Koniec roku sprzyja podsumowaniom. Jak Pan ocenia obecn\u0105 sytuacj\u0119 sieci Aster na tle innych operator\u00f3w kablowych w Warszawie i w Polsce?<\/b>
\nDla nas by\u0142 to rok naprawd\u0119 wyj\u0105tkowy. Przede wszystkim dlatego, \u017ce zmienili\u015bmy w\u0142a\u015bciciela. Taka zmiana dla ka\u017cdej firmy zawsze oznacza pewnego rodzaju rewolucj\u0119. Na szcz\u0119\u015bcie w naszym przypadku zmiana okaza\u0142a si\u0119 bardzo korzystna. Zyskali\u015bmy nowe \u015brodki na inwestycje, zmienili\u015bmy pozycjonowanie naszej marki, wprowadzili\u015bmy nowy logotyp, a tu\u017c przed \u015bwi\u0119tami zaoferowali\u015bmy pilota\u017cowo naszym Klientom, jako pierwsi w Polsce, kablow\u0105 telewizj\u0119 cyfrow\u0105. My\u015bl\u0119, \u017ce rozwijamy si\u0119 bardzo dynamicznie.<\/p>\n
Czy to oznacza, \u017ce Aster ma stabiln\u0105 sytuacj\u0119 finansow\u0105?<\/b>
\nTak. Mamy stabiln\u0105 sytuacj\u0119 finansow\u0105 oraz stabilnych udzia\u0142owc\u00f3w: trzy Fundusze Inwestycyjne – Hicks Muse Tate & Furst, Emerging Markets Partnership oraz Argus Capital. Co wa\u017cne, nasi udzia\u0142owcy rozumiej\u0105 potrzeby Klient\u00f3w, przez co \u0142atwiej b\u0119dzie nam wprowadza\u0107 kolejne nowoczesne us\u0142ugi.<\/p>\n
Jaki udzia\u0142 rynkowy ma Aster w Warszawie?<\/b>
\nBior\u0105c pod uwag\u0119 wszystkich dost\u0119pnych na terenie stolicy operator\u00f3w us\u0142ug telewizyjnych (Aster , UPC Telewizja Kablowa, Cyfra+, Polsat Cyfrowy oraz ma\u0142e sp\u00f3\u0142dzielcze sieci kablowe), mamy oko\u0142o 35-40 proc. udzia\u0142u w rynku. Jeste\u015bmy sieci\u0105 o najwi\u0119kszej liczbie abonent\u00f3w, korzystaj\u0105cych z oferty telewizyjnej oraz internetowej. Docieramy do ponad 530 tys. gospodarstw domowych w Warszawie. Prawie 280 tys. klient\u00f3w korzysta z us\u0142ug telewizyjnych, a prawie 35 tys. ma dzi\u0119ki nam szerokopasmowy dost\u0119p do Internetu. <\/p>\n
W pa\u017adzierniku zmienili pa\u0144stwo nazw\u0119 z Aster City na Aster. Dlaczego zdecydowali si\u0119 Pa\u0144stwo na taki krok?<\/b>
\nWprowadzenie w pa\u017adzierniku br. nowej marki Aster i zmiana logotypu jest naturalnym wynikiem dynamicznego rozwoju firmy w ci\u0105gu kilku ostatnich lat i elementem strategicznego planowania. Zmiana wizerunku jest spowodowana przekszta\u0142ceniem si\u0119 firmy z operatora kablowego w operatora telekomunikacyjnego. Nasz nowy logotyp to stylizowana litera A z wpisan\u0105 skr\u00f3con\u0105 nazw\u0105 sieci – Aster, kt\u00f3rej ka\u017cdy element wizualizuje slogan marki – komunikacja, informacja, rozrywka. Nowoczesny wygl\u0105d logotypu odzwierciedla dynamiczny rozw\u00f3j us\u0142ug multimedialnych \u015bwiadczonych przez Aster z zastosowaniem zaawansowanych technologii i wysokiego standardu obs\u0142ugi Klienta. Podkre\u015blili\u015bmy to, co nas wyr\u00f3\u017cnia i jest dobrze znane, st\u0105d nazwa Aster. Pomin\u0119li\u015bmy s\u0142owo „City”, kt\u00f3re jest obcego pochodzenia, bywa\u0142o trudne do wym\u00f3wienia i w praktyce cz\u0119sto nie by\u0142o stosowane przez naszych Klient\u00f3w.<\/p>\n
