poinformowanie mediów o wprowadzeniu na rynek nowej, specjalistycznej pasty Colgate Sensitive oraz wzmocnienie wizerunku Colgate jako „eksperta w higienie jamy ustnej”.
Działaniami media relations objęte są wybrane tytuły prasy zdrowotnej, kobiecej oraz stomatologicznej. Dziennikarze, wraz z informacją prasową o nowej paście Colgate Sensitive, otrzymują specjalną broszurę dotyczącą nadwrażliwości zębów zatytułowaną „Kompendium wiedzy o wrażliwych zębach”.