Chello Light, najniższy pakiet Chello wprowadzony w lipcu podwaja prędkość z dotychczasowych 256 kbps do 512 kbps. Jest to kolejny etap procesu udoskonalania usługi internetowej UPC. W październiku wzrosła prędkość Chello Plus do 3 Mbps, a w listopadzie Chello Classic do 1,5 Mbps. Wszyscy użytkownicy chello zyskali większe prędkości w ramach dotychczasowych opłat abonamentowych.
Zwiększenie prędkości Chello Light wiąże się również ze zmianą ilości pobierania danych. Obecnie dla Chello Light ilość danych, którą można pobrać miesięcznie bez powodowania nadmiernego obciążenia sieci, została zmieniona z dotychczasowych 5 GB do 15 GB miesięcznie.
– Kiedy wprowadzaliśmy Chello Light w lipcu br., miała to być usługa przede wszystkim dostępna, pozwalająca za niższą cenę odkrywać podstawowe zalety szerokopasmowego dostępu do internetu. Teraz, z prędkością do 512 kbps Chello Light oferuje prawdziwy wymiar szerokopasmowego Internetu – możliwość korzystania z multimediów, gier on-line, wygodnego surfowania po stronach internetowych, czatów – w dotychczasowej cenie. Miło nam ogłosić to naszym klientom w czwartą rocznicę obecności Chello na polskim rynku – powiedział Simon Boyd, dyrektor generalny UPC Polska.
Usługa Chello dostępna jest w sześciu aglomeracjach miejskich: Warszawie i Krakowie (od grudnia 2000 r.), Katowicach (od kwietnia 2002 r.), Trójmieście (od maja 2002 roku), Lublinie (od kwietnia 2004 r.) i Szczecinie (od maja 2004 r.) oraz kilku mniejszych miejscowościach.