W pierwszej kolejno\u015bci powinni\u015bmy zbada\u0107, jakie jest \u017ar\u00f3d\u0142o pojawiaj\u0105cych si\u0119 komentarzy oraz upewni\u0107 si\u0119, czy aby na pewno nie s\u0105 one spowodowane uchybieniami z naszej strony. Im szybciej uda nam si\u0119 zdiagnozowa\u0107 problem i usun\u0105\u0107 wszystkie usterki, tym mniejsze ryzyko, \u017ce kryzys wizerunkowy b\u0119dzie dalej eskalowa\u0142. Nast\u0119pnie powinni\u015bmy postara\u0107 si\u0119 o wygenerowanie jak najwi\u0119kszej liczby pozytywnych komentarzy na temat naszego przedsi\u0119biorstwa. Warto\u015bciowy content, ciekawe infografiki, marketing szeptany oraz artyku\u0142y sponsorowane to narz\u0119dzia, za pomoc\u0105 kt\u00f3rych mo\u017cna pozyska\u0107 nowe opinie. <\/p>\n
Niestety nie jest mo\u017cliwie, aby trwale usun\u0105\u0107 wszystkie negatywne komentarze. W sporadycznych przypadkach istnieje szansa, aby nawi\u0105za\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z administratorem serwisu i \u201ewyczy\u015bci\u0107\u201d stron\u0119 ze szkaluj\u0105cych wpis\u00f3w. Kontakt bezpo\u015brednio z Google r\u00f3wnie\u017c rzadko przynosi spodziewany efekt. W praktyce mo\u017cliwie jest to tylko wtedy, kiedy mo\u017cemy przedstawi\u0107 pracownikom Google prawomocny wyrok s\u0105du, kt\u00f3ry jasno b\u0119dzie wskazywa\u0142, \u017ce komentarze na danej stronie s\u0105 fa\u0142szywe i godz\u0105 w dobre imi\u0119 nasze lub naszej firmy. Znacznie lepiej jest skupi\u0107 si\u0119 na stworzeniu kilku dodatkowych stron, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 wspomaga\u0142y profil naszej dzia\u0142alno\u015bci i ich p\u00f3\u017aniejszym wyeksponowaniu. <\/p>\n
Na szcz\u0119\u015bcie na rynku us\u0142ug WWW istniej\u0105 skuteczne narz\u0119dzia, pozwalaj\u0105ce kompleksowo pom\u00f3c nam w tym dzia\u0142aniu. Ich umiej\u0119tne wykorzystanie pozawala nie tylko niwelowa\u0107 dzia\u0142ania nieuczciwej konkurencji, ale mo\u017ce przyczyni\u0107 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c do tego, \u017ce informacja o naszym biznesie trafi do szerszego grona klient\u00f3w. Warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce takie dzia\u0142ania s\u0105 nie tylko skuteczne, ale r\u00f3wnie\u017c bezpieczne. Wszystko odbywa si\u0119 w zgodzie z powszechnie panuj\u0105cymi zasadami i normami, wi\u0119c nie ma obaw o to, \u017ce Google ukarze nasz\u0105 witryn\u0119 i wyl\u0105dujemy na ostatnich wynikach wyszukiwania. <\/p>\n
„Us\u0142uga depozycjonowania to w pe\u0142ni legalny proces. Nie uderza bezpo\u015brednio w stron\u0119, na kt\u00f3rej wy\u015bwietlaj\u0105 si\u0119 negatywne tre\u015bci dotycz\u0105ce klienta, a jedynie wp\u0142ywa na miejsca zwi\u0105zane z frazami zawieraj\u0105cymi konkretn\u0105 nazw\u0119 np. \u201efirma x opinie\u201d i wy\u015bwietla te, na kt\u00f3rych nam zale\u017cy. Wszystko odbywa si\u0119 zgodnie z zachowaniem najwy\u017cszych standard\u00f3w etyki” \u2013 m\u00f3wi Aleksander von Mach z firmy Seofabryka.pl <\/p>\n
Pami\u0119tajmy jednak, \u017ce takie dzia\u0142ania wymagaj\u0105 czasu. Pierwsze efekty w najlepszym przypadku b\u0119d\u0105 widoczne po 2-3 miesi\u0105cach od rozpocz\u0119cia prac. Bardzo du\u017co b\u0119dzie zale\u017ca\u0142o od naszego przygotowania i odpowiedniej reakcji. Nie wolno bagatelizowa\u0107 pierwszych symptom\u00f3w kryzysu. Zasada \u201enie wa\u017cne co pisz\u0105, wa\u017cne aby pisali\u201d ju\u017c dawno przesta\u0142a by\u0107 aktualna. 92% Internaut\u00f3w szuka opinii na temat r\u00f3\u017cnych us\u0142ug i produkt\u00f3w w sieci, a a\u017c 79% z nich jest w stanie zmieni\u0107 decyzj\u0119 pod wp\u0142ywem negatywnych komentarzy. Jest to ogromna si\u0142a, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy doceni\u0107 i wykorzysta\u0107 w umiej\u0119tny spos\u00f3b. <\/p>\n
Je\u015bli wi\u0119c nasza firma stanie ofiar\u0105 nieuczciwych atak\u00f3w, musimy pami\u0119ta\u0107, \u017ceby nie za\u0142amywa\u0107 si\u0119 i jak najszybciej podj\u0105\u0107 odpowiednie dzia\u0142ania, kt\u00f3re pomog\u0105 nam wyj\u015b\u0107 z tej sytuacji obronn\u0105 r\u0119k\u0105. Wszelkie akcje promocyjne i marketingowe np. kupony rabatowe lub sezonowe obni\u017cki to dobry spos\u00f3b, aby zach\u0119ci\u0107 klient\u00f3w do skorzystania z naszych us\u0142ug i tym samym da\u0107 si\u0119 pozna\u0107 jako rzetelna i solidna firma. Mo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107, \u017ce zadowoleni klienci w przysz\u0142o\u015bci sami stan\u0105 w naszej obronie i b\u0119d\u0105 stara\u0107 nam si\u0119 pom\u00f3c, pisz\u0105c pochlebne opinie. Je\u015bli p\u00f3jdzie to w parze z odpowiednimi dzia\u0142aniami pozycjonerskimi, wtedy mo\u017cemy by\u0107 spokojni o sprawne funkcjonowanie naszego biznesu. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Mo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107, \u017ce w wyniku nieuczciwych i nieetycznych dzia\u0142a\u0144 konkurencji w Internecie zaczn\u0105 pojawia\u0107 si\u0119 wpisy maj\u0105ce na celu oczerni\u0107 firm\u0119 w oczach potencjalnych klient\u00f3w. Stwarza to bardzo du\u017ce zagro\u017cenie, poniewa\u017c znaczna cz\u0119\u015b\u0107 konsument\u00f3w czyta komentarze, zanim zdecyduje si\u0119 zakupi\u0107 produkt lub skorzysta\u0107 z us\u0142ug danej firmy. Jak poradzi\u0107 sobie z tym problemem?","protected":false},"author":1,"featured_media":147857,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9676],"tags":[3489,5390,5389,5388,4747,3564],"class_list":{"0":"post-141608","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-internet","8":"tag-internet-2","9":"tag-komentarze","10":"tag-konkurencja","11":"tag-negatywne-opinie","12":"tag-opinie","13":"tag-seo","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=141608"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141608\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/147857"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=141608"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=141608"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=141608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}