Przede wszystkim są samodzielnym rynkiem, gdzie podaż bez ograniczeń spotyka się z popytem. Nie może być już bardziej bezpośredniego marketingu, jak na targach, gdzie klient spotyka się z wystawcą twarzą w twarz. Jest to jedyna forma marketingu, która:
- przyciąga najbardziej aktywnych klientów,
- umożliwia spotkanie z klientami znanymi i potencjalnymi,
- pozwala odnowić kontakty z dawnymi klientami,
- pozwala na profesjonalną prezentację produktu zainteresowanym,
- angażuje wszystkie pięć zmysłów odbiorcy, który może zadawać pytania i wyrażać opinie,
- daje możliwość doceniania lojalnych klientów i nawiązywania nowych, wartościowych kontaktów,
- jest okazją do wprowadzenia na rynek nowych produktów, tworzenia marki, kreowania wizerunku firmy, a nawet stwarza okazję do natychmiastowej sprzedaży,
- jest „impulsorem” – generuje i przyspiesza sprzedaż; ponad 80 proc. wystawców jest przekonanych, że marketing „twarzą w twarz” jest najbardziej pożądanym i efektywnym instrumentem w strategii sprzedaży (źródło: Benchmark Research 1999),
- inspiruje public relations i zainteresowanie mediów.
Targi to miejsce strategicznej informacji o produktach, rynkach i konkurencji. Są źródłem wiedzy gospodarczej i ekonomicznej, która pozwala usprawnić własny biznes.
Okazuje się, że w dobie recesji i ostrej walki konkurencyjnej najważniejsza jest zdolność do rozumienia i zaspokajania rosnących i szybko zmieniających się potrzeb klientów. Współczesny klient zmienia swoje upodobania i szuka nowego. Nikt nie kupuje już pierwszego lepszego produktu. Klienci chcą wiedzieć coraz więcej i przychodzą na targi po informacje z pierwszej ręki. Chcą dotknąć i spróbować. Porównać i sprawdzić. Chcą być profesjonalnie przekonywani. Czy oprócz targów istnieją jeszcze inne miejsca, w których bezpośrednio, osobiście, face-to-face można skutecznie sprostać tym oczekiwaniom?
Dziś wszyscy wiedzą lub czują, że jutro już nic nie będzie takie jak wczoraj. I przegra, kto tego szybko nie pojmie. Dlatego sztuką jest dobieranie najbardziej skutecznych narzędzi marketingowych i precyzyjne planowanie całego procesu komunikacji marketingowej. Tymczasem targi stanowią właśnie centrum komunikacji gospodarczej i handlowej. Same są instrumentem komunikacji marketingowej. Pozwalają zdobyć najwięcej informacji o potencjalnych klientach i ułatwiają współpracę zarówno z parterami, jak i konkurencją.
Wielokrotnie już policzono, że najskuteczniejszy sprzedawca może odwiedzić czterech wyselekcjonowanych klientów dziennie. Taką liczbę kontaktów ma na targach wystawca w ciągu godziny. Nawet firma bez doświadczeń targowych potrafi nawiązać więcej kontaktów biznesowych.
Wiadomo jednak, że same kontakty nie wyczerpują korzyści z uczestnictwa w targach. Targi są interdyscyplinarne i interaktywne. Wszystkie badania marketingowe na całym świecie, również w Polsce, wykonane przez Pentor na zlecenie Polskiej Korporacji Targowej, udowodniły, że uczestnictwo w targach jest najbardziej rentowną inwestycją marketingową.
Jesteś producentem czy kupcem, cokolwiek produkujesz i czymkolwiek handlujesz – zawsze znajdziesz targi dla siebie. Nawet bez targowego doświadczenia szybko stwierdzisz, jak duży może być twój rynek. Oczywiście, najwięcej korzyści odnoszą najlepiej przygotowani.
Sukces w biznesie zaczyna się od targów, ponieważ targi to niezwykle skuteczny sposób, aby w najbliższej przyszłości sprzedawać coraz więcej, coraz większej liczbie klientów, za coraz większe pieniądze, coraz częściej i wydajniej.
Firmy, które w ostatnich latach zainwestowały w targi, dziś zbierają różnorakie korzyści. Przede wszystkim:
- zdobyły odpowiednią wiedzę, która w mało stabilnej i ewoluującej gospodarce uczyniła ich biznes bardziej obliczalny,
- nauczyły się z mnóstwa informacji rynkowych wybierać najistotniejsze,
- w ostrej konkurencji poznały nie tylko słabości firmy, ale także jej silne strony,
- stały się wiarygodne dla swoich klientów i kontrahentów, ponieważ uczestnictwo w targach buduje dobrą reputację firmy,
- uzyskały lepszy wizerunek firmy niż za pomocą reklamy czy public relations.
Dziś nie wystarczy być tylko sprawnym dostawcą produktów czy usług – klienci oczekują partnera, którego znają, z którym się regularnie spotykają i który będzie ich tak rozumiał, aby dzielić z nimi ryzyko zakupów. Taka więź możliwa jest tylko dzięki targom.
W Polsce każdego roku odbywa się kilkaset imprez targowych, organizowanych przez kilkadziesiąt różnych instytucji. Dla producentów i kupców zainteresowanych rynkiem targowym wybór właściwej imprezy może stanowić istotny problem. Dlatego już dziesięć lat temu, w 1993 roku, powstała Polska Korporacja Targowa, która jest najstarszą i najaktywniejszą organizacją samorządową powołaną do monitorowania polskiego rynku targowego.
Korporacja zrzesza największych i najlepszych organizatorów targów oraz renomowane przedsiębiorstwa usług targowych. Dziś należy do niej 25 organizatorów targów w Polsce oraz prawie 30 przedsiębiorstw usług targowych. Członkowie Polskiej Korporacji Targowej organizują prawie 300 imprez rocznie, na powierzchni około 600 tys. mkw., w których uczestniczy 30 tys. wystawców i milion zwiedzających, co stanowi 90 proc. krajowego rynku targowego.
Targi organizowane przez członków korporacji to targi z rekomendacją, oferujące profesjonalny standard usług targowych. Roli targów nie sposób przecenić, zwłaszcza w okresie recesji, kiedy szczególnie ważna jest komunikacja marketingowa. Każdego roku Polska Korporacja Targowa wydaje „Terminarz – Targi w Polsce” oraz „Raport – Targi w Polsce”, które są niezastąpionym źródłem informacji o targach.