Odsetek u\u017cytkownik\u00f3w rz\u0105dowych stron www nie zmieni\u0142 si\u0119 istotnie w stosunku do roku ubieg\u0142ego (4 proc.), ani w por\u00f3wnaniu z 2001 rokiem (5 proc.). Tym samym Polska nadal znajduje si\u0119 w grupie kraj\u00f3w, kt\u00f3rych mieszka\u0144cy najrzadziej odwiedzaj\u0105 strony www instytucji publicznych. R\u00f3wnie\u017c wzrost liczby internaut\u00f3w w Polsce, kt\u00f3ry nast\u0105pi\u0142 w ci\u0105gu ostatniego roku (wzrost z 15 proc. w lipcu 2002 do 22 proc. we wrze\u015bniu 2003), nie wp\u0142yn\u0105\u0142 na zwi\u0119kszenie zainteresowania internetowymi stronami rz\u0105dowymi. Tylko 26 proc. os\u00f3b korzystaj\u0105cych z Internetu (dla por\u00f3wnania w 2002 r. – 23 proc.) deklaruje odwiedzanie stron instytucji publicznych, podczas gdy na \u015bwiecie odsetek ten wynosi 64 proc.<\/p>\n
Rz\u0105dowe strony www nadal ciesz\u0105 si\u0119 najwi\u0119ksz\u0105 popularno\u015bci\u0105 w krajach skandynawskich. Najcz\u0119\u015bciej odwiedzaj\u0105 je mieszka\u0144cy Danii (63 proc.), Norwegii (62 proc.) oraz Finlandii (58 proc.). Zgodnie ze \u015bwiatowym trendem, na strony internetowe polskich instytucji publicznych cz\u0119\u015bciej zagl\u0105daj\u0105 m\u0119\u017cczy\u017ani (9 proc.) ni\u017c kobiety (4 proc.) oraz osoby poni\u017cej 25 roku \u017cycia (9 proc.), a tak\u017ce w przedziale wiekowym 25-34 lata (11 proc.). Zdecydowanie rzadziej korzystaj\u0105 z tych stron osoby starsze, kt\u00f3re uko\u0144czy\u0142y 55 rok \u017cycia (1 proc.). <\/p>\n
W por\u00f3wnaniu z rokiem ubieg\u0142ym nie zmieni\u0142y si\u0119 r\u00f3wnie\u017c powody, dla kt\u00f3rych Polacy zagl\u0105daj\u0105 na internetowe strony rz\u0105dowe. I tak 4 proc. repondent\u00f3w korzysta z nich w celu znalezienia konkretnych informacji, 2 proc. \u015bci\u0105gni\u0119cia druk\u00f3w formularzy urz\u0119dowych, kt\u00f3re po wype\u0142nieniu wysy\u0142a si\u0119 poczt\u0105 oraz 1 proc. po to, by na stronach rz\u0105du, samorz\u0105du lub innych instytucji publicznych wyrazi\u0107 swoj\u0105 opini\u0119 lub wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w konsultacjach spo\u0142ecznych, tyle samo r\u00f3wnie\u017c (1 proc.), aby wnie\u015b\u0107 op\u0142aty na rzecz tych instytucji. <\/p>\n
Podobnymi przes\u0142ankami przy korzystaniu ze stron www instytucji publicznych kieruj\u0105 si\u0119 mieszka\u0144cy pozosta\u0142ych kraj\u00f3w obj\u0119tych badaniem. Szukaj\u0105 tam przede wszystkim informacji (24 proc.) oraz mo\u017cliwo\u015bci dost\u0119pu do druk\u00f3w urz\u0119dowych (11 proc.).<\/p>\n
Z badania TNS (w Polsce TNS OBOP) wynika tak\u017ce, \u017ce obecnie 12 proc. Polak\u00f3w (12 proc. w roku ubieg\u0142ym i 9 proc. w 2001) deklaruje, \u017ce nie obawia si\u0119 ujawniania w sieci takich informacji, jak: numer karty kredytowej, konta bankowego czy te\u017c wysoko\u015bci zarobk\u00f3w. Niemniej jednak w ci\u0105gu ostatniego roku wzr\u00f3s\u0142 odsetek Polak\u00f3w (z 57 proc. do 64 proc.), kt\u00f3rzy postrzegaj\u0105 Internet jako nie wystarczaj\u0105co bezpieczny spos\u00f3b przesy\u0142ania instytucjom publicznym jakichkolwiek informacji na sw\u00f3j temat.<\/p>\n
Polacy okazuj\u0105 si\u0119 bardziej ostro\u017cni pod tym wzgl\u0119dem ni\u017c og\u00f3\u0142 badanej spo\u0142eczno\u015bci \u015bwiatowej – 25 proc. obywateli w badanych krajach uznaje Internet za wystarczaj\u0105co bezpieczny, przeciwnego zdania jest 58 proc. respondent\u00f3w. Ten spos\u00f3b komunikowania si\u0119 z instytucjami politycznymi cieszy si\u0119 najwi\u0119kszym zaufaniem w\u015br\u00f3d mieszka\u0144c\u00f3w Danii (48 proc.), Singapuru (44 proc.) oraz Norwegii (40 proc.).
\nZ badania TNS (w Polsce TNS OBOP) wynika ponadto, \u017ce w pa\u0144stwach, w kt\u00f3rych rz\u0105dowe stron www maj\u0105 ugruntowan\u0105 pozycj\u0119, tempo wzrostu ich u\u017cytkownik\u00f3w jest nadal wysokie. W tym rankingu prym wiod\u0105 takie kraje, jak Holandia (wzrost
\nz 41 proc. w 2002 r. do 52 proc. w 2003 r.), Dania (z 53 proc. do 63 proc.), Finlandia (z 49 proc. do 58 proc.) oraz Francja (z 25 proc. do 35 proc.).<\/p>\n