Badanie zrealizowano jako ilo\u015bciowe badanie ankietowe na populacji polskich sklep\u00f3w internetowych, kt\u00f3re zosta\u0142o poprzedzone badaniem desk research. Ze wzgl\u0119du na specyficzny profil respondent\u00f3w badanie zosta\u0142o przeprowadzone online z wykorzystaniem poczty elektronicznej i stron WWW, co umo\u017cliwi\u0142o szybsz\u0105 i skuteczniejsz\u0105 jego realizacj\u0119.<\/p>\n
Na cele badania przyj\u0119to definicj\u0119 sklepu internetowego jako „mieszcz\u0105cej si\u0119 w Polsce firmy, kt\u00f3ra umo\u017cliwia klientowi zapoznanie si\u0119 z towarem i z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia przez Internet, zap\u0142at\u0119 za towar bez konieczno\u015bci wychodzenia z domu oraz zapewnia dostarczenie towaru do domu”.<\/p>\n
Badanie ankietowe zosta\u0142o przeprowadzone na losowej pr\u00f3bie 200 sklep\u00f3w internetowych.<\/p>\n
Z raportu mo\u017cna m.in. dowiedzie\u0107 si\u0119 ile wynios\u0142a sprzeda\u017c sklep\u00f3w internetowych, jak sklepy wykorzystuj\u0105 reklam\u0119 online w swojej dzia\u0142alno\u015bci, zapozna\u0107 si\u0119 ze struktur\u0105 koszt\u00f3w w sklepach internetowych, z asortymentem jaki oferuj\u0105, jakie oprogramowanie i sprz\u0119t komputerowy jest wykorzystywany przez eSklepy oraz jakich towar\u00f3w i us\u0142ug wci\u0105\u017c nie mo\u017cna naby\u0107 za po\u015brednictwem sieci. Ponadto, raport zawiera informacje o tym, w jakim kierunku zmierza polski eHnadel i jakie bariery stoj\u0105 na jego drodze.<\/p>\n
Wolno, ale ci\u0105gle zwi\u0119ksza si\u0119 liczba sklep\u00f3w. W ostatnich 9 miesi\u0105cach przyby\u0142o oko\u0142o 150. W tym samym czasie ponad 100 zako\u0144czy\u0142o swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107.<\/p>\n
Asortyment nie zmieni\u0142 si\u0119 znacz\u0105co w przeci\u0105gu ostatnich miesi\u0119cy, a prym nadal wiod\u0105 ksi\u0105\u017cki i wydawnictwa (wzrost z 23,9% do 29,3%), oprogramowanie (nieznaczny wzrost z 15,7% na 16,3%), sprz\u0119t komputerowy (spadek z 16,4% na 12,2%) i multimedia (spadek z 18,7% na 12,2%). Na pi\u0105tej pozycji uplasowa\u0142y si\u0119 artyku\u0142y biurowe, kt\u00f3re 9 miesi\u0119cy temu zajmowa\u0142y 9. pozycj\u0119.<\/p>\n
W\u015br\u00f3d sklep\u00f3w oferuj\u0105cych jedn\u0105 grup\u0119 asortymentow\u0105 (ponad 50% wszystkich sklep\u00f3w) przewa\u017caj\u0105 ksi\u0119garnie, najcz\u0119\u015bciej wirtualne sklepy wydawnictw – 24,2%.<\/p>\n
Tak jak w poprzednich edycjach badania, tak i tym razem zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 sklep\u00f3w twierdzi, \u017ce posiada sta\u0142ych klient\u00f3w (klient\u00f3w, kt\u00f3rzy kupili w sklepie co najmniej dwa razy) – liczba ta nie uleg\u0142\u0105 zmianie. Nie zmieni\u0142a si\u0119 te\u017c liczba sklep\u00f3w, kt\u00f3re premiuj\u0105 sta\u0142ych klient\u00f3w (prawie 60% sklep\u00f3w).<\/p>\n
Wzros\u0142a liczba sklep\u00f3w oferuj\u0105ca swoim klientom p\u0142acenie kart\u0105 kredytow\u0105 (z 19,7% do 24,4%). Prawie po\u0142owa sklep\u00f3w zamierza wprowadzi\u0107 co najmniej jedn\u0105 now\u0105 form\u0119 p\u0142atno\u015bci. Wed\u0142ug sklep\u00f3w internauci nadal preferuj\u0105 dokonywanie p\u0142atno\u015bci za zaliczeniem pocztowym \/ przy odbiorze dostawcy (kurierowi) – 89,4%.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Firma badawcza I-Metria w ramach cyklicznego badania rynku elektronicznego handlu detalicznego w Polsce przeprowadzi\u0142a w sierpniu 2001 r. trzeci\u0105 edycj\u0119 badania polskich sklep\u00f3w internetowych. Wyniki badania zosta\u0142y przedstawione w raporcie „eHandel B2C w Polsce – wrzesie\u0144 2001”.","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9676],"tags":[],"class_list":{"0":"post-121921","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-internet","7":"cs-entry","8":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121921","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=121921"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121921\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=121921"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=121921"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=121921"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}