{"id":10381,"date":"2011-12-02T20:16:54","date_gmt":"2011-12-02T19:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/o-roli-serwisow-spolecznosciowych-w-budowaniu-wizerunku-firm\/"},"modified":"2015-01-13T01:28:17","modified_gmt":"2015-01-13T01:28:17","slug":"o-roli-serwisow-spolecznosciowych-w-budowaniu-wizerunku-firm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/social-media\/o-roli-serwisow-spolecznosciowych-w-budowaniu-wizerunku-firm.html","title":{"rendered":"O roli serwis\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych w budowaniu wizerunku firm"},"content":{"rendered":"<p>Najpopularniejszym \u017ar&oacute;d\u0142em takiej wiedzy jest GoldenLine, ale kandydaci przeszukuj\u0105 w tym celu r&oacute;wnie\u017c Facebook czy LinkedIn. Jest to du\u017ce wyzwanie dla pracodawc&oacute;w w obszarze budowania wizerunku firmy w sieci. Wymaga wprowadzenia zmian w komunikacji z pracownikami i potencjalnymi kandydatami, opartych na interakcji, a nie na wy\u0142\u0105cznie biernym publikowaniu informacji na stronach kariery.<\/p>\n<p>Pokolenie, kt&oacute;re obecnie wkracza na rynek pracy to niew\u0105tpliwie pokolenie internetu i serwis&oacute;w spo\u0142eczno\u015bciowych. Wed\u0142ug badania Megapanel z marca 2011 roku, z social media korzystaj\u0105 niemal wszyscy internauci (a\u017c 99,3%). Sp\u0119dzaj\u0105 w nich \u015brednio oko\u0142o 1,5 godziny dziennie, cz\u0119sto pozostaj\u0105c zalogowanym praktycznie przez ca\u0142y czas swojej aktywno\u015bci w sieci.<\/p>\n<p>Internet i serwisy spo\u0142eczno\u015bciowe wykorzystujemy nie tylko do komunikacji z naszymi prywatnymi znajomymi, ale tak\u017ce do budowania i rozwijania kontakt&oacute;w zawodowych. Pracodawcy powinni uzmys\u0142owi\u0107 sobie, i\u017c nie jest to chwilowy trend, ale nieunikniona zmiana sposobu komunikacji oraz pozyskiwania i przetwarzania informacji, w tym r&oacute;wnie\u017c danych o pracy i pracodawcach. Wyniki badania &#8222;Kandydaci 2.0&#8221;, przeprowadzonego przez Employer Branding Institute, wskazuj\u0105, \u017ce a\u017c 96%  student&oacute;w i absolwent&oacute;w w wieku \u015brednio 23 lat, informacje o pracodawcach sprawdza w internecie. Wed\u0142ug raportu Interaktywnego Instytutu Bada\u0144 Rynkowych, 85% u\u017cytkownik&oacute;w serwisu GoldenLine wykorzystuje go do pozyskiwania informacji o potencjalnym pracodawcy, 32% Internaut&oacute;w r&oacute;wnolegle szuka takich danych na Facebooku, a 23% w LinkedIn.<\/p>\n<p><strong>B\u0105d\u017a tam, gdzie o Tobie m&oacute;wi\u0105<\/strong><\/p>\n<p>Pracodawcy, aby przyci\u0105ga\u0107 najlepsze talenty na rynku, powinni aktywnie budowa\u0107 wizerunek atrakcyjnego pracodawcy w sieci oraz wple\u015b\u0107 do swojej komunikacji nowy kana\u0142, jakim s\u0105 serwisy spo\u0142eczno\u015bciowe. Social media staj\u0105 si\u0119 coraz bardziej opiniotw&oacute;rcze, wa\u017cne wi\u0119c, aby kandydaci mogli zetkn\u0105\u0107 si\u0119 w nich z mark\u0105 pracodawcy i uzyska\u0107 w nich rzetelne informacje o firmie. A te, zdaniem kandydat&oacute;w pochodz\u0105 od pracownik&oacute;w. Respondenci badania &#8222;Kandydaci 2.0&#8221; za najbardziej wiarygodne \u017ar&oacute;d\u0142a pozyskiwania opinii o obecnym pracodawcy uznali obecnych i by\u0142ych pracownik&oacute;w oraz znajomych a, co ciekawe, w\u015br&oacute;d najmniej rzetelnych wymieniono strony kariery, oferty pracy czy fora internetowe. 78% z nich odrzuci\u0142oby ofert\u0119 pracodawcy, kt&oacute;ry ma z\u0142\u0105 opini\u0119 w\u015br&oacute;d znajomych.<\/p>\n<p>Mimo to, du\u017ca ilo\u015b\u0107 pracodawc&oacute;w boi si\u0119 lub ignoruje budowanie wizerunku w serwisach spo\u0142eczno\u015bciowych. Natomiast firmy musz\u0105 zdawa\u0107 sobie spraw\u0119 z faktu, i\u017c internauci zawsze b\u0119d\u0105 wypowiadali si\u0119 o nich online. Nie prowadz\u0105c dzia\u0142a\u0144 employer brandingowych pozbawiaj\u0105 si\u0119 kontroli nad tym, co dzieje si\u0119 z ich wizerunkiem jako pracodawcy. Finalnie doprowadzaj\u0105 do rozprzestrzeniania si\u0119 opinii w wielu miejscach w sieci, nad kt&oacute;rymi nie s\u0105 w stanie zapanowa\u0107. Tylko do pracodawcy nale\u017cy decyzja czy chce mie\u0107 wp\u0142yw na kszta\u0142towanie i polepszanie w\u0142asnego wizerunku. Oczywi\u015bcie wizerunek firmy na zewn\u0105trz musi by\u0107 sp&oacute;jny z wewn\u0119trznym wizerunkiem organizacji. Dzia\u0142ania employer brandingowe powinny realizowa\u0107 cele firmy i by\u0107 sp&oacute;jne z polityk\u0105 zarz\u0105dzania zasobami ludzkimi &#8211; po prostu sta\u0107 si\u0119 integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 komunikacji zewn\u0119trznej.