W zdecydowanej wi\u0119kszo\u015bci (ponad 2\/3) klienci zlecaj\u0105cy badania marketingowe.<\/P>
\n
Kongres podzielony by\u0142 na cztery sesje. Tematem wiod\u0105cym pierwszej by\u0142y „Oczekiwania zamawiaj\u0105cych badania oraz relacje klienci-badacze”. Kongres otworzy\u0142 i poprowadzi\u0142 Jan Garlicki – Prezes PTBRiO. <\/P>
\n
Zainteresowanie wzbudzi\u0142a prezentacja wynik\u00f3w badania „Marco Polo” na temat wsp\u00f3\u0142pracy pomi\u0119dzy klientami a dostawcami bada\u0144 marketingowych, zrealizowanego przez Grup\u0119 GfK. Stwierdzone, \u017ce istnieje wyra\u017ana potrzeba poprawy komunikacji i wsp\u00f3\u0142pracy oraz inwestowania w personel, tak na poziomie klienta jak i dostawcy.<\/P>
\n
Z badania Marco Polo wynika, \u017ce zar\u00f3wno klienci i dostawcy w najbli\u017cszej przysz\u0142o\u015bci b\u0119d\u0105 potrzebowa\u0107 zdecydowanie wi\u0119cej kreatywno\u015bci oraz inteligencji biznesowej ze strony dostawc\u00f3w. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 klient\u00f3w twierdzi, \u017ce badania rynkowe b\u0119d\u0105 coraz bardziej zyskiwa\u0107 na znaczeniu z powodu coraz wi\u0119kszej roli, jak\u0105 zaczn\u0105 odgrywa\u0107 w procesie strategicznego planowania w firmie.<\/P>
\n
Zaprezentowano dwie organizacje badawcze dzia\u0142aj\u0105ce w Polsce. Informacje na temat dzia\u0142alno\u015bci Organizacji Firm Badania Opinii i Rynku (skupia najwi\u0119ksze firmy badawcze – 17 podmiot\u00f3w) przedstawi\u0142 Jerzy G\u0142uszy\u0144ski (Prezes OFBOR). <\/P>
\n
G\u0142\u00f3wne informacje na temat dzia\u0142alno\u015bci Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii (skupia osoby zajmuj\u0105ce si\u0119 profesjonalnie badaniami – 109 os\u00f3b) przedstawi\u0142 Marcin Penconek (Wice-prezes PTBRiO). Skupi\u0142 si\u0119 na Katalogu Firm Badawczych (wydawanym od 7 lat), Klubie Badacza (comiesi\u0119cznych spotkaniach badaczy) oraz Akademii Bada\u0144 Rynku (specjalistycznym programie szkoleniowym) organizowanej przez PTBRiO, kt\u00f3rej patronem jest MediaRun.pl.<\/P>
\n
Potem Kongres odbywa\u0142 si\u0119 w trzech r\u00f3wnoleg\u0142ych sesjach tematycznych, w czasie kt\u00f3rych najwi\u0119ksze agencje badawcze przedstawi\u0142y swoje rozwi\u0105zania dotycz\u0105ce r\u00f3\u017cnych aspekt\u00f3w badania zr\u00f3\u017cnicowanych rynk\u00f3w.<\/P>
\n
Sesja A „Badania marki w kontek\u015bcie zarz\u0105dzania ni\u0105” zgromadzi\u0142a najliczniejsze grono s\u0142uchaczy. Poprowadzi\u0142 j\u0105 Krzysztof Najder (Stratosfera). Najwi\u0119ksz\u0105 uwag\u0119 zwr\u00f3ci\u0142y prezentacje: Krzysztofa Siekierskiego, kt\u00f3ry om\u00f3wi\u0142 badanie Loyalty Driver, \/umo\u017cliwia zrozumienie relacji mi\u0119dzy postawami i odczuciami wobec marek a zachowaniami zakupowymi\/ oraz Agata Wiszniewska podj\u0119\u0142a temat test\u00f3w wizualnych znak\u00f3w marki. <\/P>
\n
Sesja B „Badania no\u015bnik\u00f3w reklamowych” zgrupowano wyst\u0105pienia po\u015bwi\u0119cone najnowszym propozycjom bran\u017cy badawczej w dziedzinie pomiaru audytori\u00f3w medi\u00f3w. Sesj\u0119 prowadzi\u0142 Zbigniew Sawi\u0144ski z MRInsight. W coraz wi\u0119kszym stopniu firmy badawcze staraj\u0105 si\u0119 przewidzie\u0107 i wyprzedza\u0107 oczekiwania klient\u00f3w. Uczestnicy doszli do wniosku, \u017ce zainteresowanie klasycznymi produktami „z p\u00f3\u0142ki” systematycznie spada, gdy\u017c nie uwzgl\u0119dniaj\u0105 one indywidualnych potrzeb poszczeg\u00f3lnych klient\u00f3w. <\/P>
\n
Sesj\u0119 C „Sukces i pora\u017cka w badaniach: case studies” poprowadzi\u0142 Piotr Szczepaniak (Era). Skutecznie poszukiwano odpowiedzi na pytania: Co dla nas znaczy „sukces” i „pora\u017cka”?, Jakie czynniki zwi\u0119kszaj\u0105 szanse sukcesu? Zainteresowanie wzbudzi\u0142a prezentacja Joanny Pietrzak z na temat: „Lojalno\u015b\u0107 klienta”. Przypomnia\u0142a, \u017ce mi\u0119dzy satysfakcj\u0105 a rezygnacj\u0105 istnieje wiele stan\u00f3w po\u015brednich, charakteryzuj\u0105cych proces stopniowego spadku lojalno\u015bci. <\/P>
\n
O czynnikach zwi\u0119kszaj\u0105cych sukces na rynku bada\u0144 dla prasy m\u00f3wi\u0142 Arkadiusz W\u00f3dkowski (ABM Agencja Bada\u0144 Marketingowych) i Jacek Urba\u0144ski (Rzeczpospolita). Obie firmy od 30 miesi\u0119cy prowadz\u0105 badania jako\u015bciowe dotycz\u0105ce dodatku Dobra Firma. Przypomniano, \u017ce badania powinny mie\u0107 charakter ci\u0105g\u0142y nawet kosztem wielko\u015bci pr\u00f3b badawczych. By\u0142a to jedna z dw\u00f3ch prezentacji (obok Gfk Polonia\/RadioZet) poprowadzona wsp\u00f3lnie przez klienta i przedstawiciela agencji.
Sponsorami Kongresu byli: Poczta Polska i AutoID. Patronami medialnymi najwi\u0119kszego wydarzenia 2002 roku w bran\u017cy badawczej byli: Brief, Marketing w Praktyce, Marketing Serwis, Marketing i Rynek, Przegl\u0105d, The Warsaw Voice, MediaRun.pl oraz Rzeczpospolita.<\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Najwi\u0119ksze wydarzenie bran\u017cy badawczej w 2002 roku zako\u0144czy\u0142o si\u0119 w Warszawie 22 listopada. III Kongres Badaczy Rynku i Opinii okaza\u0142 si\u0119 najwi\u0119ksz\u0105 imprez\u0105 badawcz\u0105 w historii bran\u017cy. Przyby\u0142o 300 uczestnik\u00f3w.","protected":false},"author":1,"featured_media":115630,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[],"class_list":{"0":"post-115629","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-wydarzenia","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115629","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=115629"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115629\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/115630"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=115629"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=115629"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=115629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}