Alex Polizzi, ekspert do spraw hotelarstwa, spróbuje pomóc podupadającym hotelom i pensjonatom. Alex jest córką właścicielki hoteli i projektantki wnętrz Olgi Polizzi, wnuczką Lorda Forte i siostrzenicą Sir Rocco Forte. Sama od lat zajmuje się zarządzaniem hotelami.
Polizzi przygląda się poczynaniom właścicieli podupadających hoteli, a następnie stara się podpowiedzieć, co powinni zrobić, by prowadzone przez nich posiadłości osiągnęły standard na miarę słynnego hotelarskiego rodu Forte.
„Inspektor hotelowy” – premiera 7 stycznia w poniedziałek o 22:00 w BBC Entertainment.