i nie dokonują inwestycji w bardziej zaawansowane rozwiązania – wynika z badań Pentora na temat archiwizacji poczty elektronicznej, przeprowadzonego na zlecenie Veracomp w lutym 2008 r.
Z badania wynika, że e-mailowo komunikują się pracownicy na wszystkich szczeblach. Najczęściej korzystają z poczty elektronicznej, by komunikować się wewnątrz i na zewnątrz firmy – przy kontaktach z klientami (negocjacje, umowy, faktury). Za pomocą maili przekazują również dokumenty, jak i mniej formalne informacje, wypełniają ankiety, wysyłają i odbierają faksy oraz organizują sobie pracę.
Za korzyści z systematycznej archiwizacji poczty respondenci uznali zabezpieczenie przed utratą wartościowych dla firmy lub pracownika danych, posiadanie dowodu na dokonane zlecenia i ustalenia oraz uzyskanie łatwiejszego dostępu do istotnych danych.
Najczęściej, chcąc zachować dane, respondenci zgrywają je na płyty CD, prowadzą automatyczną archiwizację wybranych katalogów lub kont pocztowych. Stosuje się również centralną archiwizację dla całej firmy oraz zaawansowany sposób archiwizacji w systemie CRM.
– Choć badanie wykazało, że problem archiwizacji poczty jest w Polsce uznawany zamniej istotny, spodziewamy się diametralnej zmiany po wprowadzeniu już obowiązujących w Unii Europejskich regulacji prawnych dotyczących prywatności i tajemnicy korespondencji – mówi Mirosław Chełmecki, dyrektor działu serwerów i pamięci masowych w Veracomp.
Badanie przeprowadzono w lutym 2008 r. Respondentami były osoby decyzyjne i informatycy z dużych i średnich firm o obrotach powyżej 50 mln, na terenie województwa mazowieckiego, wielkopolskiego oraz śląskiego. Jako technikę badawczą zastosowano IDI, uzupełnione przez Brand Sight.