w \u0142a\u0144cuchu dystrybucji. CIR doda\u0142o, \u017ce przywrócone zostanie stosowanie do wszystkich umów sprzeda\u017cy konsumenckiej przepisów kodeksu cywilnego dotycz\u0105cych gwarancji, przy jednoczesnym doprecyzowaniu wzajemnego stosunku uprawnie\u0144 z r\u0119kojmi i gwarancji.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Konsument b\u0119dzie mia\u0142 14 dni na odst\u0105pienie od zawieranej na odleg\u0142o\u015b\u0107 umowy – przewiduj\u0105 za\u0142o\u017cenia do projektu ustawy o prawach konsumentów oraz o zmianie kodeksu cywilnego, które przyj\u0105\u0142 rz\u0105d.","protected":false},"author":1,"featured_media":1457,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9648],"tags":[],"class_list":{"0":"post-1456","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-pr","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1456","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1456"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1456\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1457"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1456"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1456"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1456"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}