Wyniki sondażu wskazują, że internauci chcą skorzystać z telefonii VoIP, gdyż jest ona tańsza od telefonii stacjonarnej i komórkowej. Z telefonii VoIP nie chce korzystać 73 proc. internautów. Główna przyczyna, którą wymieniają, to nieznajomość telefonii internetowej.
– Można przypuszczać, że wraz z nasileniem kampanii informacyjnej, liczba zainteresowanych telefonią VoIP wzrośnie nawet dwukrotnie. Wśród 10,4 mln polskich internautów aż 2,5 mln nie zna tej usługi – powiedział, cytowany w komunikacie Konrad Magdziarz z TNS OBOP.
Sondaż został przeprowadzony w lutym 2005 r. na reprezentatywnej grupie Polaków w wieku powyżej 15 lat.