Daje możliwość ich weryfikacji i skomentowania, zarówno od strony Klienta jak i samej agencji. Ułatwia wgląd do informacji na temat określonego partnera, jak również komunikację z nim za pośrednictwem Internetu. Funkcjonalność systemu zapewnia m.in. zarządzanie uprawnieniami użytkowników oraz odtwarzanie historii kontaktów z Klientem.
– Globalna konkurencja wymusza na organizacjach nowe postrzeganie wewnętrznego oraz zewnętrznego procesu przepływu informacji. Obecnie, nie tylko zwykły notes, ale i podstawowe narzędzia programistyczne nie są w stanie zapewnić odpowiedniego usystematyzowania danych, jakie agencje reklamowe gromadzą każdego dnia podczas komunikacji z Klientem. Zrodziła się potrzeba wprowadzenia nowego, personalizowanego rozwiązania – systemów zapewniających obsługę indywidualnych cyklów współpracy z Klientem i realizacji zamówienia. Adv.pl współdziała z wieloma agencjami. W oparciu o doświadczenie i w odpowiedzi na ich potrzeby stworzyliśmy aplikację, która wpłynie na poprawę jakości usług agencji reklamowej. – mówi Rafał Dziedzic Prezes Adv.pl.
Cechą rozwiązania jest przede wszystkim prostota obsługi. Zarządzanie platformą Contact Supervisor odbywa się z poziomu przeglądarki internetowej.
Adv.pl Sp. z o.o. – Interactive Solutions jest twórcą interaktywnych rozwiązań biznesowych. Działając w obszarze eMarketingu, Kreacji oraz Technologii, Adv.pl oferuje dedykowane usługi oraz produkty efektywnie wspierające zarządzanie informacją. Dotychczas firma realizowała projekty interaktywne m.in. dla: JVC Polska, Wydawnictwa MURATOR, Procter & Gamble, Business Centre Club, Telefonii DIALOG, The Warsaw Voice, Motor Presse Polska, Home.pl, Polfy Bolesławiec, Kinoplex (dawniej ECHO Cinema), Polifarb CW S.A., Mastercook (Wrozamet), Lubella S.A., DEITERMANN Polska.