<\/p>\n<p><strong>Firmy buduj\u0105 sw&oacute;j wizerunek w GoldenLine i na Facebooku<\/strong><\/p>\n<p>Najbardziej popularnymi serwisami w Polsce, w kt&oacute;rych pracodawcy aktywnie prowadz\u0105 dzia\u0142ania employer brandingowe s\u0105 GoldenLine i Facebook. Si\u0142\u0105 Facebooka jest liczba u\u017cytkownik&oacute;w, dzi\u0119ki czemu firma mo\u017ce szybko dotrze\u0107 do szerokiej grupy odbiorc&oacute;w, niekoniecznie jednak jej potencjalnych pracownik&oacute;w. Dzia\u0142ania na GoldenLine, kt&oacute;ry jest serwisem stricte biznesowym daj\u0105 pewno\u015b\u0107, \u017ce pracodawca dzia\u0142a w obr\u0119bie swojej grupy docelowej.<\/p>\n<p>Regularne kampanie reklamowo-wizerunkowe w serwisach powinny by\u0107 dope\u0142nieniem dzia\u0142a\u0144 employer brandingowych. Natomiast g\u0142&oacute;wnymi narz\u0119dziami wizerunkowymi, jakie mog\u0105 stosowa\u0107 firmy s\u0105 interaktywny profil pracodawcy w GoldenLine lub fanpage marki na Facebooku. Ka\u017cdy z profili mo\u017cemy wzbogaci\u0107 o funkcjonalno\u015bci lub aplikacje zwi\u0105zane z tematyk\u0105 pracy i kariery w firmie, aby anga\u017cowa\u0107 u\u017cytkownik&oacute;w w komunikacj\u0119 na linii: marka pracodawcy &#8211; potencjalny kandydat.<\/p>\n<p><strong>Pracownik prawd\u0119 Ci powie<\/strong><\/p>\n<p>Pracodawcy musz\u0105 by\u0107 \u015bwiadomi, i\u017c budowanie wizerunku pracodawcy to d\u0142ugotrwa\u0142y proces, kt&oacute;ry wymaga ci\u0105g\u0142ego zaanga\u017cowania. Swoim zasi\u0119giem obejmowa\u0107 powinien nie tylko potencjalnych kandydat&oacute;w, ale tak\u017ce obecnych i by\u0142ych pracownik&oacute;w, kt&oacute;rzy mog\u0105 wyra\u017ca\u0107 swoj\u0105 opini\u0119 nt. firmy na formach internetowych, a tak\u017ce biznesowych serwisach spo\u0142eczno\u015bciowych typu GoldenLine czy LinkedIn. W GoldenLine u\u017cytkownicy mog\u0105 wystawia\u0107 pracodawcom oceny pod k\u0105tem mo\u017cliwo\u015bci rozwoju w danej firmie, wynagrodzenia, atmosfery, dost\u0119pu do know-how i innych. Jest to ch\u0119tnie wykorzystywane przez pracownik&oacute;w narz\u0119dzie &#8211; w ci\u0105gu tygodnia od udost\u0119pnienia formularzy opinii, dodano ponad 1 tysi\u0105c komentarzy. Takie opinie to cenne \u017ar&oacute;d\u0142o informacji dla os&oacute;b rozwa\u017caj\u0105cych zatrudnienie w danej firmie a ich wp\u0142yw na ostateczn\u0105 decyzj\u0119 nt. aplikowania b\u0105d\u017a podj\u0119cia pracy w danym miejscu jest bardzo du\u017cy. Oceny te pracodawcy powinni zatem traktowa\u0107 jako informacja zwrotna weryfikuj\u0105ca skuteczno\u015b\u0107 wewn\u0119trznej i zewn\u0119trznej polityki employer brandingowej i podstawa okre\u015blaj\u0105ca kierunek ewentualnych zmian.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Social media zmieni\u0142y spos&oacute;b pozyskiwania danych o pracodawcach. Coraz cz\u0119\u015bciej internauci informacje o warunkach pracy w danej firmie czerpi\u0105 z serwis&oacute;w spo\u0142eczno\u015bciowych.","protected":false},"author":1,"featured_media":10382,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9676,20],"tags":[128,540,982],"class_list":{"0":"post-10381","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-internet","8":"category-social-media","9":"tag-facebook","10":"tag-goldenline","11":"tag-kariera","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10381"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10381\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10382"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}