{"id":136428,"date":"2014-07-14T13:57:05","date_gmt":"2014-07-14T11:57:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?post_type=news&p=136428"},"modified":"2015-01-13T01:27:43","modified_gmt":"2015-01-13T01:27:43","slug":"innowacyjna-strategia-mercedes-benz-wchodzi-w-kolejna-faze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/social-media\/innowacyjna-strategia-mercedes-benz-wchodzi-w-kolejna-faze.html","title":{"rendered":"Innowacyjna strategia Mercedes-Benz wchodzi w kolejn\u0105 faz\u0119"},"content":{"rendered":"

Stacja Mercedes elementem d\u0142ugoterminowej strategii marki<\/p>\n

Zainaugurowana w zesz\u0142ym roku strategia sprzeda\u017cowo-marketingowa \u201eMercedes-Benz 2020 – Best Customer Experience\u201d wchodzi w kolejn\u0105 faz\u0119. Motorem wzrostu do 2020 roku maj\u0105 by\u0107 nie tylko nowe modele w nowych segmentach, ale tak\u017ce dostosowanie organizacji sprzeda\u017cy i dzia\u0142a\u0144 marketingowych do zmieniaj\u0105cych si\u0119 potrzeb klient\u00f3w. \u201eBest Customer Experience\u201d obejmuje zr\u00f3\u017cnicowane propozycje z zakresu marketingu, sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi w celu zapewnienia klientom sp\u00f3jnego odbioru marki premium przy ka\u017cdym kontakcie. Na pocz\u0105tku marca br. Mercedes-Benz zapowiedzia\u0142 stworzenie nowej marki \u2013 \u201dMercedes me\u201d \u0142\u0105cz\u0105cej wszystkie istniej\u0105ce i przysz\u0142e oferty us\u0142ug. Dla Klienta b\u0119d\u0105 one \u0142atwo dost\u0119pne za po\u015brednictwem platformy cyfrowej, kt\u00f3ra ruszy w sieci latem br. \u201dMercedes me\u201d stawia klient\u00f3w Mercedes-Benz w samym centrum uwagi. Naczelna zasada nowej marki brzmi: „To, co najlepsze dla mnie” – niezale\u017cnie od tego, czy u\u017cytkownik je\u017adzi Mercedesem, autem innego producenta, czy te\u017c w og\u00f3le nie dysponuje samochodem. Nowa marka oferuje kompleksow\u0105 gam\u0119 inteligentnych, d\u0142ugofalowych us\u0142ug w pi\u0119ciu obszarach. S\u0105 to mobilno\u015b\u0107, \u0142\u0105czno\u015b\u0107 (connectivity), serwis, finansowanie i inspiracja.<\/p>\n

\"Stacja<\/a>
\nFizyczn\u0105 form\u0105 realizacji nowej strategii kontaktu z produktami i us\u0142ugami marki Mercedes-Benz s\u0105 innowacyjne, zlokalizowane w miastach punkty\/salony dzia\u0142aj\u0105ce pod mark\u0105 „Mercedes me store”. Aktywno\u015bci te prowadzone s\u0105 z my\u015bl\u0105 o tworzeniu niestandardowych ofert, ukierunkowanych na ludzi i ich indywidualny styl \u017cycia. W Warszawie tak\u0105 funkcj\u0119 pe\u0142ni zainaugurowany w zesz\u0142ym roku projekt Stacja Mercedes, kt\u00f3ry mie\u015bci si\u0119 na Powi\u015blu i \u015bwietnie koresponduje z miejskim stylem \u017cycia wymagaj\u0105cych konsument\u00f3w. Ich potrzeby si\u0119 zmieni\u0142y, Mercedes odpowiada na nie wychodz\u0105c z klasycznych salon\u00f3w, spotykaj\u0105c si\u0119 z klientami w ich naturalnym \u015brodowisku i rozpoczynaj\u0105c drugi sezon w Stacji z jeszcze bardziej zr\u00f3\u017cnicowan\u0105 ofert\u0105 wydarze\u0144. A wszystko po to, by nie tylko utrzyma\u0107 obecnych klient\u00f3w, ale tak\u017ce
\nby poszerzy\u0107 grup\u0119 docelow\u0105 marki.<\/p>\n

Zmiany Klient\u00f3w<\/p>\n

Nowy konsument poszukuje szerszej wiedzy o produkcie, dzieli si\u0119 ni\u0105, \u015bwiadomie podejmuje decyzje zakupowe, jest aktywny, samodzielny i ciekawy, a tak\u017ce lubi by\u0107 wsp\u00f3\u0142tw\u00f3rc\u0105 i wsp\u00f3\u0142uczestnikiem wydarze\u0144. Aby sprosta\u0107 oczekiwaniom takiego konsumenta, nale\u017cy si\u0119gn\u0105\u0107 po innowacyjne narz\u0119dzia marketingowe. Letni pawilon nie tylko odzwierciedla cechy samochod\u00f3w Mercedes- Benz, takie jak elegancja, nowoczesny design i miejski lifestyle, ale jest przede wszystkim zaproszeniem do aktywnego uczestniczenia w \u015bwiecie marki, jak r\u00f3wnie\u017c stwarza przestrze\u0144, w kt\u00f3rej konsument mo\u017ce wypowiada\u0107 si\u0119, dyskutowa\u0107, prowadzi\u0107 dialog.<\/p>\n

