Answers Desktop jest kompleksowym narzędziem analizy danych. Poprzez zastosowanie odpowiedniego zestawu I-Sights (raporty w formie tabelarycznej oraz graficznej) jego użytkownicy mogą niemal natychmiast otrzymać informacje przedstawiające bieżącą sytuację na rynku.
Nielsen Answers Desktop to również rozwiązanie służące do przeprowadzania analiz dużej ilości informacji, wyposażone w zaawansowane opcje wyszukiwania danych, które można zintegrować z pakietem Microsoft, tworząc analizy w Excel’u, czy prezentacje w Power Point’cie.
Wszystkie raporty, prezentacje i niezbędne informacje klienci mogą pobrać z Answers Portal – jednej, centralnej lokalizacji, która jest dostosowana do potrzeb każdego klienta.
Głównym elementem rozwiązania Nielsen Answers Portal są informacje rynkowe: wiadomości, międzynarodowe opracowania, trendy na rynku i w branży, monitoring grup produktów oraz wiedza kontekstowa na temat rynku, branży, zagadnień pokrewnych i innych.
Dodatkowo każdy z klientów ma dostęp do raportów, analiz oraz I-Sightów, które bezpośrednio po ściągnięciu na własny komputer są gotowe do użycia w Answers Desktop.
Klient logując się na swoją stronę Answers Portal znajdzie także bardzo przydatne informacje nie tylko z zakresu Panelu Handlu Detalicznego, ale także Customized Research czy Analytic Consulting.