{"id":124591,"date":"2014-05-13T14:23:03","date_gmt":"2014-05-13T12:23:03","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?post_type=news&p=124591"},"modified":"2015-01-13T13:15:05","modified_gmt":"2015-01-13T13:15:05","slug":"raport-symetrii-mobilne-aplikacje-bankowe-bariery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/raport-symetrii-mobilne-aplikacje-bankowe-bariery.html","title":{"rendered":"Raport Symetrii \u201eMobilne Aplikacje Bankowe: Bariery\u201d"},"content":{"rendered":"

Punktem wyj\u015bcia do powstania raportu \u201eMobilne Aplikacje Bankowe: Bariery\u201d by\u0142a seria 10 wywiad\u00f3w pog\u0142\u0119bionych (IDI), wspomaganych badaniami dzienniczkowymi. Przeprowadzone zosta\u0142y w grupie zaawansowanych u\u017cytkownik\u00f3w smartfon\u00f3w, korzystaj\u0105cych regularnie z bankowo\u015bci online, jednak nigdy wcze\u015bniej nie instaluj\u0105cych i nie korzystaj\u0105cych z aplikacji mobilnej banku.<\/p>\n

W raporcie wskazane zosta\u0142y najbardziej istotne bariery w korzystaniu z aplikacji bankowych i konkretne rekomendacje, jak mo\u017cna je prze\u0142ama\u0107. Opisane zosta\u0142y trudno\u015bci dla u\u017cytkownik\u00f3w, a tak\u017ce praktyczne porady dla menad\u017cer\u00f3w produkt\u00f3w bankowych, jak skutecznie promowa\u0107 aplikacje mobiln\u0105.<\/p>\n

\"Symetria_mapa_podrozy_uzytkownika\"<\/a><\/p>\n

Publikacja Symetrii jest pierwszym raportem w Polsce, po\u015bwi\u0119conym wy\u0142\u0105cznie barierom w korzystaniu z aplikacji bankowych. Zwi\u0119z\u0142a forma (20 stron) pozwala na szybkie i \u0142atwe zapoznanie si\u0119 z wynikami bada\u0144.<\/p>\n

\u201eTworz\u0105c raport Mobilne Aplikacje Bankowe: Bariery chcieli\u015bmy przede wszystkim odpowiedzie\u0107 na pytanie, kt\u00f3re bariery w korzystaniu z bankowo\u015bci mobilnej s\u0105 najistotniejsze” – m\u00f3wi Marcin Wo\u017aniczko, koordynator badania.<\/p>\n

„W trakcie naszych bada\u0144 okaza\u0142o si\u0119, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 barier odnosi si\u0119 bezpo\u015brednio do problem\u00f3w zwi\u0105zanych z User Experience a tak\u017ce kwestii komunikacji i wizerunku bankowo\u015bci mobilnej.\u201d \u2013 dodaje Wo\u017aniczko.<\/p>\n

Zapraszamy do lektury raportu.<\/p>\n

Aby \u015bci\u0105gn\u0105\u0107 bezp\u0142atnie raport Symetrii, kliknij w poni\u017cszy link:<\/p>\n

TUTAJ<\/span><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Bankowo\u015b\u0107 mobilna staje si\u0119 coraz bardziej powszechna. W chwili obecnej wi\u0119kszo\u015b\u0107 bank\u00f3w oferuje swoim klientom aplikacj\u0119 mobiln\u0105 \u2013 co wcale nie oznacza, \u017ce wszyscy klienci z takich aplikacji korzystaj\u0105. Symetria postanowi\u0142a sprawdzi\u0107, dlaczego niekt\u00f3rzy u\u017cytkownicy nie zainstalowali jeszcze aplikacji mobilnej swojego banku i w jaki spos\u00f3b mo\u017cna ich do tego zach\u0119ci\u0107.","protected":false},"author":4,"featured_media":124596,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9639],"tags":[3259,3967,3233,932],"class_list":{"0":"post-124591","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing","8":"tag-aplikacje","9":"tag-bankowosc","10":"tag-mobile-2","11":"tag-raport","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124591","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=124591"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124591\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/124596"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=124591"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=124591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}