A to niewykluczone, bo nieoficjalnie m\u00f3wi si\u0119 nawet o 500 tys. klient\u00f3w<\/P>
\n
Kiedy przed miesi\u0105cem Polska Telefonia Cyfrowa wprowadza\u0142a now\u0105 mark\u0119 kom\u00f3rkow\u0105 dla m\u0142odzie\u017cy – Heyah z wielk\u0105 czerwon\u0105 \u0142ap\u0105 – nic nie wskazywa\u0142o na tak du\u017ce zainteresowanie us\u0142ug\u0105.
Na rynku dost\u0119pne s\u0105 ju\u017c trzy tego typu oferty w systemie bezabonamentowym (pre-paid): nale\u017c\u0105cy r\u00f3wnie\u017c do PTC (sie\u0107 Era) Tak Tak, Simplus (Polkomtel – Plus GSM) i POP (Idea Centertel).
U\u017cytkownicy system\u00f3w bezabonamentowych stanowi\u0105 ju\u017c ponad 60 proc. z 17,4 mln klient\u00f3w sieci kom\u00f3rkowych w Polsce (to dane z ko\u0144ca ubieg\u0142ego roku). Telefony na kart\u0119 sta\u0142y si\u0119 motorem rozwoju polskiego rynku kom\u00f3rkowego.<\/P>
\n
200 tys.? 500 tys.? Zasoby te (numery zaczynaj\u0105ce si\u0119 na 0-888) to oko\u0142o miliona numer\u00f3w. Wcze\u015bniej przedstawiciele PTC wspominali o 700 tys. przewidywanych w tym czasie klient\u00f3w. M\u00f3wili te\u017c, \u017ce 500-700 tys. u\u017cytkownik\u00f3w to absolutne minimum, by zaistnia\u0142 efekt skali i klienci mogli w wi\u0119kszym stopniu wykorzysta\u0107 atut Heyah, czyli ta\u0144sze rozmowy wewn\u0105trz sieci.<\/P> Przedstawiciele konkurencyjnej Idei nieoficjalnie szacuj\u0105 liczb\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w Heyah na 200 tys., co by\u0142oby wynikiem bardzo dobrym. Np. w ubieg\u0142ym roku liczba klient\u00f3w Tak Taka w sieci Era ros\u0142a netto (z uwzgl\u0119dnieniem os\u00f3b rezygnuj\u0105cych z us\u0142ug) o 80-90 tys. miesi\u0119cznie. Podobnie jest w przypadku pozosta\u0142ych sieci.<\/P> Jednak wysoki rang\u0105 przedstawiciel PTC powiedzia\u0142 nam nieoficjalnie, \u017ce liczba u\u017cytkownik\u00f3w Heyah si\u0119ga ju\u017c… p\u00f3\u0142 miliona, a w wielu miejscach zabrak\u0142o zestaw\u00f3w startowych. – Nie chcemy dra\u017cni\u0107 konkurencji i nie podajemy danych. Mo\u017ce j\u0105 to sk\u0142oni\u0107 do bardziej nerwowych ruch\u00f3w – powiedzia\u0142.<\/P> – Z naszych obserwacji wynika, \u017ce zainteresowanie analogicznymi us\u0142ugami konkurencji spad\u0142o – m\u00f3wi dyr. Grzegorz Esz.<\/P> Jednak konkurencja zaprzecza, by sprzeda\u017c jej oferty bezabonamentowej zmniejszy\u0142a si\u0119 z powodu Heyah.<\/P> Oczywi\u015bcie wszelkie informacje na temat liczby u\u017cytkownik\u00f3w mog\u0105 by\u0107 myl\u0105ce. Wiele os\u00f3b kupuje zestaw startowy z numerem, troch\u0119 podzwoni i odstawi telefon na p\u00f3\u0142k\u0119 albo mo\u017ce wr\u00f3ci\u0107 do konkurencji. Trudno wi\u0119c nazwa\u0107 je aktywnymi u\u017cytkownikami danej sieci, ale ju\u017c funkcjonuj\u0105 w ewidencji. W najbli\u017cszych tygodniach PTC prze\u015ble swoje wyniki za I kwarta\u0142 na nowojorsk\u0105 gie\u0142d\u0119 i b\u0119dzie mo\u017cna zweryfikowa\u0107 te liczby.<\/P> Podali \u0142ap\u0119<\/STRONG> Jednak gdy we\u017amie si\u0119 pod uwag\u0119 tak\u017ce oferowane przez konkurent\u00f3w zni\u017cki, opcje, bonusy oraz programy lojalno\u015bciowe (punkty mo\u017cna zamieni\u0107 np. na minuty po\u0142\u0105cze\u0144), produkt PTC bywa dro\u017cszy od konkurencji – zw\u0142aszcza przy rozmowach d\u0142u\u017cszych i do innych sieci. Sk\u0105d wi\u0119c sukces Heyah? Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce jest grupa os\u00f3b, kt\u00f3re potrzebuj\u0105 licznych kr\u00f3tkich po\u0142\u0105cze\u0144. Wielu u\u017cytkownik\u00f3w kom\u00f3rek ma te\u017c do\u015b\u0107 zagmatwanych taryf, kt\u00f3re – wed\u0142ug wielu ekspert\u00f3w – s\u0105 \u015bwiadomym zabiegiem operator\u00f3w kom\u00f3rkowych, by klienci p\u0142acili jak najwi\u0119cej. Nale\u017cy jednak pami\u0119ta\u0107, \u017ce powodzenie mo\u017ce si\u0119 sko\u0144czy\u0107 r\u00f3wnie szybko, jak przysz\u0142o, bo m\u0142odzie\u017c, do kt\u00f3rej skierowana jest oferta, nie nale\u017cy do wiernych klient\u00f3w. \u0141atwo mo\u017ce przej\u015b\u0107 do konkurencji, kiedy ta zaoferuje co\u015b wi\u0119cej.<\/P> Promocja czy obni\u017cki? Z kolei Idea odpowiedzia\u0142a ofert\u0105 StartPOP Na Okr\u0105g\u0142o za 50 z\u0142, gdzie u\u017cytkownik przy ka\u017cdym uzupe\u0142nieniu konta dostaje bonusowe do\u0142adowanie w wysoko\u015bci pi\u0119ciu z\u0142otych, a od dzi\u015b wprowadza nowe taryfy z obni\u017con\u0105 do 17 gr cen\u0105 SMS-a oraz naliczaniem co sekund\u0119 od pocz\u0105tku rozmowy. Rzecznik Plusa Ryszard Woronowicz: – Nasza oferta na pewno b\u0119dzie si\u0119 zmienia\u0142a, ale nie b\u0119dziemy automatycznie odpowiada\u0107 na ka\u017cdy ruch konkurencji.<\/P> Zdaniem prezesa Centertela S\u0142awomira Skrodzkiego obni\u017cki cen w pre-paidzie maj\u0105 zwi\u0105zek z przymiarkami Urz\u0119du Regulacji Telekomunikacji i Poczty do wpuszczenia na polski rynek czwartego operatora (s\u0105 ju\u017c odpowiednie cz\u0119stotliwo\u015bci i urz\u0105d rozwa\u017ca przeprowadzenie przetargu). Zgadza si\u0119 z nim dr in\u017c. Jerzy Kubasik z Politechniki Pozna\u0144skiej, specjalista w dziedzinie taryf telekomunikacyjnych: – To dzia\u0142ania wyprzedzaj\u0105ce w obliczu coraz realniejszego pojawienia si\u0119 konkurencji. Przypomina dzia\u0142anie linii lotniczych, kt\u00f3re odpowiadaj\u0105c na zagro\u017cenie ze strony nowych tanich przewo\u017anik\u00f3w, zak\u0142adaj\u0105 swoje tanie linie lotnicze.<\/P> Kubasik uwa\u017ca, \u017ce to pierwsza jask\u00f3\u0142ka d\u0142ugofalowego procesu obni\u017cania cen.<\/P> Istnieje jednak te\u017c niebezpiecze\u0144stwo, \u017ce zamiast dalej obni\u017ca\u0107 ceny, operatorzy b\u0119d\u0105 tylko zwi\u0119ksza\u0107 wydatki na promocj\u0119. Bud\u017cet reklamowy marki Heyah jest tajny i wynosi „kilkadziesi\u0105t milion\u00f3w z\u0142otych”. Tylko w ci\u0105gu trzech pierwszych tygodni kampanii Heyah PTC wyda\u0142a na reklamy telewizyjne 5,6 mln z\u0142 – wynika z danych Expert Monitora.<\/P> – Operatorzy mog\u0105 zachowa\u0107 ostro\u017cno\u015b\u0107 i my\u015ble\u0107: „Niech rynek ro\u015bnie powoli jak dot\u0105d, ale nie kosztem du\u017cych obni\u017cek cen, spadkiem przychod\u00f3w i zysk\u00f3w” – m\u00f3wi analityk DI BRE Banku Micha\u0142 Marczak.<\/P> W ubieg\u0142ym roku operatorzy wykazali rekordowe zyski – PTC (Era) zarobi\u0142o na czysto 654 mln z\u0142, za\u015b Polkomtel (Plus GSM) – 756 mln z\u0142.