Wspomnia\u0142 Pan, \u017ce Aster sta\u0142 si\u0119 operatorem telekomunikacyjnym. Czy to oznacza, \u017ce docelowo zrezygnujecie z oferowania oferty zintegrowanej (telefon+telewizja+internet) wsp\u00f3lnie z sieci\u0105 El-Net?<\/b>
\nNa razie nie zapad\u0142y \u017cadne decyzje w tej sprawie, wci\u0105\u017c bardzo blisko wsp\u00f3\u0142pracujemy z El-Net. Z formalnego punktu widzenia jeste\u015bmy pe\u0142noprawnym operatorem telekomunikacyjnym, a co do przysz\u0142o\u015bci to zdecydowanie bierzemy pod uwag\u0119 rozw\u00f3j oferty zintegrowanej a nie jej ograniczanie. <\/p>\n
Zmiana nazwy, na bardziej przyst\u0119pn\u0105 dla klient\u00f3w, to jedno, ale przecie\u017c to wszystko powoduje znaczne koszty, np. wydatki na kampani\u0119 reklamow\u0105. Czy nie lepiej by\u0142o nie zmienia\u0107 nazwy, a zaoszcz\u0119dzone \u015brodki przeznaczy\u0107 na nowe
\ninwestycje?<\/b>
\nDzia\u0142ania wizerunkowe s\u0105 zawsze inwestycj\u0105 d\u0142ugoterminow\u0105. Dobrze zaplanowana i przeprowadzona kampania reklamowa by\u0142a w naszym wypadku konieczna, gdy\u017c nie pozycjonujemy si\u0119, jak ju\u017c wcze\u015bniej wspomnia\u0142em, tylko jako operator kablowy, ale jako operator telekomunikacyjny. Ponadto Klienci oczekuj\u0105 od nas nie tylko zmian programowych, nowo\u015bci technologicznych, ale chc\u0105, aby firma, kt\u00f3ra ich obs\u0142uguje w zakresie telekomunikacji mia\u0142a nowoczesny wizerunek. Dzia\u0142ania reklamowe wp\u0142ywaj\u0105 przy tym pozytywnie na inne obszary naszej aktywno\u015bci oraz podnosz\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 Klient\u00f3w i partner\u00f3w Aster odno\u015bnie oferty jak\u0105 \u015bwiadczymy. <\/p>\n
Jakie korzy\u015bci dla abonent\u00f3w przynios\u0142a zmiana marki?<\/b>
\nZmiana marki to pierwsze wydarzenie w procesie tworzenia nowego wizerunku Aster oraz rozwoju us\u0142ug dla naszych abonent\u00f3w. Korzy\u015bci, kt\u00f3re s\u0105 ju\u017c odczuwalne to wzbogacenie oferty programowej – dwa miesi\u0105ce temu wprowadzili\u015bmy trzy programy niemieckie (RTL, PRO7, SAT1) i jeden francuski (M6). Ponadto miniony rok przyni\u00f3s\u0142 bardzo dynamiczny rozw\u00f3j zasi\u0119gu us\u0142ugi szerokopasmowego dost\u0119pu do Internetu, kt\u00f3ry zosta\u0142 prawie podwojony w roku bie\u017c\u0105cym w stosunku do wynik\u00f3w z ko\u0144ca 2002 r. Dodatkowo ju\u017c od pa\u017adziernika br. Aster we wsp\u00f3\u0142pracy z Generali wprowadzi\u0142a specjalny program ubezpieczeniowy. Bez dodatkowych op\u0142at ochron\u0105 ubezpieczeniow\u0105 s\u0105 obj\u0119ci wszyscy klienci Aster, kt\u00f3rzy p\u0142ac\u0105 terminowo rachunki, a tak\u017ce ich rodziny i wsp\u00f3\u0142lokatorzy.<\/p>\n
Czy sieci, kt\u00f3re tworz\u0105 grup\u0119 Aster (Autocom z Krakowa oraz Zielonog\u00f3rska Telewizja Przewodowa), r\u00f3wnie\u017c zmieni\u0105 nazw\u0119?<\/b>
\nFaktycznie takie plany s\u0105 przedmiotem naszych rozwa\u017ca\u0144. Uwa\u017cam, \u017ce sprzeda\u017c us\u0142ug pod jedn\u0105 mark\u0105 wzmocni pozycj\u0119 wszystkich sieci nale\u017c\u0105cych do grupy.<\/p>\n