Innowacyjny projekt Mercedesa nie tylko przynosi rezultaty marketingowe, ale tak\u017ce zachwyca, zar\u00f3wno konsument\u00f3w, jak r\u00f3wnie\u017c jury licznych konkurs\u00f3w<\/p>\n

\u2013 Uruchamiaj\u0105c Stacj\u0119 Mercedes, naszym celem by\u0142o wyj\u015bcie do ludzi, zanim ludzie przyjd\u0105 do naszych salon\u00f3w. Uda\u0142o nam si\u0119 co\u015b wi\u0119cej, weszli\u015bmy w tkank\u0119 miasta, staj\u0105c si\u0119 jej cz\u0119\u015bci\u0105, a nasze starania docenili nie tylko mieszka\u0144cy Warszawy, ale r\u00f3wnie\u017c organizatorzy konkurs\u00f3w – o motywach projektu opowiada Niels Kowollik, prezes Zarz\u0105du Mercedes-Benz Polska.<\/p>\n

Zainagurowany w zesz\u0142ym roku projekt by\u0142 nominowany w plebiscycie European Excellence Award, w „Rankingu letnich miejsc\u00f3wek” 2013 portalu example.pl<\/a> oraz w konkursie \u201eFajne miejsce\u201d. Ponadto zdoby\u0142 nagrod\u0119 w konkursie Mediarun w kategorii „Thinking Out of the Box” oraz w kategorii najlepszy projekt komunikacji marketingowej magazynu Brief. Stacja Mercedes zaj\u0119\u0142a tak\u017ce 3 miejsce w plebiscycie „Najlepsze imprezowe i chilloutowe miejsce lata” 2013 portalu warszawa.naszemiasto.p<\/a>l, a ostatnio zosta\u0142a wyr\u00f3\u017cniona statuetk\u0105 Golden Arrow 2014.<\/p>\n

\u2013 Kto powiedzia\u0142, \u017ce marka motoryzacyjna musi sprzedawa\u0107 samochody? A czemu nie kaw\u0119, tiramisu, czy Prosseco? Z takiego za\u0142o\u017cenia wyszed\u0142 Mercedes, kt\u00f3ry stworzy\u0142 miejsce wyj\u0105tkowe na mapie Warszawy. Miejsce, do kt\u00f3rego si\u0119 ch\u0119tnie wraca, kt\u00f3re ma klimat, dba o kultur\u0119 i w spos\u00f3b subtelny, nienachalny oczywi\u015bcie promuje swoje produkty. Ale wszystko to jest tak podane, \u017ce nie mamy absolutnie do Mercedesa \u017calu za to, \u017ce w \u015brodku kawiarni stoi najnowsza klasa A. – uzasadnia\u0142a Karolina Janicka, general manager Clear Channel, wr\u0119czaj\u0105c nagrod\u0119 dla zespo\u0142u Mercedes-Benz Polska.<\/p>\n

Imponuj\u0105ce wyniki<\/p>\n

Od lipca do pa\u017adziernika zesz\u0142ego roku w Stacji odby\u0142o si\u0119 ponad 80 wydarze\u0144 specjalnych. W ci\u0105gu 78 dni dzia\u0142alno\u015bci Stacji odwiedzi\u0142o j\u0105 20 tysi\u0119cy os\u00f3b. Na Facebooku w bardzo kr\u00f3tkim czasie polubi\u0142o Stacj\u0119 ponad 6 tysi\u0119cy fan\u00f3w. Odby\u0142o si\u0119 ponad 600 jazd testowych, z czego cz\u0119\u015b\u0107 zako\u0144czy\u0142a si\u0119 podpisaniem umowy.<\/p>\n

W tym sezonie Stacja Mercedes czeka na go\u015bci na warszawskim Powi\u015blu od 14 czerwca do 7 wrze\u015bnia i organizatorzy zapowiadaj\u0105, \u017ce dzi\u0119ki poszerzonej ofercie wydarze\u0144 w Stacji spodziewaj\u0105 si\u0119 osi\u0105gn\u0105\u0107 jeszcze bardziej spektakularne rezultaty.<\/p>\n

Opr\u00f3cz szerokiej oferty artystycznej, kulturalnej, rozrywkowej i sportowej, przez ca\u0142y czas dzia\u0142ania Stacji Mercedes mo\u017cna um\u00f3wi\u0107 si\u0119 na jazdy testowe za po\u015brednictwem mobilnych sprzedawc\u00f3w obecnych w pawilonie.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Mercedes ma ambitny plan by do 2020 roku marka chce wie\u015b\u0107 prym w segmencie premium samochod\u00f3w osobowych na \u015bwiecie i konsekwentnie d\u0105\u017cy do realizacji za\u0142o\u017conego celu. Rozpocz\u0105\u0142 si\u0119 drugi sezon w letnim pawilonie Mercedesa, tym razem z jeszcze bardziej r\u00f3\u017cnorodn\u0105 ofert\u0105 programow\u0105.","protected":false},"author":11,"featured_media":136430,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[128,649,667,3562,3675],"class_list":{"0":"post-136428","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-social-media","8":"tag-facebook","9":"tag-golden-arrow","10":"tag-mercedes-benz","11":"tag-sprzedaz","12":"tag-stacja-mercedes","13":"cs-entry","14":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/136428","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=136428"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/136428\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/136430"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=136428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=136428"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=136428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}