Wolą także gadżety łatwe w obsłudze. Według respondentów niemal idealnymi urządzeniami, które sprawiają, że życie wydaje się prostsze są telefony komórkowe. 59 proc. badanych wyznało, że nie wyobraża sobie życia bez swojej komórki.
– Ludzie są naprawdę przywiązani do swoich telefonów komórkowych, do tego stopnia, że 22 proc. respondentów przyznało, że zabiera je ze sobą nawet do łóżka. To się dopiero nazywa akceptacja produktu! – skomentowała MaryLee Sachs z Hill & Knowlton.
Konsumenci lubią urządzenia, które nie sprawiają kłopotów w obsłudze. – Prostota wiąże się ze znacznymi udogodnieniami dotyczącymi zarówno użytkowania, jak i interfejsu. Mamy świadomość, że to nie jest tylko przelotny kaprys konsumentów. Obecne trendy będą wywierały znaczący wpływ na producentów – powiedział Joe Paluska z Hill & Knowlton.