Czy to oznacza, \u017ce powstanie grupa, kt\u00f3ra mia\u0142aby by\u0107 przeciwwag\u0105 dla innych ponadregionalnych operator\u00f3w kablowych (np. UPC, Multimedia, itp.)?<\/b>
\nDzia\u0142alno\u015b\u0107 grupy jest skupiona wy\u0142\u0105cznie na terenie trzech miast: Warszawa, Krak\u00f3w i Zielona G\u00f3ra. Pozwala to nam na oferowanie konkurencyjnych us\u0142ug w\u0142a\u015bnie na tych obszarach. Przynajmniej na razie nie mamy plan\u00f3w ekspansji na inne rynki w Polsce.<\/p>\n
Przysz\u0142y rok b\u0119dzie trudny dla bran\u017cy kablowej, Polska stanie si\u0119 cz\u0142onkiem Unii Europejskiej, wprowadzony zostanie obowi\u0105zek podpisania przez sieci kablowe um\u00f3w z ka\u017cdym kana\u0142em (zniesienie licencji ustawowej) oraz, co najwa\u017cniejsze zostanie wprowadzony 22 proc. podatek od us\u0142ug telewizyjnych. Czy Pana zdaniem b\u0119dzie mia\u0142o to wp\u0142yw na cen\u0119 abonamentu oraz zawarto\u015b\u0107 programow\u0105 sieci kablowych?<\/b>
\nMy od samego pocz\u0105tku, czyli od 1998 r., p\u0142acimy 22 proc. stawk\u0119 VAT od us\u0142ug telewizyjnych, dlatego nie powinno to niekorzystnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na cen\u0119 abonamentu w naszej sieci. Stawk\u0119 t\u0119 odprowadzamy tak\u017ce w przypadku kana\u0142u HBO. Jego cena r\u00f3wnie\u017c nie powinna si\u0119 zmieni\u0107. Natomiast ju\u017c w styczniu tego roku wprowadzili\u015bmy niezb\u0119dne zmiany programowe. Wszystkie kana\u0142y, z kt\u00f3rymi nie mieli\u015bmy podpisanych stosownych um\u00f3w musieli\u015bmy wy\u0142\u0105czy\u0107. W sumie wycofali\u015bmy ich ok. 20, a w ich miejsce pojawi\u0142a si\u0119 mnie wi\u0119cej taka sama liczba nowych program\u00f3w. <\/p>\n
Co zmieni si\u0119 ofercie Aster w najbli\u017cszym czasie?<\/b>
\nZ pewno\u015bci\u0105 pojawi\u0105 nowe programy. W grudniu rozpocz\u0119li\u015bmy retransmisj\u0119 program\u00f3w TVN Turbo oraz Kino Polska. Innowacyjn\u0105 us\u0142ug\u0105, kt\u00f3r\u0105 zamierzamy wprowadzi\u0107 na pocz\u0105tku przysz\u0142ego roku jest telewizja cyfrowa. Pocz\u0105tkowo dzi\u0119ki cyfrowej telewizji kablowej, w cyfrowej jako\u015bci obrazu i d\u017awi\u0119ku b\u0119dziemy udost\u0119pnia\u0107 naszym abonentom sygna\u0142 HBO oraz HBO2. Do ko\u0144ca roku trwa pilota\u017cowa sprzeda\u017c us\u0142ugi, ostatnie testy techniczne oraz szkolenia naszych pracownik\u00f3w w zakresie obs\u0142ugi i instalacji cyfrowych dekoder\u00f3w. Pracujemy tak\u017ce nad innymi us\u0142ugami telekomunikacyjnymi (np. nad telefoni\u0105 internetow\u0105). Je\u015bli testy wypadn\u0105 pomy\u015blnie, to w przysz\u0142ym roku b\u0119d\u0105 do niej mieli dost\u0119p Klienci na wi\u0119kszym ni\u017c dotychczas obszarze Warszawy.<\/p>\n
Kiedy rozpocz\u0119\u0142y si\u0119 pierwsze prace nad platform\u0105 cyfrow\u0105 w pa\u0144stwa sieci?<\/b>
