Tegoroczny Kongres to ponad 200 uczestnik\u00f3w, 80 prelegent\u00f3w, liczne panele i warsztaty, mn\u00f3stwo pyta\u0144, ciekawych spostrze\u017ce\u0144 i dyskusji.<\/p>\n
Praktycy i teoretycy PR, dziennikarze, przedstawiciele organizacji rz\u0105dowych i pozarz\u0105dowych zgodnie przyznali, \u017ce sytuacje kryzysowe by\u0142y, s\u0105 i b\u0119d\u0105. Co gorsza, kryzys zawsze nadchodzi w filcowych butach, jak to barwnie okre\u015blili (i zilustrowali!) dr Waldemar Rydzak i dr Jacek Tr\u0119becki z Agencji PRELITE Public Relations. Najwa\u017cniejsze zadanie, jakie stoi przed \u015bwiadom\u0105 zagro\u017ce\u0144 firm\u0105, to odpowiednio wczesne przygotowanie do ewentualnej sytuacji kryzysowej, kt\u00f3re w przypadku jej zaistnienia mo\u017ce skutecznie pom\u00f3c firmie zachowa\u0107 pozytywny i wiarygodny wizerunek.<\/p>\n
– Niestety wiele firm pope\u0142nia grzech zaniedbania, nie przygotowuj\u0105c si\u0119 w\u0142a\u015bciwie do kryzysu. Cz\u0119sto tak\u017ce reakcja na kryzys jest zbyt p\u00f3\u017ana, a tymczasem najistotniejsze z punktu widzenia komunikacji jest jak najszybsze wydanie komunikatu informacyjnego – uwa\u017ca dr Andrzej Stolarczyk, dyrektor generalny Agencji Public Relations RPR Group, wsp\u00f3\u0142organizator tegorocznego kongresu. – Specjali\u015bci uwa\u017caj\u0105, \u017ce taki komunikat powinien by\u0107 przygotowany
\ni rozdystrybuowany w ci\u0105gu pierwszych 24 godzin po wyst\u0105pieniu kryzysu. Niestety, praktyka pokazuje, \u017ce zagro\u017cenia s\u0105 najcz\u0119\u015bciej lekcewa\u017cone, scenariusz na wypadek sytuacji kryzysowej nieprzygotowany, a media wprowadzane w b\u0142\u0105d.<\/p>\n
Jednym z dyskutowanych problem\u00f3w by\u0142 r\u00f3wnie\u017c dylemat: rozmawia\u0107 czy nie rozmawia\u0107 z mediami w sytuacji kryzysowej? Dylemat w\u0142a\u015bciwie pozorny, poniewa\u017c prawid\u0142a komunikacji w sytuacji kryzysowej daj\u0105 w tym wzgl\u0119dzie wyra\u017ane wskaz\u00f3wki: rozmawia\u0107, ale tylko szczerze i otwarcie, bowiem kluczem w stosunkach z mediami jest otwarto\u015b\u0107. Jak zaznaczy\u0142a Rita Schultz, redaktor prowadz\u0105ca „Home&Market”, dziennikarz to te\u017c cz\u0142owiek i nale\u017cy go traktowa\u0107 jak partnera. W\u0142a\u015bciwe poinformowanie medi\u00f3w o sytuacji kryzysowej pozwoli unikn\u0105\u0107 publikacji nieprawdziwych, kt\u00f3re zazwyczaj wynikaj\u0105 z niedoinformowania rodz\u0105cego plotk\u0119, domys\u0142y i spekulacje. Niestety, takie doniesienia prasowe mog\u0105 zaszkodzi\u0107 wizerunkowi firmy na d\u0142ugie lata. <\/p>\n
– Immanentn\u0105 cech\u0105 PR jest sygna\u0142 zwrotny – podkre\u015bli\u0142 dr Andrzej Stolarczyk. – Wysy\u0142aj\u0105c komunikaty, musimy mie\u0107 sygna\u0142 zwrotny, jak s\u0105 one postrzegane. Dobry, prawdziwy komunikat nie powinien skutkowa\u0107 tendencyjnymi czy nieprawdziwymi doniesieniami.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kryzysowe Public Relations, czyli co robi\u0107 \u017ceby nie przegra\u0107. Przeprosi\u0107? Przyzna\u0107 si\u0119 do b\u0142\u0119du? Udziela\u0107 czy nie udziela\u0107 wywiad\u00f3w? Jak wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z mediami? To tylko kilka z pyta\u0144, na kt\u00f3re odpowiadali paneli\u015bci w trakcie pierwszego dnia III Kongresu Public Relations, odbywaj\u0105cego si\u0119 w Wy\u017cszej Szkole Informatyki i Zarz\u0105dzania w Rzeszowie.","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9642],"tags":[],"class_list":{"0":"post-105088","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-atl","7":"cs-entry","8":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105088"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105088\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}