…a także dysponuje pokaźnym budżetem przeznaczanym na własne zakupy. Informacja o zachowaniach i opiniach konsumenta dziecięcego staje się zatem coraz ważniejsza dla współczesnego marketingu.
Marketing od wielu lat „zajmuje się” dzieckiem jako specyficznym konsumentem. Jednak starania idące w kierunku lepszego zrozumienia miały zazwyczaj czysto instrumentalny charakter. Zdobycie informacji, od trudnego w kontaktach dziecięcego konsumenta, było głównym celem opracowywania i stosowania wszelkich technik dotarcia do świadomości dziecka. Należy jednak pamiętać o tym, że techniki te mogą służyć nie tylko „wydobyciu” informacji, ale same w sobie mogą na dziecko wpływać.
KidspeakTM nie jest określoną metodą badawczą. W ramach tego systemu badawczego funkcjonują zarówno techniki jakościowe, jak i ilościowe. KidspeakTM, to filozofia badań rynkowych. Opiera się ona na naczelnej zasadzie, że dziecko, to konsument specyficzny i specjalny zarazem. Jego specyfika polega na unikalności języka komunikacji i stosowanych strategii decyzyjnych.
Zaś jego specjalność, to wyjątkowa wrażliwość, plastyczność młodej psychiki, podatność na wpływy zewnętrzne, takie jak np. badanie rynkowe. Tak więc KidspeakTM, to podejście badawcze, które przede wszystkim gwarantuje dziecku nienaruszalność jego psychiki, bezpieczeństwo i komfort. Rodzicom respondenta zaś daje uzasadnione poczucie, że proces badania nie będzie miał żadnego wpływu na kondycję psychiczną ich dziecka.
Stworzony w SMG/KRC departament KidspeakTM zatrudnia 12 wybitnych badaczy i analityków, doświadczonych ekspertów w dziedzinie badań nad dziećmi i młodzieżą. W oparciu o metodologię KidspeakTM w SMG/KRC realizowane są między innymi następujące badania rynkowe:
- Omnibus „Dzieci” – prowadzony 4 razy w roku sondaż na próbie 1200 dzieci i młodzieży
- Link4Kids – test skuteczności przekazu reklamowego
- Focus Group Interview – wywiad grupowy prowadzony z wykorzystaniem specjalistycznych procedur dostosowanych do specyfiki dziecięcego i młodego konsumenta
- IDI – indywidualne wywiady pogłębione prowadzone przez specjalistów w zakresie psychologii zachowań najmłodszych konsumentów