\nPrace trwa\u0142y przez ostatnie kilka miesi\u0119cy. Najpierw w wyniku przetargu wy\u0142onili\u015bmy dostawc\u0119 – firm\u0119 Motorola. Oficjalnie og\u0142osili\u015bmy to podczas targ\u00f3w IBC2003 we wrze\u015bniu w Amsterdamie. Nast\u0119pnie nasz partner dostarczy\u0142 nam odpowiednie urz\u0105dzenia do rozbudowy stacji czo\u0142owej. W ostatniej fazie (mniej wi\u0119cej w listopadzie) otrzymali\u015bmy pierwsz\u0105 parti\u0119 cyfrowych dekoder\u00f3w, kt\u00f3re pozwoli\u0142y nam przetestowa\u0107 dzia\u0142anie tej us\u0142ugi w naszej sieci. W grudniu stworzyli\u015bmy specjaln\u0105 ofert\u0119 pilota\u017cow\u0105 dla grupy abonent\u00f3w, kt\u00f3ra jako pierwsza b\u0119dzie mog\u0142a korzysta\u0107 z nowej us\u0142ugi. Pozosta\u0142ym abonentom us\u0142uga telewizji cyfrowej b\u0119dzie zaoferowana od stycznia 2004 roku.<\/p>\n
Jakie programy znajd\u0105 si\u0119 w pa\u0144stwa cyfrowej platformie kablowej?<\/b>
\nPocz\u0105tkowo przede wszystkim programy dodatkowo p\u0142atne (premium). W tej chwili ju\u017c mamy sfinalizowane rozmowy z HBO. Dzi\u0119ki temu od razu abonenci b\u0119d\u0105 mieli dost\u0119p do HBO MaxPak. W bliskiej przysz\u0142o\u015bci planujemy wprowadzenie innych kana\u0142\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 uzupe\u0142nieniem pakietu Basic.<\/p>\n
Dlaczego w pa\u0144stwa platformie nie b\u0119dzie dost\u0119pu do takich kana\u0142\u00f3w jak Canal+?<\/b>
\nNegocjacje w tej sprawie nadal trwaj\u0105. Mam nadziej\u0119, \u017ce zako\u0144cz\u0105 si\u0119 powodzeniem i nasi abonenci b\u0119d\u0105 mie\u0107 dost\u0119p do pe\u0142nej oferty kana\u0142\u00f3w premium dost\u0119pnej na polskim rynku.<\/p>\n
Kiedy ca\u0142a sie\u0107 Aster zaprzestanie nadawania w technologii analogowej?<\/b>
\nWarto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce obecna pojemno\u015b\u0107 sieci kablowych jest ju\u017c na wyczerpaniu. My jako pierwsi na rynku kablowym w Polsce wprowadzamy technologi\u0119 cyfrow\u0105, kt\u00f3ra pozwala na zwielokrotnienie liczby obecnie nadawanych kana\u0142\u00f3w (nawet dziesi\u0119ciokrotnie). Wi\u0105\u017ce si\u0119 to jednak ze znacznymi inwestycjami. My\u015bl\u0119, \u017ce przez najbli\u017cszy rok, dwa utrzymanie jednoczesnej transmisji w technologii cyfrowej oraz analogowej jest konieczno\u015bci\u0105. <\/p>\n
Kiedy w takim razie HBO nadawane b\u0119dzie wy\u0142\u0105cznie cyfrowo?<\/b>
\nPlanujemy wy\u0142\u0105cza\u0107 „analogowe HBO” sukcesywnie w poszczeg\u00f3lnych rejonach Warszawy. Zale\u017cy to przede wszystkim od tempa wymiany analogowych filtr\u00f3w na cyfrowe dekodery. B\u0119dzie to trwa\u0142o na pewno przez ca\u0142y najbli\u017cszy rok.<\/p>\n
Wprowadzenie w ca\u0142ej sieci adresowalnego cyfrowego systemu warunkowego dost\u0119pu pomog\u0142oby powstrzyma\u0107 odbi\u00f3r przez osoby nie p\u0142ac\u0105ce abonamentu. Tym samym, by\u0107 mo\u017ce, zyskaliby\u015bcie nowych abonent\u00f3w. Czy nie lepiej by\u0142oby od razu „zdigitalizowa\u0107” ca\u0142\u0105 sie\u0107?<\/b>