<\/P> – Z drugiej strony – m\u00f3wi Micha\u0142 Marczak – wida\u0107, \u017ce w cenach co\u015b si\u0119 zacz\u0119\u0142o dzia\u0107. Rynek ro\u015bnie coraz wolniej i sieci musz\u0105 si\u0119ga\u0107 po coraz ubo\u017cszych klient\u00f3w, a tacy w\u0142a\u015bnie g\u0142\u00f3wnie korzystaj\u0105 z pre-paidu. W Polsce klient\u00f3w pre-paid jest w\u015br\u00f3d og\u00f3\u0142u klient\u00f3w sieci kom\u00f3rkowych mniej ni\u017c w innych krajach. Np. w Czechach jest to ju\u017c ponad 80 proc., a w Polsce tylko oko\u0142o 60 proc. Sieci kom\u00f3rkowe tu g\u0142\u00f3wnie oczekuj\u0105 wzrostu.<\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Operatorzy sieci kom\u00f3rkowych coraz ostrzej walcz\u0105 o u\u017cytkownik\u00f3w telefon\u00f3w na kart\u0119, ale panicznie boj\u0105 si\u0119 wojny cenowej. Ta mo\u017ce wybuchn\u0105\u0107, tylko je\u015bli oferta Heyah oka\u017ce si\u0119 wielkim sukcesem.","protected":false},"author":1,"featured_media":105289,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9648],"tags":[],"class_list":{"0":"post-105288","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-pr","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105288"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105288\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/105289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/STRONG>Przedstawiciele PTC nie chc\u0105 ujawni\u0107, ilu klient\u00f3w zgarn\u0119\u0142a ju\u017c czerwona \u0142apa. – Powiem tak: mo\u017cemy ju\u017c odtr\u0105bi\u0107 sukces marketingowy, sprzeda\u017c idzie lepiej, ni\u017c oczekiwali\u015bmy, a w ci\u0105gu roku powinni\u015bmy wyczerpa\u0107 zasoby posiadanej obecnie numeracji – powiedzia\u0142 nam dyrektor Grzegorz Esz, odpowiedzialny za projekt Heyah.<\/P>
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Wchodz\u0105c na rynek, Heyah zaoferowa\u0142a niskie i proste taryfy, w tym najni\u017csze na rynku ceny w po\u0142\u0105czeniach wewn\u0105trz sieci (68 gr) i SMS-y (18 gr za sztuk\u0119). Cenne dla u\u017cytkownik\u00f3w jest sekundowe naliczanie od pocz\u0105tku rozmowy, co pozwala na du\u017ce oszcz\u0119dno\u015bci przy kr\u00f3tkich po\u0142\u0105czeniach w stylu „ju\u017c jestem, wychod\u017a z domu”.<\/P>
\n
Cz\u0119\u015bciej trzeba te\u017c uzupe\u0142nia\u0107 konto i nie mo\u017cna korzysta\u0107 z bardziej wyrafinowanych us\u0142ug, np. przesy\u0142ania coraz popularniejszych wiadomo\u015bci multimedialnych MMS czy dost\u0119pu do internetu.<\/P>
\n
M\u0142odzie\u017c uzna\u0142a te\u017c, \u017ce Heyah jest „w porzo”. Wystarczy wej\u015b\u0107 na listy dyskusyjne w internecie, by zobaczy\u0107, \u017ce ostatnio konkurenci nie maj\u0105 tam zbyt dobrych notowa\u0144.<\/P>
\n
\n
<\/STRONG>Wej\u015bcie Heyah doprowadzi\u0142o do – jak dot\u0105d – niezbyt zdecydowanej odpowiedzi cenowej. Simplus wprowadzi\u0142 taryf\u0119 Team2 z bezp\u0142atnym naliczaniem sekundowym po pierwszej minucie rozmowy oraz ni\u017cszymi (do 30 proc.) stawkami za po\u0142\u0105czenia. Najbardziej potania\u0142y rozmowy w nocy i w weekendy.<\/P>
\n
Oferta dotyczy jednak tylko oko\u0142o po\u0142owy u\u017cytkownik\u00f3w POP-a (us\u0142uga Zr\u00f3b To Sam) i tylko po\u0142\u0105cze\u0144 do sieci Idea. – Bronimy tylko naszej bazy klient\u00f3w. Nie chcemy wojny cenowej – powiedzia\u0142 nam jeden z wysokich przedstawicieli Centertela.<\/P>
\n
\n
To w\u0142a\u015bnie „podzia\u0142a\u0142o stymuluj\u0105co” na operator\u00f3w, kt\u00f3rzy chc\u0105 zniech\u0119ci\u0107 nowych graczy do wej\u015bcia na rynek.<\/P>
\n
\n
\n
\n
\n
\n