Książka „Komunikowanie w kryzysie” Anny Murdoch to kompendium praktycznych wskazówek o postępowaniu przed, w trakcie i po sytuacji kryzysowej w organizacji.
Autorka podkreśla znaczenie komunikowania w kryzysie oraz kampanii naprawiającej i wspierającej wizerunek firmy po kryzysie. Opisano w niej, jak planować i ćwiczyć działania antykryzysowe oraz zamieszczono przykłady komunikatów prasowych i kampanii naprawczych. Czytelnik znajdzie również wskazówki, jak zarządzać komunikowaniem w kryzysie, współpracować z mediami, otoczeniem zewnętrznym oraz jak zaplanować i monitorować komunikowanie wewnętrzne.
Dzięki współpracy z wydawnictwem Poltext ukazały się do tej pory dwie części tryptyku dr Anny Murdoch, poświęconego public relations: „Język public relations” (1998) oraz „Prezentacje i wystąpienia w public relations” (2000). Teraz dołącza do nich „Komunikowanie w kryzysie”. Intencją autorki jest stworzenie mini biblioteczki dla menedżerów public relations i kadry zarządzającej.
Kampanię promocyjną książki dr Anny Murdoch prowadzi Joker PR Kompania Komunikacyjna wspólnie z wydawnictwem Poltext.
Anna Murdoch – doktor ekonomii. Jest adiunktem w katedrze Międzynarodowych Studiów Porównawczych w Szkole Głównej Handlowej. Posiada również wykształcenie lingwistyczne. Ukończyła filologię angielską na Uniwersytecie Warszawskim oraz Applied Language Studies na Thames Valley University w Londynie. Studiowała ponadto na uniwersytetach w Wiedniu, Berlinie i Guadalajarze (Meksyk).
Odbyła staże na Uniwersytecie w Barcelonie i w Calgary (Kanada). Wykłada w Szkole Głównej Handlowej. Specjalizuje się w zarządzaniu międzykulturowym, reklamie i public relations. W badaniach naukowych skupia się na czynnikach sukcesu firm międzykulturowych. Jest autorką wielu publikacji z dziedziny zarządzania i public relations.
Joker PR Kompania Komunikacyjna świadczy kompleksowe usługi public relations wspomagające efektywną komunikację z otoczeniem. Doświadczony zespół oferuje m.in. opracowanie strategii komunikacyjnych, szkolenia medialne, budowanie i koordynację kontaktów z mediami, klientami oraz partnerami. Usługi PR wspierane są działaniami BTL, product placement oraz produkcją telewizyjną.