Obsługą ubezpieczyciela zajmie się DDB, twórca strategii pozycjonowania marki Liberty Direct w momencie jej wejścia na rynek polski w 2007 r. Zadaniem agencji będzie opracowanie i realizacja kompleksowej strategii reklamowej.
W dwuetapowym przetargu o budżet Liberty Direct walczyło 5 firm. Ich nazw nie ujawniono.