Jednak zanim to zrobimy warto upewni\u0107 si\u0119 czy b\u0119d\u0105 one bezpieczne. Jak pokazuj\u0105 dane UOKIK . z 2013 r., niemal 20 proc. os\u00f3b nie otrzyma\u0142o towaru albo us\u0142ugi, kt\u00f3re zam\u00f3wi\u0142a. Ok. 30 proc. dosta\u0142o produkt niezgodny z opisem, a 22 proc. w przesy\u0142ce znalaz\u0142o uszkodzony towar. Podpowiadamy, w jaki spos\u00f3b rozpozna\u0107 wiarygodny e-sklep.<\/p>\n
Z roku na rok \u015bwi\u0119ta kosztuj\u0105 nas coraz wi\u0119cej \u2013 Polacy w 2014 roku planuj\u0105 wyda\u0107 o 13 proc. wi\u0119cej pieni\u0119dzy ni\u017c w poprzednim 2013 roku \u2013 to wyniki tegorocznego badania Deloitte. Co ciekawe, 40 proc. z nas wybierze zakupy w sklepach internetowych, to cz\u0119\u015bciej ni\u017c w przeci\u0119tnym kraju UE. Niestety, r\u00f3wnocze\u015bnie w 2013 roku co pi\u0105ta osoba w Polsce pad\u0142a ofiar\u0105 nieuczciwych sprzedawc\u00f3w i nie otrzyma\u0142a zakupionego towaru. Dane te pokazuj\u0105, \u017ce nadal nie potrafimy ocenia\u0107 wiarygodno\u015bci sklep\u00f3w internetowych.<\/p>\n
– Niewielu Polak\u00f3w wie, \u017ce ka\u017cda osoba mo\u017ce sprawdzi\u0107 wszystkie firmy, tak\u017ce sklepy internetowe, w bazach Biura Informacji Gospodarczej. Jedyne, co nam do tego potrzebne to numer NIP. Raport ze strony www.BIG.pl pozwala okre\u015bli\u0107, czy interesuj\u0105cy nas sprzedawca nie zalega z p\u0142atno\u015bciami wobec innych firm. Raport BIG InfoMonitor pomaga oceni\u0107 nam, czy gdy zwr\u00f3cimy towar mo\u017cemy liczy\u0107 na szybki zwrot naszych pieni\u0119dzy – t\u0142umaczy Marcin Ledworowski, wiceprezes Zarz\u0105du BIG InfoMonitor. \u2013 Sprzeda\u017c w Internecie rozwija si\u0119 w Polsce bardzo szybko \u2013 prognozuje si\u0119, \u017ce do ko\u0144ca 2014 roku b\u0119dzie ponad 14 tys. e-sklep\u00f3w. Dlatego jest wa\u017cne, aby by\u0107 \u015bwiadomym konsumentem, kt\u00f3ry wie, w jaki spos\u00f3b oceni\u0107, czy dany sprzedawca gwarantuje bezpiecze\u0144stwo transakcji oraz profesjonaln\u0105 realizacj\u0119 zam\u00f3wienia \u2013 dodaje.<\/p>\n
Poza pobraniem raportu o e-sklepie z Rejestru D\u0142u\u017cnik\u00f3w BIG, drugim sposobem, kt\u00f3ry pozwala oceni\u0107 uczciwo\u015b\u0107 danej firmy, jest sprawdzenie certyfikat\u00f3w potwierdzaj\u0105cych jej wiarygodno\u015b\u0107 finansow\u0105. Takim narz\u0119dziem dysponuje Program Firma Wiarygodna Finansowo, kt\u00f3ry zosta\u0142 stworzony specjalnie z my\u015bl\u0105 o solidnych przedsi\u0119biorcach, kieruj\u0105cych si\u0119 w biznesie zasadami fair play. Certyfikat Firmy Wiarygodnej Finansowo, mog\u0105 uzyska\u0107 firmy, o kt\u00f3rych nie ma negatywnych informacji w Rejestrze D\u0142u\u017cnik\u00f3w BIG w bazie Biura Informacji Kredytowej i Systemie BANKOWY REJESTR Zwi\u0105zku Bank\u00f3w Polskich. Certyfikat potwierdza, \u017ce dany przedsi\u0119biorca jest godnym zaufania partnerem biznesowym, kt\u00f3ry nie zalega z zobowi\u0105zaniami finansowymi wobec innych firm. <\/p>\n
– W bran\u017cy e-commerce szczeg\u00f3lnie istotne jest posiadanie certyfikat\u00f3w. Potwierdzaj\u0105 one rzetelno\u015b\u0107 i wzbudzaj\u0105 zaufanie \u2013 podkre\u015bla Marcin Ledworowski, wiceprezes Zarz\u0105du BIG InfoMonitor. \u2013 Stanowi\u0105 r\u00f3wnie\u017c \u017ar\u00f3d\u0142o wiedzy dla internaut\u00f3w na temat wiarygodno\u015bci danej firmy i powoduj\u0105, \u017ce jeste\u015bmy w stanie okre\u015bli\u0107 czy chcemy korzysta\u0107 z jej us\u0142ug. Upewniaj\u0105c si\u0119 co do e-sklep\u00f3w, warto te\u017c sprawdzi\u0107 w sieci oceny i rekomendacje innych klient\u00f3w. Pozytywne opinie s\u0105 dodatkowym potwierdzeniem, \u017ce firma jest profesjonalna i przyjazna. <\/p>\n
Istotn\u0105 kwesti\u0105 jest tak\u017ce zapoznanie si\u0119 z warunkami sprzeda\u017cy i regulaminem sklepu, aby mie\u0107 jasno\u015b\u0107 co do sposobu jego funkcjonowania, ale te\u017c naszych krok\u00f3w w ewentualnym procesie reklamacji. Prawo gwarantuje nam przy zakupach on-line mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwrotu lub zamiany towaru bez podania przyczyny w ci\u0105gu 10 dni od jego otrzymania, jednak zawsze warto upewni\u0107 si\u0119, czy dany sklep na pewno przestrzega przepis\u00f3w, kt\u00f3re to gwarantuj\u0105. <\/p>\n
Ostatnim zabezpieczeniem, kt\u00f3re pozwoli nam czu\u0107 si\u0119 bezpiecznie kupuj\u0105c w sieci jest wyb\u00f3r dostawy za pobraniem, kt\u00f3ra zagwarantuje nam, \u017ce nawet w przypadku nieuczciwego sprzedawcy nie stracimy naszych pieni\u0119dzy. To tak\u017ce dobry wyb\u00f3r w momencie, kiedy paczka oka\u017ce si\u0119 uszkodzona \u2013 w takim wypadku mo\u017cemy odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia przesy\u0142ki i nie ponosi\u0107 koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z jej zwrotem. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Rozpoczyna si\u0119 czas \u015bwi\u0105tecznych zakup\u00f3w. Chocia\u017c wci\u0105\u017c najwi\u0119ksz\u0105 popularno\u015bci\u0105 ciesz\u0105 si\u0119 sklepy tradycyjne, to ju\u017c 40 proc. Polak\u00f3w zakupy \u015bwi\u0105teczne robi przez Internet , kt\u00f3re s\u0105 prostsze, szybsze i wygodniejsze.","protected":false},"author":1,"featured_media":143110,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4657],"tags":[4580,4581,2402,817],"class_list":{"0":"post-143109","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-poradnik","8":"tag-big","9":"tag-biuro-informacji-gospodarczej","10":"tag-poradnik","11":"tag-uokik","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=143109"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143109\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/143110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=143109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=143109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=143109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}