TNS OBOP opracowa\u0142 „Raport o marketingu bezpo\u015brednim w polskich firmach”. Pytania, na kt\u00f3re odpowiedzia\u0142 raport to: w jakim zakresie polskie firmy stosuj\u0105 takie narz\u0119dzia jak przesy\u0142ki bezpo\u015brednie, katalogi, telemarketing, internet, mailing, prasowe og\u0142oszenia zwrotne, inserty, telewizja, radio.<\/p>\n
\nBadanie pokazuje, \u017ce zwi\u0119ksza si\u0119 rola marketingu bezpo\u015bredniego w relacji do innych dzia\u0142a\u0144 marketingowych prowadzonych w polskich firmach. Ponad 59% badanych stwierdzi\u0142o, i\u017c w ci\u0105gu ostatnich 3 lat zwi\u0119kszy\u0142 si\u0119 og\u00f3lny udzia\u0142 marketingu bezpo\u015bredniego w por\u00f3wnaniu do wszystkich dzia\u0142a\u0144. 27% badanych uzna\u0142a, i\u017c pozosta\u0142 on na tym samym poziomie. <\/p>\n
\n30% firm, kt\u00f3re nie prowadzi\u0142y do tej pory \u017cadnych dzia\u0142a\u0144 opartych na marketingu bezpo\u015brednim deklaruje, i\u017c w ci\u0105gu najbli\u017cszych 12 miesi\u0119cy skorzysta z marketingu bezpo\u015bredniego.<\/p>\n
\nPolskie firmy najcz\u0119\u015bciej stosuj\u0105 przesy\u0142ki bezpo\u015brednie (81%). Niemal po\u0142owa wykorzystuje w swych dzia\u0142aniach marketingowych internet (49%), og\u0142oszenia w prasie (48%), katalogi (41%) i strony WWW (42%). Badane firmy rzadziej u\u017cywaj\u0105 np. telemarketingu (26%), radia (19%), czy np. insert\u00f3w w prasie (9%).<\/p>\n
\nW\u015br\u00f3d firm, kt\u00f3re stosuj\u0105 internet jako narz\u0119dzie marketingu bezpo\u015bredniego, najcz\u0119\u015bciej stosowane s\u0105 strony WWW (88%), e-mailing (65%) oraz reklamy on-line (22%). \u015arednie wydatki poniesione przez tak\u0105 firm\u0119 na internet wynios\u0142y 5,5 tys. PLN (w ci\u0105gu ostatnich 12 miesi\u0119cy).<\/p>\n
\n20% badanych firm zatrudnia na sta\u0142e jedn\u0105 osob\u0119 zajmuj\u0105c\u0105 si\u0119 marketingiem bezpo\u015brednim. W kolejnych 20% firm pracuj\u0105 po dwie osoby. Pozosta\u0142e 60% firm zatrudnia 3 lub wi\u0119cej os\u00f3b. <\/p>\n
\nW badaniach zwraca uwag\u0119 do\u015b\u0107 wysoki stopie\u0144 zastosowania internetu do dzia\u0142a\u0144 marketingowych. Niemal po\u0142owa badanych firm wykorzystuje nowe medium – to prawie tyle samo, co znane ju\u017c od dawna og\u0142oszenia i reklamy w
\nprasie. <\/p>\n
\nZwraca uwag\u0119 du\u017ce wykorzystanie e-mailingu. Jest to ca\u0142kiem zrozumia\u0142e – kampanie z wykorzystaniem maili nie nale\u017c\u0105 do najdro\u017cszych (koszt dotarcia do jednego klienta wynosi wg eMarketera 20 cent\u00f3w), umo\u017cliwiaj\u0105 r\u00f3wnie\u017c
\ndobre targetowanie – wystarczy skorzysta\u0107 z bazy danych o potencjalnych klientach i oferowa\u0107 im jedynie te tre\u015bci, kt\u00f3re odpowiadaj\u0105 profilowi u\u017cytkownika.<\/p>\n