\nNa pewno nie unikniemy tego w przysz\u0142o\u015bci, jednak obecnie jest jeszcze za wcze\u015bnie na taki krok. Koszty przystawek udost\u0119pnianych abonentom s\u0105 zbyt du\u017ce, aby udost\u0119pni\u0107 je od razu wszystkim odbiorcom. Z drugiej strony inwestycja w ta\u0144sze analogowe systemy warunkowego dost\u0119pu by\u0142aby pozbawiona sensu. W obecnych realiach s\u0105 to technologie przestarza\u0142e i nie pozwalaj\u0105 na rozw\u00f3j nowych us\u0142ug multimedialnych. Natomiast inaczej wygl\u0105da to w przypadku systemu zakupionego przez nas. Ma on du\u017ce mo\u017cliwo\u015bci rozbudowy o kolejne modu\u0142y (np. PPV oraz Video On Demand). W stosunkowo kr\u00f3tkim czasie b\u0119dziemy mogli wprowadzi\u0107 nowe, niespotykane wcze\u015bniej w polskich sieciach kablowych, us\u0142ugi multimedialne.<\/p>\n
Jakie us\u0142ugi interaktywne b\u0119d\u0105 dost\u0119pne od razu?<\/b>
\nObecnie wprowadzany przez Aster model dekodera nie posiada kana\u0142u zwrotnego i tym samym nie umo\u017cliwia obs\u0142ugi pe\u0142nych us\u0142ug interaktywnych. W przysz\u0142o\u015bci r\u00f3wnolegle stosowane b\u0119d\u0105 w sieci Aster r\u00f3\u017cne modele dekoder\u00f3w, w tym r\u00f3wnie\u017c z kana\u0142em zwrotnym. Nast\u0105pi to wraz z rozwojem nowych us\u0142ug telewizji cyfrowej np. filmy na \u017cyczenie – odpowiednik wypo\u017cyczalni wideo, p\u0142a\u0107 i ogl\u0105daj – p\u0142atno\u015b\u0107 za obejrzenie konkretnego filmu, widowiska, wzi\u0119cie udzia\u0142u w grach, loteriach, zak\u0142adach, itp. Ju\u017c dzi\u015b dekoder stosowany przez Aster umo\u017cliwi korzystanie z kilku bezp\u0142atnych us\u0142ug dodatkowych, tj.: wyboru wersji j\u0119zykowej i napis\u00f3w – obie uzale\u017cnione od konkretnego nadawcy oraz z kontroli rodzicielskiej, ustawienia przypomnienia czy stworzenia listy ulubionych kana\u0142\u00f3w. Ca\u0142y czas pracujemy tak\u017ce nad EPG, czyli elektronicznym przewodnikiem programowym.<\/p>\n
Czy platforma cyfrowa b\u0119dzie dost\u0119pna r\u00f3wnie\u017c w innych sieciach z grupy Aster?<\/b>
\nOczywi\u015bcie mamy takie plany. Jednak decyzje w tej sprawie zapadn\u0105 w przysz\u0142ym roku, czyli wtedy, gdy b\u0119dziemy mieli dane nt. sprzeda\u017cy tej us\u0142ugi w Warszawie.<\/p>\n
Rozmawia\u0142:<\/b> \u0141ukasz Roguski
\nZdj\u0119cie:<\/b> Aster<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Warszawski operator Aster jest pierwszym w Polsce, kt\u00f3ry wprowadzi\u0142 na rynek kablow\u0105 telewizj\u0119 cyfrow\u0105. Gwarantuje ona widzom nie tylko lepsz\u0105 jako\u015b\u0107 odbioru, ale i znacznie szerszy wahlarz us\u0142ug. W przysz\u0142o\u015bci nowa technologia zwi\u0119kszy liczb\u0119 kana\u0142\u00f3w dost\u0119pnych w sieci do nawet kilkuset. Rozmawiamy z Januszem Arciszewskim, prezesem zarz\u0105du Aster City Cable, operatorem sieci kablowej Aster.","protected":false},"author":1,"featured_media":108061,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[45],"tags":[],"class_list":{"0":"post-108060","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-wywiad","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=108060"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108060\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/108061"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=108060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=108060"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=108060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}