„Administracja publiczna w sieci 2004”, zaprezentowanych w czwartek na targach komputerowych Komputer Expo.
Podczas prezentacji badań Tomasz Kulisiewicz z inicjatywy Internet Obywatelski (autorzy raportu) powiedział, że na tych stronach internetowych nie ma także formularzy dostępnych on-line, które można wypełnić i przesłać przez Internet do urzędu. Według niego, takie formularze pojawiają się już jednak na stronach internetowych niektórych urzędów miejskich.
– Z drugiej strony, z prawie wszystkich serwisów internetowych urzędów wojewódzkich i marszałkowskich można pobrać formularze dokumentów, by wydrukować je w domu. Taką możliwość oferuje tylko 56 proc. stron ministerstw – powiedział Kulisiewicz. Zaznaczył, że według badań Unii Europejskiej, tylko 2 proc. usług publicznych można w Polsce załatwić przez Internet, co jest jednym z najgorszych rezultatów w Unii.
Autorzy raportu wytknęli także stronom internetowym administracji rządowej i wojewódzkiej, że nie mogą z nich korzystać osoby niedowidzące i niewidome. – Tylko na stronach internetowych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji (MSWiA) oraz Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi są umieszczone elementy, które umożliwiające dostęp audio do strony przez niewidomych – powiedział Kulisiewicz.
Badania objęły strony internetowe 15 ministerstw i Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, 16 urzędów wojewódzkich i 16 urzędów marszałkowskich. Według badań, najlepszą stronę internetową wśród ministerstw ma resort obrony narodowej, a najsłabszą – polityki społecznej.
Za najlepszą stronę urzędu wojewódzkiego uznano serwis Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego, a za najgorszą – stronę Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku. Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego wygrał w kategorii strony internetowej urzędu marszałkowskiego. Ostatnie miejsce w tej kategorii zajęła strona Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego.