Program realizowany jest pod auspicjami Organizacji Firm Badania Opinii i Rynku od 2002 roku. Audyt prowadzony przez niezależnych ekspertów ma na celu określenie, czy instytut badawczy objęty programem spełnia standardowe normy realizacji badań, czyli organizacji pracy działów realizacji, funkcjonowania sieci terenowej, sposobu rekrutacji ankieterów i koordynatorów, ich szkolenia, kontroli i koordynacji ich pracy.
Kategorie, w których SMG/KRC otrzymał certyfikat jakości:
– Badania realizowane techniką ankieterskich wywiadów osobistych/audytoryjnych – PAPI
– Badania realizowane techniką ankieterskich wywiadów osobistych ze wspomaganiem komputerowym – CAPI
– Badania realizowane techniką ankieterskich wywiadów telefonicznych z systemowym wspomaganiem komputerowym – CATI
– Badania, w których materiał przygotowywany jest samodzielnie przez badane osoby
– Badania jakościowe