{"id":11281,"date":"2011-11-03T10:33:34","date_gmt":"2011-11-03T09:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/w-orange-klienci-maja-lepiej-wideo\/"},"modified":"2011-11-03T10:33:34","modified_gmt":"2011-11-03T09:33:34","slug":"w-orange-klienci-maja-lepiej-wideo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/atl\/w-orange-klienci-maja-lepiej-wideo.html","title":{"rendered":"W Orange klienci maj\u0105 lepiej (wideo)"},"content":{"rendered":"<p>Przez ca\u0142y listopad klienci b\u0119d\u0105 mogli dowiedzie\u0107 si\u0119 jak \u0142atwiej i wygodniej korzysta\u0107 z oferty Orange dzi\u0119ki us\u0142ugom: forum pomocy technicznej, powiedz ile oraz wirtualny doradca.<\/p>\n<p>&#8211; Celem kampanii jest pokazanie co robimy w Orange by klienci byli zadowoleni z naszych us\u0142ug. Dlatego w naszych reklamach m&oacute;wimy o konkretnych rozwi\u0105zaniach, kt&oacute;re odpowiadaj\u0105 na ich najcz\u0119stsze potrzeby &#8211; powiedzia\u0142 Pawe\u0142 Patkowski, dyrektor Marki Medi&oacute;w i Komunikacji Grupy TP.<\/p>\n<p>Narz\u0119dzia stworzone przez Orange maj\u0105 pomaga\u0107 klientom w ich najcz\u0119stszych bol\u0105czkach: jak rozwi\u0105za\u0107 problem z telefonem czy internetem, skontrolowa\u0107 stan swoich wydatk&oacute;w oraz dobra\u0107 ofert\u0119 optymaln\u0105 do indywidualnych potrzeb.<\/p>\n<p>Forum pomocy technicznej &#8211; <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"http:\/\/www.orange.pl\/forum_b2c.phtml\" target=\"_blank\">www.orange.pl\/forum<\/a> &#8211; to miejsce gdzie u\u017cytkownik znajdzie odpowiedzi na standardowe i rzadziej wyst\u0119puj\u0105ce problemy techniczne dotycz\u0105ce telefon&oacute;w, internetu, technologii i us\u0142ug. Mo\u017ce tam r&oacute;wnie\u017c podzieli\u0107 si\u0119 w\u0142asnym do\u015bwiadczeniem z korzystania z us\u0142ug Orange czy zaproponowa\u0107 w\u0142asne, niestandardowe rozwi\u0105zanie jakiego\u015b problemu.<\/p>\n<p>Powiedz ile &#8211; jest us\u0142ug\u0105 umo\u017cliwiaj\u0105c\u0105 bezp\u0142atne sprawdzenie pozosta\u0142ych do wykorzystania \u015brodk&oacute;w z abonamentu czy ilo\u015bci SMS-&oacute;w. By to zrobi\u0107 wystarczy wpisa\u0107 na telefonie kr&oacute;tki kod (*103*#), wysy\u0142a\u0107 SMS o tre\u015bci ILE pod numer 8005 lub zalogowa\u0107 si\u0119 na swoje konto na <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"http:\/\/www.orange.pl\/\" target=\"_blank\">www.orange.pl<\/a>. Us\u0142uga dost\u0119pna jest dla os&oacute;b korzystaj\u0105cych z abonamentowych i mix taryf Delfin, Pelikan i Pantera.<\/p>\n<p>Wirtualny doradca &#8211; to aplikacja, kt&oacute;ra na podstawie analizy odpowiedzi na kilka prostych pyta\u0144 dotycz\u0105cych sposobu korzystania z telefonu, sugeruje ofert\u0119 dopasowan\u0105 do indywidualnych potrzeb klienta Orange. Wirtualny doradca sugeruje najlepiej dopasowan\u0105 taryf\u0119 oraz us\u0142ugi, kt&oacute;re pozwol\u0105 obni\u017cy\u0107 koszty po\u0142\u0105cze\u0144, SMS-&oacute;w czy korzystania z internetu w telefonie. Aplikacja pomaga dobra\u0107 najlepsz\u0105 ofert\u0119 zar&oacute;wno dla klient&oacute;w korzystaj\u0105cych z oferty abonamentowej, jak i na kart\u0119. Dost\u0119pna jest na profilu Orange na Facebooku: <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"http:\/\/www.facebook.com\/orangepolska\" target=\"_blank\">www.facebook.com\/OrangePolska<\/a>.<\/p>\n<p>Kreacj\u0119 kampanii przygotowa\u0142a agencja Leo Burnett, a media zaplanowa\u0142 dom mediowy Mediaedge:cia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"W telewizji, prasie, internecie oraz na bilbordach wystartowa\u0142a kampania &#8222;w Orange zale\u017cy nam, \u017ceby nasi klienci mieli lepiej&#8221;.","protected":false},"author":1,"featured_media":11282,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9642],"tags":[1290,1424,276,200],"class_list":{"0":"post-11281","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-atl","8":"tag-leo-burnett","9":"tag-mediaedgecia","10":"tag-orange","11":"tag-reklama","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11281","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11281"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11281\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11282"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}