Za co polscy internauci doceniaj\u0105 sklepy internetowe? Kt\u00f3re z nich najlepiej oceniaj\u0105? Jak te oceny zmieniaj\u0105 si\u0119 w czasie? To najwa\u017cniejsze pytania, na jakie odpowiada ostatnia edycja raportu E-commerce Track z sierpnia 2014. W ramach analiz uwzgl\u0119dnili\u015bmy deklaracje internaut\u00f3w sk\u0142adane od listopada 2013 do czerwca 2014. Wnioski z analizy s\u0105 skierowane przede wszystkim do sklep\u00f3w internetowych i agencji wspieraj\u0105cych e-commerce od strony marketingowej.<\/p>\n
Cena<\/strong> – to najwa\u017cniejszy pow\u00f3d docenienia sklep\u00f3w. Internauci doceniaj\u0105 e-commerce za niskie ceny zw\u0142aszcza w okresie \u015bwi\u0105tecznym. W tym kontek\u015bcie za niskie ceny doceniane s\u0105 najcz\u0119\u015bciej Allegro i Tablica \/ OLX.<\/p>\n Wygoda zakup\u00f3w<\/strong> – drugi najwa\u017cniejszy czynnik oceny sklep\u00f3w – jest zwi\u0105zany z szybko\u015bci\u0105 realizacji zam\u00f3wie\u0144 i dost\u0119pnym asortymentem. Podobnie do ceny – ten czynnik jest szczeg\u00f3lnie istotny w trakcie robienia zakup\u00f3w \u015bwi\u0105tecznych. Za najbardziej wygodne uwa\u017cane s\u0105 sklepy: Dbam o Zdrowie i EMPiK.<\/p>\n Profesjonalizm<\/strong> – czyli jako\u015b\u0107 oferowanych produkt\u00f3w, informacje na ich temat i bezpiecze\u0144stwo transakcji – to wymiar niezbyt zale\u017cny od sezonowo\u015bci. Za najbardziej profesjonalne uznawane s\u0105: Allegro i Dbam o Zdrowie.<\/p>\n Promocje<\/strong> – wp\u0142ywaj\u0105 na ocen\u0119 sklep\u00f3w tylko w\u015br\u00f3d 25% ich u\u017cytkownik\u00f3w. Promocje s\u0105 szczeg\u00f3lnie istotne w okresie zar\u00f3wno zimowym, jak i letnim. Za promocje doceniane s\u0105: e-sklep Tesco i Matras.<\/p>\n Doradztwo sprzedawc\u00f3w<\/strong> – Internauci najrzadziej doceniaj\u0105 sklepy za doradztwo sprzedawc\u00f3w (co doceniaj\u0105 g\u0142\u00f3wnie panowie \u2013 w kontek\u015bcie militiaria.pl i Komputronika).<\/p>\n \u017ar\u00f3d\u0142o: IRCenter<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"W \u015bwi\u0119ta w e-commerce ro\u015bnie znaczenie niskich cen i wygody zakup\u00f3w. Pozosta\u0142e czynniki wybor\u00f3w sklep\u00f3w internetowych graj\u0105 mniejsz\u0105 rol\u0119 i nie s\u0105 a\u017c tak podatne na sezonowo\u015b\u0107. To tylko wybrane wnioski z 8-miesi\u0119cznego podsumowania projektu E-commerce Track, realizowanego przez IRCenter i SW Research.","protected":false},"author":11,"featured_media":141251,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4633],"tags":[9649],"class_list":{"0":"post-141250","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-e-commerce","8":"tag-pr","9":"cs-entry","10":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=141250"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141250\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/141251"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=141250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=141250"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=141250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}